---
schema_version: "1"
id: 2226310350fba96ad4486bbaac5798aae8e42e1b328e14dd832ce831e0db65ee
title: รับการแจ้งเตือน Tableau Pulse
collection: tableau
version: current
locale: th-th
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/online/pulse_alerts.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/th-th/pulse_alerts.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 4162c8b243d8b875c62a2d53b0c119e13451008a02629d4846bd4e5a8a962aef
description: Get Tableau Pulse alerts when important changes happen to metrics that you follow.
---
[ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content)

# รับการแจ้งเตือน Tableau Pulse

Tableau Pulse จะแจ้งเตือนคุณเมื่อเมตริกที่คุณติดตามข้ามไปยังช่วงเกณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์หรือมีแนวโน้มใหม่ที่ไม่พึงประสงค์ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะปรากฏในอีเมลและข้อมูลสรุป Slack ของคุณ และจะส่งเป็นการแจ้งเตือนบนมือถือเพื่อให้คุณไม่พลาดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของข้อมูลของคุณ หากคุณตั้งค่าความถี่ของข้อมูลสรุปเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน Tableau Pulse จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลและ Slack พร้อมการแจ้งเตือนใดๆ ที่พบในวันที่คุณไม่ได้รับข้อมูลสรุป

## วิธีที่ Tableau Pulse ระบุการแจ้งเตือน

Tableau Pulse จะตรวจสอบการแจ้งเตือนทุกๆ 24 ชั่วโมง การตรวจสอบนี้จะเกิดขึ้นในเวลาเดียวกันกับที่ Tableau Pulse สร้างอีเมลและข้อมูลสรุป Slack หากพบการแจ้งเตือนเกณฑ์หรือแนวโน้มใหม่ ระบบจะรวมการแจ้งเตือนไว้ในข้อมูลสรุปของวันนั้นๆ หากคุณไม่ได้กำหนดเวลารับข้อมูลสรุปในวันนั้น Tableau Pulse จะส่งอีเมลแจ้งเตือนและข้อความใน Slack ข้อความเฉพาะกิจจะถูกส่งในเวลาเดียวกันกับเวลาที่ส่งข้อมูลสรุปตามปกติ ป้ายการแจ้งเตือนยังปรากฏบนการ์ดเมตริกที่ได้รับผลกระทบ และบนหน้าการสำรวจข้อมูลเชิงลึกของเมตริกนั้นไปอีก 24 ชั่วโมง จนกว่า Tableau Pulse จะตรวจสอบการแจ้งเตือนครั้งถัดไป

### การแจ้งเตือนข้ามเกณฑ์

สำหรับเมตริกที่มีการกำหนดช่วงเกณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์ Tableau Pulse จะแจ้งเตือนคุณเมื่อค่าเมตริกรวมข้ามไปยังช่วงที่ไม่พึงประสงค์ ค่าเมตริกรวมคือค่าสำหรับช่วงเวลาทั้งหมดที่มีการกำหนดขอบเขตเมตริก เช่น ผลรวมของการวัดผลของเดือน ค่าที่รวมนี้จะปรากฏที่ด้านบนของการ์ดเมตริกและหน้าการสำรวจข้อมูลเชิงลึก บางเมตริกมีแผนภูมิที่แสดงค่าที่ไม่สะสม หากค่าที่ไม่สะสมค่าใดค่าหนึ่งข้ามเข้าสู่ช่วงเกณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์ ระบบจะไม่ทริกเกอร์การแจ้งเตือน เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะทำให้ค่ารวมเข้าสู่ช่วงที่ไม่พึงประสงค์

Tableau Pulse จะแจ้งให้คุณทราบเฉพาะเมื่อเมตริกเริ่มข้ามเข้าสู่ช่วงที่ไม่พึงประสงค์เท่านั้น คุณจะไม่รับการแจ้งเตือนต่อไปในขณะที่ค่าอยู่ในช่วงที่ไม่พึงประสงค์ อย่างไรก็ตาม หากค่ารวมกลับเข้าสู่ช่วงที่พึงประสงค์และข้ามไปยังช่วงเกณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์อีกครั้ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้ง

### การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้ม

แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของ Tableau Pulse จะตรวจสอบเมตริกเพื่อตรวจหาการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญของข้อมูล การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มเป็นหนึ่งในประเภทข้อมูลเชิงลึกที่แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกจะมองหา หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของ Tableau Pulse โปรดดู[แพลตฟอร์ม Insights และประเภทข้อมูลเชิงลึกใน Tableau Pulse](https://help.tableau.com/current/online/th-th/pulse_insights_platform_insight_types.htm)

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มจะทริกเกอร์ว่ามีแนวโน้มใหม่ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับเมตริกหรือไม่

- แนวโน้มต้องแตกต่างอย่างมากจากแนวโน้มปัจจุบัน จึงจะเข้าเกณฑ์เป็นแนวโน้มใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเป็นความชัน ความแบน หรือการกลับตัวของแนวโน้มก่อนหน้า
- จะต้องมีการกําหนดความเชื่อมั่นในคําจํากัดความของเมตริกเพื่อพิจารณาว่าค่าที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงนั้นไม่พึงประสงค์
- การเปลี่ยนแปลงแนวโน้มจะต้องเกิดขึ้นอย่างน้อย 3 ช่วงเวลา การเปลี่ยนแปลงในวันเดียวจากทิศทางที่พึงประสงค์เป็นทิศทางที่ไม่พึงประสงค์ไม่ถือเป็นแนวโน้ม

Tableau Pulse จะแจ้งเตือนคุณเฉพาะในวันที่ระบุแนวโน้มในตอนแรกเท่านั้น คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีกในขณะที่แนวโน้มเดิมยังคงดําเนินต่อไป เนื่องจากแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกจะพิจารณารูปแบบในข้อมูลของคุณเมื่อระบุแนวโน้ม ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลที่คาดว่าจะเกิดขึ้น

ในหน้าเมตริก ให้เลือกเครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงแนวโน้ม จากนั้นเลือกไปที่ข้อมูลเชิงลึก เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับแนวโน้ม

![เครื่องหมายการเปลี่ยนแปลงแนวโน้ม](/tableau/current/th-th/online/th-th/Img/pulse_trend_change_badge.png)

สํารวจแผนภูมิสําหรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อดูจุดข้อมูลที่ประกอบกันเป็นแนวโน้มที่ไม่พึงประสงค์

![แผนภูมิการเปลี่ยนแปลงแนวโน้ม](/tableau/current/th-th/online/th-th/Img/pulse_trend_change_chart.png)

## ดูการแจ้งเตือนใหม่

การแจ้งเตือนจะปรากฏในอีเมลและ Slack, ในเมตริกที่คุณติดตาม และเป็นการแจ้งเตือนบนมือถือ

<table class="table--plain"><thead><tr><th width="30%">ตำแหน่ง</th><th>คำอธิบายการแจ้งเตือน</th></tr></thead><tbody><tr><td>อีเมลและข้อมูลสรุป Slack</td><td>การแจ้งเตือนจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของข้อมูลสรุป การแจ้งเตือนที่แสดงในข้อมูลสรุปคือการแจ้งเตือนที่พบในขณะสร้างข้อมูลสรุป โดยจะไม่รวมการแจ้งเตือนในข้อมูลสรุปรายสัปดาห์หรือรายเดือน</td></tr><tr><td>อีเมลและข้อมูลสรุป</td><td>หาก Tableau Pulse พบการแจ้งเตือนในวันที่คุณไม่ได้กำหนดเวลารับข้อมูลสรุป คุณจะได้รับอีเมลและข้อความ Slack พร้อมการแจ้งเตือนเหล่านั้น</td></tr><tr><td>หน้าแรกของ Tableau</td><td>การแจ้งเตือนปรากฏในศูนย์การแจ้งเตือน Tableau Pulse ที่ด้านบนสุดของหน้าแรก การแจ้งเตือนจะปรากฏเป็นเวลา 24 ชั่วโมงจนกว่าจะถึงครั้งต่อไปที่ Tableau Pulse ตรวจสอบแนวโน้มใหม่ที่ไม่พึงประสงค์<p><img src="https://help.tableau.com/current/online/th-th/Img/pulse_homepage_alert_center.png" alt="ศูนย์การแจ้งเตือน Tableau Pulse"></p><p>ป้ายการแจ้งเตือนยังปรากฏบนเมตริกที่คุณติดตามด้วย คุณจะไม่เห็นการแจ้งเตือนเมื่อเรียกดูหรือค้นหาเมตริกที่คุณไม่ได้ติดตาม</p></td></tr><tr><td>Tableau Mobile</td><td>คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนมือถือหาก Tableau Mobile กำลังทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณออกจากแอป Tableau Mobile โดยสมบูรณ์ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน หากต้องการปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์มือถือ ให้ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์สำหรับ Tableau Mobile</td></tr></tbody></table>

## ปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับเมตริก

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับเมตริกทั้งหมดที่คุณติดตาม คุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนสําหรับแต่ละเมตริกได้

1. เปิดเมตริกที่คุณต้องการปิดใช้งานการแจ้งเตือน
2. เลือกเมนูการดำเนินการ (⋯) จากนั้นเลือกปิดใช้งานการแจ้งเตือน

คุณสามารถเปิดใช้งานการเตือนได้อีกครั้งโดยเลือกเมนูการดําเนินการ จากนั้นเลือกเปิดใช้งานการแจ้งเตือน

## ควบคุมว่า Tableau Pulse จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของเกณฑ์และแนวโน้มหรือไม่

ไม่มีการตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกต่างหากใน Tableau Pulse หากเมตริกมีช่วงเกณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่กําหนดไว้ Tableau Pulse จะแจ้งเตือนเมื่อเมตริกนั้นข้ามเข้าสู่ช่วงที่ไม่พึงประสงค์

การตั้งค่าข้อมูลเชิงลึกของการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มควบคุมว่า Tableau Pulse จะสร้างข้อมูลเชิงลึกสำหรับแนวโน้มใหม่หรือไม่ และจะแสดงแนวโน้มใหม่ที่ไม่พึงประสงค์เป็นการแจ้งเตือนผู้ติดตามหรือไม่ หากต้องการเรียนรู้วิธีปิดประเภทข้อมูลเชิงลึก โปรดดู[กำหนดค่าข้อมูลเชิงลึก](https://help.tableau.com/current/online/th-th/pulse_create_metrics.htm#configure-insights)

หากคุณปิดประเภทข้อมูลเชิงลึกนี้ในคำจำกัดความของเมตริก การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับเมตริกทั้งหมดที่อิงตามคำจำกัดความนั้น การตั้งค่านี้ยังจะปิดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มบนหน้าการสำรวจข้อมูลเชิงลึกของเมตริกอีกด้วย คุณไม่สามารถปิดการแจ้งเตือนได้หากไม่ปิดข้อมูลเชิงลึก

การปิดประเภทข้อมูลเชิงลึกนี้จะไม่ลบการแจ้งเตือนจากเมตริกที่ได้รับผลกระทบในทันที การแจ้งเตือนจะถูกลบออกในครั้งถัดไปที่ Tableau Pulse ตรวจสอบการแจ้งเตือนและสร้างข้อมูลสรุป ซึ่งอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง