---
schema_version: "1"
id: 4e5f36631eabbfe196487d55d4ba8c81c433db802fdbb189195d809afd2568cc
title: เข้าสู่ระบบ Tableau Server หรือ Online
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/pro/desktop/sign_in_server.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/sign_in_server.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: a38677a3978b0b5ccfc328010c83732f546a5f7ed7424d72c0be1b6806308972
description: Sign in to Tableau Server or Tableau Cloud from Tableau Desktop.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# เข้าสู่ระบบ Tableau Server หรือ Tableau Cloud จาก Tableau Desktop

หากต้องการเข้าถึงเนื้อหาบน Tableau Server หรือ Tableau Cloud คุณต้องเข้าสู่ระบบ

**หมายเหตุ:** คุณไม่สามารถใช้ Tableau Desktop Free Edition เพื่อเข้าสู่ระบบ Tableau Server หรือ Tableau Cloud ได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Free Edition โปรดดู [การเปรียบเทียบฟีเจอร์ Tableau Desktop Public Edition, Free Edition และ Professional Edition](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/desktop_comparison.htm "ลิงก์ไปยังหัวข้อวิธีใช้เกี่ยวกับรุ่นเดสก์ท็อป")

## เข้าสู่ระบบจาก Tableau Desktop

> [!TIP]
> 
> **เคล็ดลับ**: เมนู**เซิร์ฟเวอร์**ปรับใช้กับทั้ง Tableau Cloud และ Tableau Server

### เข้าสู่ระบบ Tableau Cloud จาก Tableau Desktop

1. ใน Tableau Desktop เลือก**เซิร์ฟเวอร์** > **เข้าสู่ระบบ** คลิก **Tableau Cloud** ที่บริเวณมุมล่างซ้าย
    
    ![หน้าต่างเข้าสู่ระบบ Tableau Server พร้อมฟิลด์สำหรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน เมนูแบบดรอปดาวน์การเชื่อมต่อด่วนจะเปิดขึ้นและที่อยู่เซิร์ฟเวอร์จะถูกเน้น](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/online_quickconnect.png)
2. หากคุณตั้งค่าไซต์ของคุณให้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ของ Tableau ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณ (ที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่านที่คุณใช้กับ Tableau Cloud แล้วจึงคลิกเข้าสู่ระบบ
    
    หากเปิดใช้การรับรองสิทธิ์หลายปัจจัย (MFA) กับการรับรองสิทธิ์ Tableau คุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณด้วยการใช้การยืนยันที่คุณเลือกในระหว่างกระบวนการลงทะเบียน MFA หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวแล้ว ระบบจะพาคุณไปที่ไซต์
    
    **หมายเหตุ:** 
    
    - หากคุณเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud หรือลงทะเบียน MFA เป็นครั้งแรก โปรดดู [ลงทะเบียนการตรวจสอบสิทธิ์หลายปัจจัย](https://help.tableau.com/current/online/th-th/to_signin.htm#mfa_register_user)
    - คุณต้องใช้งาน Tableau Desktop 2021.1 หรือใหม่กว่าเพื่อใช้ MFA กับการตรวจสอบสิทธิ์ของ Tableau
    - คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud Manager (TCM) ได้จาก Tableau Desktop
3. หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงหลายไซต์ เลือกไซต์ที่คุณต้องการใช้
    
    ![หน้าเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud พร้อมชื่อผู้ใช้ เมนูแบบดรอปดาวน์สำหรับเลือกไซต์ และปุ่มเข้าสู่ระบบ](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/online_signin.png)

### เข้าสู่ระบบ Tableau Server จาก Tableau Desktop

1. ใน Tableau Desktop เลือกเซิร์ฟเวอร์ > เข้าสู่ระบบ ป้อนชื่อหรือที่อยู่ของ Tableau Server ที่คุณใช้แล้วจึงคลิกเชื่อมต่อ
    
    ![หน้าต่างเข้าสู่ระบบ Tableau Server พร้อมฟิลด์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ปุ่มเชื่อมต่อ และปุ่มยกเลิก](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/desktopserversignin.png)
2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่ว่ามีการกำหนดค่า Tableau Server ของคุณสำหรับ[พูลข้อมูลประจำตัว](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/identity_pools.htm)หรือไม่:
    
    - ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แล้วจึงคลิกเข้าสู่ระบบ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงหลายไซต์ เลือกไซต์ที่คุณต้องการใช้ คุณสามารถป้อนชื่อของไซต์และค้นหาได้เช่นกัน
        
        ![หน้าจอเข้าสู่ระบบ Tableau พร้อมฟิลด์สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/idpools_no_landing_page.png)
    - ในหน้า Landing Page ของ Tableau Server เลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องกับคุณ ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกเข้าสู่ระบบ
        
        ![หน้าการเข้าสู่ระบบ Tableau พร้อมตัวเลือกแยกต่างหากสำหรับผู้รับเหมาทั่วไปและที่ปรึกษาในการเข้าสู่ระบบ](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/idpools_landing_page.png)

## เชื่อมต่อ Tableau Desktop กับ Tableau Cloud หรือ Tableau Server ตลอดเวลาโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Tableau Cloud หรือ Tableau Serverแอป Tableau Desktop จะคงการเชื่อมต่อจากเซสชันหนึ่งไปยังอีกเซสชันหนึ่ง หากคุณไม่ได้ออกจากระบบ ครั้งถัดไปที่คุณเปิด Tableau Desktop คุณจะเข้าสู่ระบบการเชื่อมต่อล่าสุดที่คุณใช้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปลี่ยนการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์และไซต์อื่นได้ไม่ยาก

คุณจะเห็นเซิร์ฟเวอร์และไซต์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ตลอดจนชื่อที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ที่สองตำแหน่งดังนี้

- เมนู**เซิร์ฟเวอร์**จะแสดงเซิร์ฟเวอร์และไซต์ที่คุณเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ (ชื่อผู้ใช้) จะแสดงบุคคลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
    
    ![เมนู Tableau Server ที่แสดงตัวเลือกในการเปิดเวิร์กบุ๊ก เผยแพร่ข้อมูล ออกจากระบบ และอื่นๆ เมนูดังกล่าวยังแสดงสถานะการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของผู้ใช้อีกด้วย](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/qs_connecteddesktop_2.png)
- แถบสถานะจะให้ข้อมูลนี้ วางเมาส์เหนือชื่อผู้ใช้เพื่อดูเซิร์ฟเวอร์และไซต์ในปัจจุบัน

### สลับเซิร์ฟเวอร์ สลับไซต์

หากต้องการสลับเซิร์ฟเวอร์ ที่เมนูเซิร์ฟเวอร์ ให้คลิกเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์อื่น แล้วจึงป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงหลายไซต์ ที่เมนูเซิร์ฟเวอร์ ให้คลิกเข้าสู่ระบบไซต์อื่น ตัวเลือกนี้จะสามารถเลือกได้เฉพาะกับไซต์ Tableau Server เท่านั้น

![หน้าต่างจะแสดงผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ Tableau พร้อมเสนอตัวเลือกในการเข้าสู่ระบบในเซิร์ฟเวอร์อื่นหรือออกจากระบบ](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/qs_connecteddesktop_3.png)

### ออกจากระบบหรือล้างการเชื่อมต่อทั้งหมดที่บันทึกเอาไว้

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์หรือไซต์ Tableau Desktop จะจัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นโทเค็นนิรภัยที่จะจดจำการเชื่อมต่อของคุณเอาไว้ หลังจากที่มีโทเค็นนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้โดยตรง โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

คลิก เซิร์ฟเวอร์ > ออกจากระบบ เพื่อล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณออกจากการเชื่อมต่อในปัจจุบัน หากต้องการลบการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ที่มีทั้งหมดของคุณ ให้คลิกช่วยเหลือ > การตั้งค่าและประสิทธิภาพ > ล้างการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่บันทึกเอาไว้

![เมนูที่แสดงตัวเลือกในการล้างการเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่บันทึกไว้และปิดการใช้งานการอัปเดตผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/qs_connecteddesktop_4.png)

หากคุณไม่ต้องการให้ระบบบันทึกการเข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลระบบของ Tableau Server สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์เพื่อไม่อนุญาตไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อได้ โปรดระวังว่าการตั้งค่านี้จะมีผลต่อไคลเอ็นต์อื่นของ Tableau เช่น Tableau Mobile ด้วยเช่นกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู [การตรวจสอบสิทธิ์อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ](https://help.tableau.com/current/server/th-th/help.htm#devices_connected_credentials.htm)ในความช่วยเหลือของ Tableau Server

### การแก้ปัญหา

#### ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ไม่น่าเชื่อถือ

เมื่อเข้าสู่ระบบ Tableau Cloud จาก Tableau Desktop โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Tableau (TableauID) ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจเกิดขึ้น:

“_ใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ไม่น่าเชื่อถือ_”

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายในเครื่องไม่ได้ถูกกำหนดค่าให้อนุญาตการเข้าถึงโดเมน Tableau Cloud ที่จำเป็น หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลไซต์ของคุณเพื่อกำหนดค่าเครือข่ายเพื่ออนุญาตโดเมนที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเบราว์เซอร์ Tableau Cloud สำหรับรายการโดเมนที่จำเป็นทั้งหมด โปรดดู[ที่อยู่ พร็อกซี และพอร์ตที่จำเป็น](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/th-th/desktop_deploy_proxy.htm)ในคู่มือการนำไปใช้งานของ Tableau Desktop และ Tableau Prep

## สลับบัญชีผู้ใช้จาก Tableau Desktop (การตรวจสอบสิทธิ์ Kerberos เท่านั้น)

หากองค์กรของคุณใช้ Tableau Desktop กับการตรวจสอบสิทธิ์ Kerberos และตรวจสอบสิทธิ์ไม่สำเร็จ คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หากต้องการเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้อื่นด้วยจุดประสงค์เพื่อการทดสอบ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ที่เมนูเซิร์ฟเวอร์ ให้เลือกสลับผู้ใช้
    
    ![เมนู Tableau Server พร้อมตัวเลือเปลี่ยนผู้ใช้ที่ไฮไลต์ไว้](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/examples_tableauserver5.png)
2. ในกล่องโต้ตอบการเข้าสู่ระบบของ Tableau Server ให้ระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่

หากต้องการเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบปกติของคุณในภายหลัง ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์ > **สลับเป็นบัญชีตนเอง**

![เมนู Tableau Server พร้อมตัวเลือกเปลี่ยนไปยังตัวเองที่ไฮไลต์ไว้](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/examples_tableauserver4.png)

## เข้าสู่ระบบ Tableau Cloud หรือ Tableau Server โดยตรง

วิธีเข้าถึงไซต์ Tableau Cloud หรือ Tableau Server จากเบราว์เซอร์อาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าขององค์กรคุณ คุณอาจต้องไปที่ URL สำหรับไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (เช่น online.tableau.com หรือ https://mytableauserver) หรือคุณอาจมีบริการลงชื่อเพียงครั้งเดียว

### เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้อื่นในเบราว์เซอร์

หากคุณเข้าสู่ระบบผิดบัญชี คุณสามารถสลับเป็นบัญชีอื่นได้

1. คลิกออกจากระบบที่เมนูผู้ใช้บริเวณมุมขวาบนของหน้า
    
    ![ตัวเลือกออกจากระบบ](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/useracct_menus.png)
    
    **หมายเหตุ:** หากคุณไม่เห็นคำสั่งออกจากระบบในเมนูผู้ใช้ของ Tableau Server คุณจะต้องใช้อินเทอร์เฟซออกจากระบบที่ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวภายนอก (IdP) ขององค์กรคุณกำหนด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
2. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน จากนั้นคลิกเข้าสู่ระบบ
    
    ![หน้าจอเข้าสู่ระบบ Tableau](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/sign_in.png)

### เข้าสู่ระบบไซต์เฉพาะในเบราว์เซอร์ (Tableau Server เท่านั้น)

หากคุณเป็นสมาชิกของหลายไซต์ คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกหนึ่งไซต์เมื่อคุณเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ คลิกชื่อไซต์ที่แสดงขึ้นมาหรือค้นหาชื่อเพื่อเลือกจากรายชื่อไซต์ที่ตรงกัน

![การค้นหาไซต์ Tableau](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/site_login_1.png)

ชื่อของไซต์ในปัจจุบันจะแสดงในตัวเลือกไซต์

![ชื่อของไซต์ที่แสดงในเมนูไซต์](/tableau/current/th-th/pro/desktop/th-th/Img/site_menu_user_ex.png)