---
schema_version: "1"
id: 61dd03e1cabbd7f479ac118f7fb72db65eb8f3a44879afa987bb7fe6c2a25b7b
title: สำรวจแดชบอร์ดของคุณด้วย Tableau Agent (เบต้า)
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/public/desktop/dashboard-narratives.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/public/desktop/th-th/dashboard-narratives.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 867ab2a43d974ec77dfc1d21d53b3bea3d9f2c1254eff7926982ac2d572faa74
description: Create AI-generated dashboard narratives and insights with Tableau Agent (beta).
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# สำรวจแดชบอร์ดของคุณด้วย Tableau Agent (เบต้า)

_Tableau Agent ในแดชบอร์ดเป็นบริการนำร่องหรือเบต้าที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการเบต้าใน_[ข้อตกลง - Salesforce.com](https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/) _หรือข้อตกลงนำร่องแบบรวมที่เป็นลายลักษณ์อักษรหากลูกค้าเป็นผู้ดำเนินการ และข้อกำหนดของ Gen AI ที่ไม่ใช่ GA, ผู้ให้บริการ LLM Open AI ที่ไม่ใช่ GA และโครงสร้างพื้นฐานหลายรายการที่ไม่ใช่ GA ใน_[ไดเรกทอรีข้อกำหนดผลิตภัณฑ์](https://ptd.salesforce.com/?_ga=2.247987783.1372150065.1709219475-629000709.1639001992) _การใช้บริการนำร่องหรือเบต้านี้จะใช้เครดิต Data Cloud ของลูกค้าตามที่เกี่ยวข้อง และการใช้งานขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว_

Tableau Agent ในแดชบอร์ดเป็นผู้ช่วย AI ที่สามารถช่วยเหลือผู้ใช้ทางธุรกิจได้:

- รับข้อมูลสรุปว่าแดชบอร์ดเกี่ยวกับอะไร
- รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแสดงเป็นภาพในแดชบอร์ด
- ถามคำถามแบบเจาะลึกโดยใช้ภาษาธรรมชาติ

ในฐานะผู้เขียนแดชบอร์ด คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานความสามารถแต่ละรายการได้ที่ระดับแดชบอร์ด คุณยังสามารถกําหนดค่าข้อมูลเชิงลึกด้วยข้อมูลในแดชบอร์ดให้รวมหรือยกเว้นเวิร์กชีตบางรายการ หรือมุ่งเน้นเฉพาะข้อมูลเชิงลึกบางประเภทเท่านั้น

ในขณะนี้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดไม่สามารถช่วยคุณสร้างแดชบอร์ดได้

## เริ่มใช้งาน

ก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดได้ คุณควรตั้งค่าบางอย่างก่อน

### ข้อกำหนดทั่วไป

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งข้อมูลและเวิร์กบุ๊กที่เผยแพร่ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้ AI หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Tableau Agent](https://help.tableau.com/current/online/th-th/web_author_einstein_best_practice.htm)
- เปิดใช้งาน Tableau Agent ในแดชบอร์ดสำหรับไซต์ของคุณและเลือกใช้รุ่น Beta หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[เปิดใช้งาน AI สำหรับ Tableau ในไซต์ระบบคลาวด์ของคุณ](https://help.tableau.com/current/online/th-th/setup_tabAI_site_setting.htm)
- ให้สิทธิ์การเข้าถึง AI และเวิร์กบุ๊กการค้นหาข้อมูลทั้งหมดสำหรับผู้ใช้แดชบอร์ดของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[ข้อกำหนดเบื้องต้น](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/dashboard_narratives_overview.htm#prerequisites)

**หมายเหตุ**: ตั้งแต่เวอร์ชัน 2026.2.4 เป็นต้นไป ผู้ใช้รุ่นเบต้าที่มีอยู่จะต้องได้รับสิทธิ์เข้าถึง AI เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียการเข้าถึงความสามารถของภาพรวมแดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด หากคุณปิดตัวเลือกเหล่านี้ไว้ก่อนหน้านี้ การเพิ่มสิทธิ์การเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมดให้กับผู้ใช้จะเป็นการเปิดใช้งานความสามารถเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

### ข้อกำหนดของผู้ใช้แดชบอร์ด

หากต้องการเข้าถึง Tableau Agent ในแดชบอร์ดในฐานะผู้ใช้ที่ใช้แดชบอร์ด เงื่อนไขจะต้องเป็นไปตามนี้

- คุณต้องอยู่ในแดชบอร์ด ความสามารถของ Tableau Agent ในแดชบอร์ดไม่พร้อมใช้งานในเวิร์กชีตหรือเรื่องราว
- คุณต้องเข้าสู่ระบบไซต์ Tableau Cloud ที่เปิดใช้งาน Tableau Cloud+ หรือ Tableau+ และต้องเปิด Tableau Agent ในแดชบอร์ด
- คุณต้องมีสิทธิ์การเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมดในแต่ละเวิร์กบุ๊กที่คุณต้องการใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ด
- แดชบอร์ดต้องใช้แหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ ไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่อยู่ในแดชบอร์ด (แบบฝัง) สำหรับข้อมูลเชิงลึกแดชบอร์ด Q&A บนแดชบอร์ดรองรับทั้งแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่และแหล่งข้อมูลแบบฝัง
- แดชบอร์ดต้องมีการแสดงเป็นภาพอย่างน้อยหนึ่งรายการและการแสดงเป็นภาพต้องไม่ว่างเปล่า

**หมายเหตุ**: ความสามารถแต่ละรายการ (ภาพรวมแดชบอร์ด ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด และ Q&A บนแดชบอร์ด) สามารถเปิดหรือปิดได้โดยผู้เขียนแดชบอร์ด ความสามารถใดที่เปิดอยู่จะเป็นตัวกำหนดสิ่งที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงบนแดชบอร์ดของคุณ

## ผู้ใช้แดชบอร์ด

ในฐานะผู้บริโภคแดชบอร์ดใช้ความสามารถเหล่านี้เพื่อรับสรุปเกี่ยวกับแดชบอร์ดของคุณ รับข้อมูลเชิงลึก และเจาะลึกข้อมูลโดยถามคำถามของคุณเอง

### ภาพรวมของแดชบอร์ด

_รองรับใน Tableau Cloud และ Tableau Desktop เวอร์ชัน 2026.1 ขึ้นไป_

ความสามารถภาพรวมของแดชบอร์ดช่วยให้คุณเข้าใจว่าแดชบอร์ดเกี่ยวกับอะไร หลักของฟีเจอร์นี้จะเป็นการตอบคำถามว่า “แดชบอร์ดนี้เป็นแดชบอร์ดที่ฉันต้องการสำหรับคำถามเชิงวิเคราะห์ของฉันหรือไม่”

โดยทั่วไปแล้ว ฟีเจอร์นี้จะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้ใช้ใหม่ในแดชบอร์ด หรือผู้ที่มองหาข้อมูลสรุปภาพรวมเกี่ยวกับเนื้อหาในแดชบอร์ด ข้อมูลสรุปอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่มีการรีเฟรชข้อมูลทั้งหมด

![แดชบอร์ด Tableau ที่มี Tableau Agent เปิดอยู่และแสดงข้อมูลสรุปของแดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_overview.png)

#### รับภาพรวมของแดชบอร์ด

1. ในแดชบอร์ด ให้คลิก Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) เพื่อเปิดแผง Tableau Agent จากนั้นคลิกเข้าใจแล้ว
2. ในแผง Tableau Agent นั้น ให้เลือกรับภาพรวมแดชบอร์ด
    
    ![หน้าจอต้อนรับของ Tableau Agent สำหรับผู้ใช้แดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboards_consumer_welcome_screen.png)
3. หากต้องการรีเฟรชภาพรวมแดชบอร์ด ในกล่องข้อความ ให้คลิกปุ่ม + จากนั้นเลือกรับภาพรวมแดชบอร์ดจากเมนูการดำเนินการ
    
    ![แผง Tableau Agent ที่แสดงเมนูการดำเนินการ](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_actions_menu.png)

### ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด

_รองรับใน Tableau Cloud และ Tableau Desktop เวอร์ชัน 2026.1 ขึ้นไป_

ความสามารถข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดของ Tableau Agent ช่วยให้คุณเข้าใจการวิเคราะห์บนแดชบอร์ด ฟีเจอร์นี้จะพิจารณาการแสดงเป็นภาพที่เฉพาะเจาะจงในแดชบอร์ดและให้ข้อมูลเชิงลึกในภาษาธรรมชาติจากข้อมูลดังกล่าวเป็นการแสดงเป็นภาพทีละรายการ ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเรื่องราวการวิเคราะห์ในแดชบอร์ด ข้อมูลเชิงลึกอาจเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่มีการรีเฟรชข้อมูลทั้งหมด

**หมายเหตุ**: ข้อมูลเชิงลึกแดชบอร์ดมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่ใช้ในแดชบอร์ดเท่านั้น (ข้อมูลที่ปรากฏเมื่อคุณดาวน์โหลดแดชบอร์ด) ฟิลด์ที่ไม่ได้ใช้ในแหล่งข้อมูลของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดย Tableau Agent และจะไม่รวมอยู่ในข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้น

![แดชบอร์ดที่มี Tableau Agent จะเปิดขึ้นโดยแสดงรายการข้อมูลเชิงลึก](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_insights.png)

#### รับข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด

1. หากเปิดแผง Tableau Agent เป็นครั้งแรก ในแดชบอร์ด ให้คลิกไอคอน Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) จากนั้นคลิกเข้าใจแล้ว
    
    1. เลือกรับข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด
        
        ![หน้าจอต้อนรับของ Tableau Agent สำหรับผู้ใช้แดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboards_consumer_welcome_screen.png)
2. หากคุณอยู่ในแดชบอร์ดที่มีอยู่ และเลือกรับภาพรวมแดชบอร์ดแล้ว ให้คลิกปุ่ม + จากนั้นเลือกรับภาพรวมแดชบอร์ดจากเมนูการดำเนินการ และคุณยังสามารถใช้ปุ่มการดำเนินการเพื่อรีเฟรชข้อมูลเชิงลึกของคุณได้ทุกเมื่อ
    
    ![แผง Tableau Agent ที่แสดงเมนูการดำเนินการ](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_actions_menu.png)

### Q&A บนแดชบอร์ด

_รองรับใน Tableau Cloud (Tableau Cloud+ หรือ Tableau+) เวอร์ชัน 2026.2.4 ขึ้นไป_

Q&A บนแดชบอร์ดช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลบนแดชบอร์ดของคุณ รวมถึงแหล่งข้อมูลเบื้องหลัง คุณสามารถใช้กล่องข้อความเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติได้

#### ประเภทคำถามที่รองรับ

มีการดำเนินการหลักหลายอย่างสำหรับ Tableau Agent เพื่อรองรับคำขอและคำถามของผู้ใช้ดังนี้

- **วิเคราะห์จำแนกพร้อมมิติข้อมูล**: “แสดงรายละเอียดการรับเข้าแผนกฉุกเฉินตามความเชี่ยวชาญพิเศษและความรุนแรงในการคัดเลือก”
- **กรองตามมิติข้อมูลหรือการวัดผล**: “จำนวนการเข้ารับการตรวจของผู้ป่วยที่อายุต่ำกว่า 18 ปีซึ่งเข้ารับการรักษาเป็นจำนวนเท่าใด”
- **ทำงานกับวันที่**: “เวลารอเฉลี่ยในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนมิถุนายน 2025 คือเท่าใด”
- **เปรียบเทียบการวัดผลและมิติข้อมูลหลายรายการ**: “ตามสถานที่ คะแนน CSAT ของเราเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับเวลาที่รอในเดือนพฤษภาคม มิถุนายน และกรกฎาคมปีนี้เทียบกับปีที่แล้ว”
- **รับสมมติฐานที่มีข้อมูลสำรองว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น**: “สิ่งใดที่ส่งผลต่อคะแนน CSAT ที่ปรับปรุงที่ Meadowbrook ในเดือนพฤษภาคม”
- **ดูรายละเอียดเจาะลึก**: “คะแนน CSAT สูงจากการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีสุนัขบำบัดอยู่เป็นจำนวนเท่าใด”

หลีกเลี่ยงการถามเกี่ยวกับความรู้ทั่วไปหรือปัจจัยภายนอกแดชบอร์ด ตัวอย่างเช่น Tableau Agent จะไม่สามารถตอบได้อย่างถูกต้องว่า “กำไรของฉันได้รับผลกระทบจากตลาดหุ้นหรือไม่” เว้นแต่คุณจะมีข้อมูลสต็อกในแหล่งข้อมูลของคุณ

![แดชบอร์ด Tableau ที่มี Tableau Agent เปิดอยู่และแสดงข้อความและผลลัพธ์ตารางในการตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูล](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_Q_A.png)

#### ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

1. หากเปิดแผง Tableau Agent เป็นครั้งแรก ในแดชบอร์ด ให้คลิกไอคอน Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) จากนั้นคลิกเข้าใจแล้ว
2. ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์คำถามของคุณโดยใช้ภาษาธรรมชาติ
    
    **หมายเหตุ**: Q&A บนแดชบอร์ด กำหนดให้คุณต้องมีทั้งสิทธิ์การเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมดเพื่อใช้ความสามารถนี้ ติดต่อผู้ดูแลของคุณหรือเจ้าของเวิร์กบุ๊กเพื่อของการเข้าถึง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู[สิทธิ์](https://help.tableau.com/current/online/th-th/permissions.htm#DashboardAgent)

## ผู้เขียนแดชบอร์ด

**เคล็ดลับ**: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจาก Tableau Agent ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งาน LLM ดูที่[ปรับปรุงคุณภาพการตอบสนองสำหรับ Q&A บนแดชบอร์ด](#improve_response) และ[แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Tableau Agent](https://help.tableau.com/current/online/th-th/web_author_einstein_best_practice.htm)

ผู้เขียนแดชบอร์ดจะต้องใช้ Tableau Agent บนแดชบอร์ดที่มีอยู่ ฟีเจอร์จึงไม่สามารถช่วยคุณสร้างแดชบอร์ดได้ หากต้องการเข้าถึง Tableau Agent ในแดชบอร์ด ให้ไปที่แท็บแดชบอร์ดในสภาพแวดล้อมการเขียนเวิร์กบุ๊ก แล้วคลิกไอคอน Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) ในแถบเครื่องมือ แผงนี้จะเปิดขึ้นมา ยอมรับข้อจำกัดความรับผิดชอบเพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อแผง Tableau Agent เปิดอยู่บนแดชบอร์ด คุณจะมีหลายตัวเลือก คุณสามารถ

- คลิกปุ่มเพื่อดูภาพรวมของแดชบอร์ดหรือข้อมูลเชิงลึก
- ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
- กำหนดการตั้งค่า Tableau Agent

### เปิดใช้งาน Tableau Agent ในแดชบอร์ดสำหรับผู้บริโภค

หากต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้แดชบอร์ดของคุณเข้าถึงภาพรวมแดชบอร์ด ข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด และความสามารถของ Q&A บนแดชบอร์ด คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึง AI และการค้นหาข้อมูลทั้งหมดแก่พวกเขา ด้วยการให้สิทธิ์เหล่านี้กับผู้ใช้ของคุณ ความสามารถทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและพร้อมใช้งานบนแดชบอร์ด

คุณสามารถปรับแต่งความสามารถของ Tableau Agent ได้ด้วยแดชบอร์ด โดยเปิดและปิดแต่ละรายการได้ตามต้องการ

1. ในแดชบอร์ด ตรงโหมดการเขียน ให้คลิกที่ Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) เพื่อเปิด Tableau Agent หากเป็นครั้งแรกที่เปิดแผง ให้คลิกเข้าใจแล้ว
2. ที่ด้านล่างของแผง Tableau Agent ให้คลิกกำหนดการตั้งค่า
    
    ![แผง Tableau Agent ที่แสดงข้อความต้อนรับและปุ่มสองปุ่มสำหรับรับข้อมูลสรุปแดชบอร์ดและรับข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_welcome_screen.png)
3. สำหรับแต่ละความสามารถ ให้เลือกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจากแสดงบนแดชบอร์ดนี้
    
    ![Tableau Agent กำหนดค่าแผงการตั้งค่าเมื่อเปิดจากแดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_configure_toggle.png)

### ปรับปรุงคุณภาพการตอบสนองสำหรับ Q&A บนแดชบอร์ด

_รองรับใน Tableau Cloud (Tableau Cloud+ หรือ Tableau+) เวอร์ชัน 2026.2.6 และใหม่กว่า_

เพื่อช่วยให้ Tableau Agent ให้คำตอบเฉพาะเจาะจงสำหรับองค์กรที่แม่นยำยิ่งขึ้นใน Q&A บนแดชบอร์ด คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าของธุรกิจและดูแลจัดการเมตาดาต้าแหล่งข้อมูลที่เอเจนต์ใช้งานได้

การตั้งค่าของธุรกิจช่วยให้คุณสามารถระบุกฎ คำแนะนำ หรือลักษณะการทำงานเริ่มต้นเพื่อช่วยให้ Tableau Agent ตอบคำถามเฉพาะของธุรกิจเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลของคุณ (เช่น “ผลิตภัณฑ์มีในสต็อกเมื่อ quantity\_on\_hand เป็นค่าบวก” หรือ “ใช้ปีเริ่มต้นเป็นปีงบประมาณ”) การตั้งค่าของธุรกิจจะอธิบายวิธีที่ธุรกิจใช้ข้อมูล

การตั้งค่าของธุรกิจจะมีผลในระดับเวิร์กบุ๊ก เมื่อคุณอัปโหลดการตั้งค่าของธุรกิจไปยังเวิร์กบุ๊ก Tableau Agent จะอ้างอิงเอกสารการตั้งค่าของธุรกิจสำหรับแดชบอร์ดใดๆ ที่เชื่อมโยงกับเวิร์กบุ๊กนั้น

#### ข้อกำหนดไฟล์การตั้งค่าของธุรกิจ

**หมายเหตุ**: หากต้องการอัปโหลดไฟล์การตั้งค่าของธุรกิจ คุณต้องได้รับสิทธิ์การเข้าถึง AI บนเวิร์กบุ๊ก และมีสิทธิ์เขียน/แก้ไขสำหรับเวิร์กบุ๊กเบื้องหลังหรือแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ (PDS)

เมื่อสร้างไฟล์การตั้งค่าของธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

- **รูปแบบไฟล์**: ประเภทไฟล์ที่รองรับ ได้แก่ ไฟล์ข้อความ (.txt) และไฟล์ Markdown (.md)
- **โครงสร้าง**: เริ่มรายการตั้งค่าแต่ละรายการในบรรทัดใหม่ที่ขึ้นต้นด้วย # Tableau Agent จะอ่านบรรทัดรายการนี้เป็นส่วนหัว ระบบจะถือว่าข้อความทั้งหมดที่ต่อท้ายส่วนหัวจนกว่าจะถึง # ถัดไปเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่ารายการนั้น และนับเป็นการตั้งค่าหนึ่งรายการ
- **ขีดจำกัดรายการ**: รองรับการตั้งค่าสูงสุด 50 รายการ (หรืออักขระสูงสุด 8,000 ตัว)
- **ส่วนหัวของเมตาดาต้า** (ไม่บังคับ): คุณสามารถรวมบล็อกส่วนหน้าของ YAML ระหว่างเครื่องหมายขีดกลางสามขีด (---) ที่ด้านบนของไฟล์เพื่ออธิบายการใช้งานได้ บล็อกนี้ได้รับการบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของไฟล์ แต่ Tableau Agent จะข้ามไป

เพื่อช่วยคุณสร้างไฟล์การตั้งค่าของธุรกิจ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างในแผงกำหนดค่าการตั้งค่า Tableau Agent และใช้งานเหมือนกับเทมเพลต โดยแทนที่เนื้อหาที่แนะนำด้วยเนื้อหาของคุณเอง

![ตัวอย่างไฟล์ Markdown ที่แสดงตัวอย่างการตั้งค่าของธุรกิจที่ Tableau Agent ใช้ใน Q&A บนแดชบอร์ด](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_business_preferences_sample.png)

#### เคล็ดลับในการสร้างการตั้งค่าของธุรกิจ

ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เมื่อสร้างเอกสารการตั้งค่าของธุรกิจ

- **เขียนให้กระชับ**: เขียนคำสั่งง่ายๆ ที่กระชับเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เอเจนต์สับสน
- **ระบุความรู้เฉพาะเจาะจงของธุรกิจ**: กำหนดกฎเฉพาะของโดเมน คำศัพท์เฉพาะ หรือเมตริกที่กำหนดเอง (เช่น “ใช้ปีเริ่มต้นเป็นปีงบประมาณ”)
- **ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง**: อธิบายตรรกะของโดเมนที่ไม่ซ้ำกันอย่างชัดเจน อ้างอิงชื่อฟิลด์ที่ถูกต้องและระบุวิธีการใช้การคำนวณ เพื่อให้ Tableau Agent ไม่ต้องคาดเดาสคีมาหรือแบบจำลองเชิงความหมายของคุณ
- **หลีกเลี่ยงความคลุมเครือ**: ลบกฎที่ซ้ำหรือทับซ้อนกัน เขียนกฎแต่ละบรรทัดให้แตกต่างกันเพื่อให้ Tableau Agent สามารถใช้งานได้อย่างสม่ำเสมอ
- **แจกแจงคำสั่งที่ซับซ้อน**: แยกตรรกะแบบหลายขั้นตอนหรือแบบซับซ้อนออกเป็นการตั้งค่าหัวข้อย่อยแยกรายการเพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการตอบสนอง

ดูเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติมที่หัวข้อ “สร้างการตั้งค่าของธุรกิจ” ใน[แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Tableau Agent](https://help.tableau.com/current/online/th-th/web_author_einstein_best_practice.htm#create-business-preferences)

#### ข้อควรพิจารณาและข้อจำกัด

- เผยแพร่เวิร์กบุ๊กเพื่อบันทึกเอกสารการตั้งค่าของธุรกิจที่อัปโหลดไว้เป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดค่าของคุณ ระบบจะไม่บันทึกไฟล์ที่อัปโหลดเมื่อคุณปิดฉบับร่าง
- ขณะนี้ยังไม่รองรับการเลิกทำและทำซ้ำ หากคุณอัปโหลดผิดไฟล์ คุณจะไม่สามารถใช้ “เลิกทำ” เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้ คุณจะต้องยกเลิกเซสชันการแก้ไข แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่ออัปโหลดไฟล์อื่น
- ขณะนี้เอกสารการตั้งค่าของธุรกิจจะมีผลเฉพาะกับความสามารถของ Q&A บนแดชบอร์ดเท่านั้น

#### อัปโหลดหรือจัดการการตั้งค่าของธุรกิจ

1. ในแดชบอร์ด ตรงโหมดการเขียน ให้คลิกที่ Tableau Agent ![ไอคอน Tableau Agent](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_desktop_agent_icon.png) เพื่อเปิด Tableau Agent หากเป็นครั้งแรกที่เปิดแผง ให้คลิกเข้าใจแล้วไอคอน Tableau Agent
2. ที่ด้านล่างของแผง Tableau Agent ให้คลิกกำหนดการตั้งค่า
3. ในส่วน Q&A บนแดชบอร์ด ตรวจสอบว่าการตั้งค่าแสดงบนแดชบอร์ดนี้เปิดอยู่
    
    ![แผงการกำหนดค่า Tableau Agent ที่แสดงตัวเลือกการกำหนดค่า Q&A บนแดชบอร์ดสำหรับการตั้งค่าของธุรกิจ](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_business_preferences_config.png)
4. ในส่วนการตั้งค่าของธุรกิจ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
    
    - **ดาวน์โหลดตัวอย่าง**: คลิกที่ดาวน์โหลดตัวอย่างเพื่อรับเทมเพลตที่แสดงวิธีจัดโครงสร้างไฟล์การตั้งค่าของคุณ
    - **อัปโหลดไฟล์**: คลิกที่อัปโหลดไฟล์ และเลือกไฟล์ .txt หรือ .md ของคุณ แล้วคลิกเปิด
    - **ดาวน์โหลดหรือแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่**: ใช้ไอคอนดาวน์โหลดเพื่อดึงข้อมูลการตั้งค่าที่อัปโหลดอยู่ในปัจจุบัน หรือคลิกอัปโหลดไฟล์เพื่อแทนที่
    - **ลบการตั้งค่าของธุรกิจ**: คลิกไอคอนลบเพื่อลบไฟล์การตั้งค่าที่อัปโหลด
5. เผยแพร่แดชบอร์ดของคุณเพื่อบันทึกไฟล์ที่คุณอัปโหลดไปยังเวิร์กบุ๊ก

### กำหนดการตั้งค่าข้อมูลเชิงลึก

หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ด ให้คลิกกำหนดการตั้งค่าที่ด้านล่างของแผงเพื่อเปิดแผงกำหนดค่า

**เวิร์กชีต**

พื้นที่การแสดงเป็นภาพที่รวมจะแสดงรายการเวิร์กชีตทั้งหมดในแดชบอร์ด ล้างช่องทำเครื่องหมายสำหรับการแสดงเป็นภาพใดๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ความสามารถข้อมูลเชิงลึกของแดชบอร์ดพิจารณา

![แผงการกำหนดค่า Agent แดชบอร์ดของ Tableau Agent ที่แสดงส่วนการแสดงเป็นภาพที่รวม](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_narratives_config_included_visualizations.png)

**ประเภทข้อมูลเชิงลึก**

Tableau Agent รองรับข้อมูลเชิงลึกหลายประเภท ค่าผิดปกติจะได้รับการประเมินเสมอ หากเปิดใช้งาน Tableau Pulse ในไซต์ Tableau Cloud ประเภทข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งาน ข้อมูลเชิงลึกบางประเภทจะไม่ได้รับการประเมินสำหรับการแสดงเป็นภาพทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การเปรียบเทียบเวลาจะไม่สามารถใช้ได้ เว้นแต่จะมีมิติข้อมูลวันที่ต่อเนื่อง

พื้นที่ประเภทข้อมูลเชิงลึกจะแสดงรายการการวิเคราะห์เชิงพรรณนาที่ Tableau Agent พิจารณาในการแสดงเป็นภาพแต่ละรายการ หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลเชิงลึกบางรายการรวมอยู่ในผลลัพธ์ ให้ล้างช่องทำเครื่องหมายของประเภทข้อมูลเชิงลึกนั้น การล้างช่องทำเครื่องหมายจะทำให้ไม่มีการประเมินข้อมูลเชิงลึกประเภทนั้นสำหรับแดชบอร์ดทั้งหมด คุณไม่สามารถกำหนดค่าประเภทข้อมูลเชิงลึกสำหรับการแสดงเป็นภาพที่เฉพาะเจาะจงได้

![แผงการกำหนดค่าการเล่าเรื่องด้วยข้อมูลในแดชบอร์ดของ Tableau Agent ที่แสดงประเภทข้อมูลเชิงลึกที่รวม](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_narratives_config_included_insights.png)

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลเชิงลึกแต่ละประเภท ให้คลิกไอคอนข้อมูลใน UI หรือดูส่วน “ข้อมูลเชิงลึกในแดชบอร์ด” ใน [Tableau Agent สำหรับแดชบอร์ด (เบต้า)](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/dashboard_narratives_overview.htm)

### ทดสอบเอาต์พุตของคุณ

ในฐานะผู้เขียนแดชบอร์ด คุณสามารถใช้ Tableau Agent ในแดชบอร์ดขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมการเขียนได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบว่าแดชบอร์ดนำเสนอการวิเคราะห์ตามที่คุณคาดหวังและมีเรื่องราวข้อมูลที่ชัดเจนหรือไม่

สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบผลลัพธ์หากคุณวางแผนที่จะเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ให้ผู้ใช้ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่ต้องการ

## เคล็ดลับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

- ใช้รายการตรวจสอบ[แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Tableau Agent](https://help.tableau.com/current/online/th-th/web_author_einstein_best_practice.htm) เพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งข้อมูล เวิร์กบุ๊ก และแดชบอร์ดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Tableau Agent
- อัปโหลดการตั้งค่าของธุรกิจเพื่อปรับปรุงคุณภาพการตอบสนองสำหรับ Q&A บนแดชบอร์ด
- หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อฟิลด์ที่ซ้ำกัน ชื่อฟิลด์ที่ซ้ำกันหรือชื่อที่คล้ายกันเกินไปอาจทำให้ Tableau Agent สับสน และจะไม่ทราบว่าต้องค้นหาฟิลด์ใด ตรวจสอบว่าชื่อฟิลด์ไม่ซ้ำหรือคล้ายกันและสื่อความหมาย
- หลีกเลี่ยงแดชบอร์ดที่ซับซ้อนเกินไป รูปแบบกริดที่เรียบง่ายนั้นดีที่สุด ตัวอย่างเช่น หากมีออบเจ็กต์แบบลอยทับซ้อนกันจำนวนมาก Tableau Agent อาจไม่สามารถทำความเข้าใจเค้าโครงแดชบอร์ดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตั้งชื่อการแสดงเป็นภาพทั้งหมด Tableau Agent จะพยายามอย่างเต็มที่ในการตีความสิ่งที่เห็น แต่ควรชี้แจงให้ชัดเจนจะดีกว่า
- แผนภูมิที่สร้างขึ้นด้วยการปรับเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐานอาจส่งข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดไปยัง LLM หากต้องการลดผลกระทบต่อผู้ใช้แดชบอร์ด ให้พิจารณาละเว้นแผนภูมิที่สร้างขึ้นโดยมีการแก้ไขข้อมูลเฉพาะในแผนภูมินั้น
    - ตัวอย่างเช่น แผนภูมิน้ำตกสร้างโดยใช้ประเภทเครื่องหมายแกนต์ที่มีค่าลบเพื่อทำให้แท่งแผนภูมิมีความยาวที่ถูกต้อง LLM จะได้รับค่าลบ จึงจะตีความทิศทางของเครื่องหมายผิด

## มีบทบาทอย่างแข็งขันในกระบวนการนี้

เช่นเดียวกับ AI ทั้งหมด การตรวจสอบผลลัพธ์ที่คุณได้รับเมื่อใช้ Tableau Agent ถือเป็นสิ่งสำคัญ Tableau Agent พยายามทำความเข้าใจข้อมูลของคุณอย่างดีที่สุด แต่ก็อาจไม่ถูกต้องเสมอไป เมื่อตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก ให้ตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์เสมอ อย่าลืมว่าคุณรู้จักข้อมูลของคุณดีที่สุด

หาก Tableau Agent เกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถลองรับข้อมูลเชิงลึกอีกครั้ง คุณยังสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลลัพธ์ได้ตลอดเวลาด้วยปุ่มยกนิ้วโป้งหรือคว่ำนิ้วโป้งที่ปรากฏขึ้นพร้อมกับทุกคำตอบของ Tableau Agent

![Tableau Agent แสดงไอคอนรูปยกนิ้วขึ้นและยกนิ้วลงที่สามารถคลิกได้ เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำตอบของเอเจนต์ได้](/tableau/current/th-th/public/desktop/th-th/Img/tab_gai_dashboard_feedback.png)

## ข้อจำกัดของ Tableau Agent ในแดชบอร์ด

Tableau Agent ในแดชบอร์ดอยู่ในเวอร์ชันเบต้าและมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้

- **การวัดผลแบบข้ามระดับ**: ไม่สามารถเปรียบเทียบการวัดผลในระดับต่างๆ ของรายละเอียดได้ (เช่น การเปรียบเทียบจำนวนเงินกู้ในพื้นที่โดยตรงกับค่าเฉลี่ยทั่วโลก)
- **การใช้งานพารามิเตอร์**: ขณะนี้ยังไม่รองรับการส่งค่าพารามิเตอร์ไปยังการค้นหา
- **รูปแบบปีงบประมาณ**: ไม่ตรวจจับวันที่งบประมาณโดยอัตโนมัติที่ตั้งค่าผ่านพร็อพเพอร์ตี้วันที่มาตรฐาน
    - _วิธีแก้ปัญหา_: สร้างฟิลด์ที่คำนวณโดยใช้ออฟเซ็ตวันที่ จากนั้นซ่อนฟิลด์เดิมหรือเพิ่มคำอธิบายโดยละเอียด (เช่น “_ฟิลด์วันที่ในปฏิทินงบประมาณสำหรับการรับรู้รายได้_”)
- **การกรองชื่อ**: การค้นหาที่เฉพาะเจาะจง เช่น “ลูกค้าที่มีนามสกุล \[X\]” จะล้มเหลว
    - _วิธีแก้ปัญหา_: ค้นหาโดยใช้ “starting with...” หรือแยกชื่อเต็มออกเป็นฟิลด์ Customer First Name และ Customer Last Name ที่แตกต่างกัน
- **ตัวกรองผู้ใช้**: แม้ว่า Tableau Agent จะปฏิบัติตามตัวกรองผู้ใช้ที่ใช้กับแหล่งข้อมูล แต่หากใช้ตัวกรองผู้ใช้ที่ระดับเวิร์กบุ๊กหรือมุมมอง เพื่อรักษาความปลอดภัยและการกำกับดูแลระดับแถว Tableau Agent ในแดชบอร์ดจะไม่ตอบคำถามใดๆ
- **การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (“ข้อมูลของฉัน”)**: Tableau Agent ไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ในปัจจุบัน การถามว่า “ยอดขายของฉันคืออะไร” ล้มเหลว
    
    - _วิธีแก้ปัญหา_: ระบุผู้ใช้อย่างชัดเจน (เช่น “What is sales for salesperson = John Doe?”)
- **การสนับสนุนบนมือถือ**: ยังไม่รองรับ Tableau Agent ในแดชบอร์ดในขณะนี้