--- schema_version: "1" id: ebdbb86edb0a02833ce5cd37a304ecb2d4618a3a211c5e5e6341a2a3f34f45f9 title: การอัปเกรด collection: tableau version: current locale: th-th portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/th-th/blueprint/bp_upgrades.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/blueprint/th-th/bp_upgrades.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 9e517ac250b82138f2cbe7562721b999bc2d8c7f62387a5e051c0d1ba1bc9585 description: Blueprint guidance on planning and communicating Tableau upgrades and version compatibility. --- [ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก](#main-content) # การอัปเกรด > [!TIP] > > เนื้อหานี้เป็นส่วนหนึ่งของ Tableau Blueprint ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถขยายและปรับปรุงวิธีที่องค์กรของคุณใช้ข้อมูลเพื่อกระตุ้นผลลัพธ์ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางของคุณ โปรดทำ[การประเมิน](https://www.tableau.com/th-th/learn/webinars/tableaus-blueprint-self-assessment) ขั้นตอนหนึ่งของการกำหนด[กลยุทธ์การวิเคราะห์](https://help.tableau.com/current/blueprint/th-th/bp_discovery_process.htm)ขององค์กรก็คือ ทีมงานโปรเจกต์ข้ามสายงานได้กำหนดแนวทางในการอัปเกรดด้วย[รายการตรวจสอบการวางแผนและกระบวนการอัปเกรด Tableau](https://help.tableau.com/current/blueprint/th-th/bp_upgrade_planning_checklist.htm) การตัดสินใจเบื้องต้นเกี่ยวกับความถี่ในการอัปเกรด การเลือกเวอร์ชัน และความเข้ากันได้ของเวอร์ชันจะเป็นสิ่งที่กำหนดว่าจะทำการอัปเกรดเมื่อใดและอย่างไร เมื่อมีการตัดสินใจในด้านเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ผู้ดูแลระบบจะสามารถจัดการความคาดหวังของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น แทนที่จะต้องคอยหาฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ นอกจากนี้ ทีมโปรเจกต์ควรสร้างแผนการสื่อสาร การเรียนรู้ และการสนับสนุนเพื่อเตรียมกระบวนการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่ระบุไว้ในหัวข้อนี้ ## ความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน Tableau Server, Tableau Cloud, Tableau Desktop และ Tableau Prep Builder ได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การเผยแพร่เวอร์ชันใหม่อาจเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่อาจเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มได้ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ การอัปเกรดจึงต้องมีการทดสอบอย่างครอบคลุมในสภาพแวดล้อมการทดสอบของคุณเพื่อลดปัญหาหลังการอัปเกรด สำหรับการอัปเกรดแต่ละครั้ง คุณควรประเมินความเข้ากันได้ของเวอร์ชันโดยการตรวจสอบลิงก์ด้านล่างนี้ - [เวอร์ชันที่เข้ากันได้ระหว่าง Tableau Desktop และ Tableau Server](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/th-th/desktop_deploy_compatibility.htm) - [ความเข้ากันได้ของเวอร์ชันเวิร์กบุ๊ก](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/th-th/publish_version_compatibility.htm) - [ความเข้ากันได้ของเวอร์ชันกับ Tableau Prep](https://help.tableau.com/current/prep/th-th/prep_conductor_compatibility.htm) - [ความเข้ากันได้ของเวอร์ชันกับ Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/th-th/desktop_deploy_compatibility.htm#tableau-online-compatibility) ## การสื่อสารเกี่ยวกับการอัปเกรด ในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการอัปเกรดที่รอดำเนินการ ผู้ดูแลระบบ Tableau Server ควรใช้[ข้อความขณะเข้าสู่ระบบ](https://help.tableau.com/current/server/th-th/maintenance_set.htm#SignInCustom)และ/หรือ[ข้อความแบนเนอร์ต้อนรับ](https://help.tableau.com/current/server/th-th/maintenance_set.htm#customization)ใน Tableau Server เพื่อช่วยแจ้งช่วงเวลาหยุดทำงานของระบบ ข้อความขณะเข้าสู่ระบบจะอยู่ใน การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ > ทั่วไป ดังที่แสดงไว้ด้านล่าง ![แบบฟอร์มสำหรับปรับแต่งหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับ Tableau Server](/tableau/current/th-th/blueprint/th-th/Img/bp_sign_in_message.png) ข้อความแบนเนอร์ต้อนรับจะอยู่ใน การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ > การปรับแต่ง ดังที่แสดงไว้ด้านล่าง ![แบนเนอร์สีเทาพร้อมแผนภูมิเส้นและข้อความ “ไซต์ Tableau ของคุณ—ที่ซึ่งการวิเคราะห์และองค์กรของคุณมาบรรจบกัน”](/tableau/current/th-th/blueprint/th-th/Img/bp_welcome_banner.png) Tableau บำรุงรักษา Tableau Cloud เนื่องจากเป็นโซลูชันที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ โดยจะแจ้งช่วงการบำรุงรักษา Tableau Cloud ให้ทราบล่วงหน้าผ่านข้อความป็อปอัปหลังจากเข้าสู่ระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง ![กล่องโต้ตอบที่ระบุช่วงเวลาการบำรุงรักษาตามกำหนดการ](/tableau/current/th-th/blueprint/th-th/Img/bp_tol_maintenance.png) ## กระบวนการอัปเกรดซอฟต์แวร์ สำหรับ Tableau Server กระบวนการอัปเกรดซอฟต์แวร์จะดำเนินการโดยบทบาทผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลระบบ Tableau Server ซึ่งจะอัปเกรดสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์โดยเริ่มจากสภาพแวดล้อมการทดสอบ หลังจากตรวจสอบความถูกต้องในสภาพแวดล้อมการทดสอบแล้ว ผู้ดูแลระบบจะกำหนดเวลาอัปเกรดสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง และเวลาอัปเกรดสภาพแวดล้อมการกู้คืนจากความเสียหาย ถ้ามี เซิร์ฟเวอร์หลักและเอเจนต์ Resource Monitoring Tool ควรได้รับการอัปเกรดด้วยหากมีการปรับใช้ ตั้งแต่เวอร์ชัน 2018.2 Tableau Server บน Windows จะมาพร้อม [Tableau Services Manager (TSM)](https://help.tableau.com/current/server/th-th/tsm_overview.htm) ตั้งแต่เวอร์ชัน 2018.2 ของ Tableau Server บน Windows และเวอร์ชัน 2018.1 ของ Tableau Server บน Linux กระบวนการอัปเกรด Tableau Server ได้เปลี่ยนไปแล้วตั้งแต่มีการเปิดตัว TSM TSM เป็นการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์บนเว็บและแอปยูทิลิตี้การจัดการที่มาแทนที่แอปยูทิลิตี้การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์และแอปยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง tabcmd โดยจะใช้ TSM เพื่อจัดการการติดตั้งและการกำหนดค่า Tableau Server เมื่อคุณอัปเกรดจาก Tableau Server เวอร์ชันก่อน TSM (2018.1 หรือเก่ากว่า) ไปเป็นเวอร์ชันที่ใช้ TSM คุณต้องทำตามขั้นตอนการอัปเกรดพิเศษบางอย่าง ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำหรับการอัปเกรดเวอร์ชันก่อน TSM ไปเป็น TSM เท่านั้น Tableau Server เวอร์ชันก่อนหน้า TSM บน Windows คือเวอร์ชันที่เก่ากว่า 2018.2 ตัวอย่างของเวอร์ชันก่อน TSM ได้แก่ 9.3, 10.5 และ 2018.1 หากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการหาเวอร์ชัน Tableau Server โปรดดู[ดูเวอร์ชันของ Server](https://help.tableau.com/current/server/th-th/version_server_view.htm) บทบาทผู้ดูแลระบบเดสก์ท็อปและผู้ดูแลระบบมือถือจะรับผิดชอบการบรรจุและอัปเดต Tableau Desktop, Tableau Prep Builder และ Tableau Mobile ซึ่งใช้กับทั้ง Tableau Server และการปรับใช้ Tableau Cloud ตรวจสอบและอัปเกรดแอปพลิเคชันอื่นๆ ตามการติดตั้งของคุณ เช่น tabcmd, Tableau Bridge สำหรับ Tableau Cloud และ Content Migration Tool ในการอัปเกรดทุกครั้ง คุณควรประเมินส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ - ทำความเข้าใจวิธีใช้ Tableau: การอัปเกรดอาจส่งผลต่อกรณีการใช้งานที่มีอยู่และทำให้มีกรณีการใช้งานใหม่ๆ - ประเมินการปรับใช้ในปัจจุบันโดยใช้ข้อมูลการตรวจสอบและการวัดผล: โทโพโลยี เนื้อหา ผู้ใช้ - เปรียบเทียบกับสถานะในอนาคต: แหล่งข้อมูล การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า ความจุเทียบกับแผนกำหนดเวลาการเริ่มต้นใช้งานของผู้ใช้ - ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่มีอยู่ในคลัง: เครื่องไคลเอนต์ ไดรเวอร์ อุปกรณ์มือถือ - ระบุการพึ่งพาทางโปรแกรม: การวิเคราะห์แบบฝัง, การปรับใช้หลายอินสแตนซ์ที่เกี่ยวข้องกับ API, เวอร์ชันและความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ - กำหนดเวลาวิเคราะห์ย้อนหลังเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล รวมถึงระบุโอกาสในการปรับปรุง ก่อนที่จะอัปเกรด Tableau Server ([Windows](https://help.tableau.com/current/server/th-th/sug_plan.htm)| [Linux](https://help.tableau.com/current/server-linux/th-th/sug_plan.htm)) คุณควรอ่านและดำเนินการตามรายการตรวจสอบกระบวนการอัปเกรดด้านล่าง รายการนี้จะอยู่ใน[ตัววางแผน Tableau Blueprint](https://mkt.tableau.com/TableauBlueprintPlanner.xlsx) จึงสามารถปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้ ลูกค้า Tableau Cloud ควรทำสองงานแรกใน "สำรวจการอัปเกรด" ให้เสร็จ จากนั้นข้ามไปยังงานที่มีชื่อ "[ดำเนินการอัปเกรดไคลเอนต์](#client_upgrade)" องค์กรอาจต้องขอความเห็นเพิ่มเติมจากบทบาทสถาปนิกองค์กร ผู้ดูแลระบบฐานข้อมูล ผู้ดูแลระบบความปลอดภัย และผู้ดูแลระบบเครือข่าย หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง หมายเหตุ: งานที่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดเวอร์ชันก่อน TSM ไปเป็น TSM จะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับในตารางด้านล่าง

สำรวจการอัปเกรด

ใช่

ไม่

ไม่ระบุ

ตรวจสอบบันทึกประจำรุ่น: Tableau Server | Tableau Cloud

 

 

 

มีอะไรใหม่และมีอะไรเปลี่ยนไปใน Tableau Server | มีอะไรใหม่ใน Tableau Cloud

 

 

 

อัปเกรดจาก Tableau Server 2018.1 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าเป็น TSMLinux | Windows | โพสต์บนฟอรัมชุมชน Tableau

 

 

 

การเปรียบเทียบฟังก์ชันการทำงานของ tabadmin กับ TSM*

 

 

 

ตรวจสอบความจุว่าเพียงพอต่อการรองรับเวิร์กโหลด

 

 

 

ติดตั้งบนฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่

 

 

 

ย้ายข้อมูลไปยังฮาร์ดแวร์ใหม่

 

 

 

ความเข้ากันได้ของเดสก์ท็อปและเซิร์ฟเวอร์

 

 

 

เตรียมอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์

ใช่

ไม่

ไม่ระบุ

ทบทวนและตรวจสอบการตั้งค่าเอกสารใน "สถาปัตยกรรม Tableau Server และเอกสารการออกแบบการกำหนดค่า"

 

 

 

การปรับแต่ง

 

 

 

การกำหนดค่า SMTP

 

 

 

การกำหนดค่าและใบรับรอง SSL

 

 

 

การกำหนดค่า SAML, ใบรับรอง และไฟล์เมตาดาต้า IdP

 

 

 

การกำหนดค่า Kerberos

 

 

 

การกำหนดค่า OpenID

 

 

 

การกำหนดค่าโหนดเพิ่มเติม

 

 

 

ระบุจำนวนโปรเจกต์ เวิร์กบุ๊ก มุมมอง แหล่งข้อมูล

 

 

 

ระบุจำนวนผู้ใช้และกลุ่ม

 

 

 

ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำหรับ Tableau Server เวอร์ชันใหม่

 

 

 

สำรองข้อมูล Tableau Server

 

 

 

ตรวจสอบสถานะการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ของคุณ

 

 

 

ทดสอบการอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์

ใช่

ไม่

ไม่ระบุ

เตรียมสภาพแวดล้อมการทดสอบ

 

 

 

อัปเกรดสภาพแวดล้อมการทดสอบ

 

 

 

ยืนยันฟังก์ชันการทำงานของ Tableau Server

 

 

 

กระบวนการของเซิร์ฟเวอร์

 

 

 

สิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้

 

 

 

การเผยแพร่เวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูล

 

 

 

ดูเวิร์กบุ๊กที่เผยแพร่

 

 

 

การสมัครรับข้อมูลและรีเฟรชการแยกข้อมูล

 

 

 

สิทธิ์

 

 

 

แอปยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งและ API

 

 

 

การทดสอบประสิทธิภาพและการยอมรับของผู้ใช้

 

 

 

แหล่งข้อมูลประสิทธิภาพ

 

 

 

ทดสอบประสิทธิภาพของเวิร์กบุ๊ก

 

 

 

ทดสอบฟีเจอร์ใหม่

 

 

 

สื่อสารเกี่ยวกับช่วงเวลาการอัปเกรดที่วางแผนไว้

 

 

 

หมายเหตุ: งานที่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดเวอร์ชันก่อน TSM ไปเป็น TSM จะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับในตารางด้านล่าง

ดำเนินการอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์

ใช่

ไม่

ไม่ระบุ

สื่อสารเกี่ยวกับการอัปเกรดที่รอดำเนินการ

 

 

 

ปิดใช้งานการสมัครรับข้อมูลและการกำหนดเวลา

 

 

 

สร้างข้อมูลสำรองก่อนการอัปเกรด Tableau Server โปรดดู "สำรองข้อมูล Tableau Server" สำหรับความช่วยเหลือ

 

 

 

ถอนการติดตั้ง Tableau Server เวอร์ชันก่อน TSM ที่มีอยู่ แล้วบันทึกไฟล์ tsbak ไปยังตำแหน่งอื่น*

 

 

 

อัปเกรด Tableau Server

 

 

 

ติดตั้งโหนดแรก

 

 

 

ติดตั้งโหนดอื่นในคลัสเตอร์

 

 

 

เรียกใช้สคริปต์การอัปเกรดเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

 

 

 

เข้าสู่ระบบ TSM และเริ่ม Tableau Server

 

 

 

กู้คืนไฟล์ที่รวบรวม*

 

 

 

ตรวจสอบการอัปเกรด

 

 

 

ตรวจสอบสถานะของกระบวนการ Tableau Server

 

 

 

ตรวจสอบการตั้งค่า Tableau Server

 

 

 

เปิดใช้งานการสมัครรับข้อมูลและการกำหนดเวลา

 

 

 

ปรับเปลี่ยนกระบวนการ Tableau Server (หากจำเป็น)

 

 

 

ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

 

 

 

ตรวจสอบการเผยแพร่เวิร์กบุ๊กและแหล่งข้อมูล

 

 

 

ดูเวิร์กบุ๊กที่เผยแพร่

 

 

 

ตรวจสอบสิทธิ์

 

 

 

ตรวจสอบแอปยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งและ API

 

 

 

เข้าสู่ระบบ Tableau Server

 

 

 

ตรวจสอบจำนวนโปรเจกต์ เวิร์กบุ๊ก มุมมอง แหล่งข้อมูล

 

 

 

ยืนยันจำนวนของผู้ใช้และกลุ่ม

 

 

 

ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล

 

 

 

เรียกใช้สคริปต์สำรอง

 

 

 

อัปเกรดเซิร์ฟเวอร์หลักและเอเจนต์ Resource Monitoring Tool

 

 

 

สื่อสารเกี่ยวกับการอัปเกรดที่ทำสำเร็จ

 

 

 

ดำเนินการอัปเกรดไคลเอนต์

ใช่

ไม่

ไม่ระบุ

สื่อสารเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ที่จะอัปเกรด (Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, tabcmd, Content Migration Tool, Tableau Mobile, Tableau Bridge)

 

 

 

อัปเกรด Tableau Desktop และ Tableau Prep Builder

 

 

 

อัปเกรด tabcmd

 

 

 

อัปเกรด Content Migration Tool

 

 

 

อัปเกรด Tableau Mobile (อัปเดตอัตโนมัติ เผยแพร่ไปยัง MDM)

 

 

 

อัปเกรด Tableau Bridge (สำหรับ Tableau Cloud)