---
schema_version: "1"
id: 0db4d15732bd041a95b7e3e1f4aa1110bc52f186357615120909114f7374055f
title: Felsöka betrodd autentisering
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/server/trusted_auth_trouble.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/sv-se/trusted_auth_trouble.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 5a30c3a333eddb6cd4af78e5de3d0d60bdffa1cc2461756ef4f0b1dfe898029b
description: Troubleshoot common trusted authentication issues.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Felsöka betrodd autentisering

Det här avsnittet innehåller några vanliga problem och fel som du kan stöta på när du konfigurerar betrodd autentisering.

En vanlig källa för betrodda autentiseringsfel är felkonfiguration med en proxyserver eller lastbalanserare. Om din Tableau Server fungerar bakom en omvänd proxyserver eller en lastbalanserare, se [Konfigurera Tableau Server till att fungera med en omvänd proxyserver och/eller en belastningsutjämnare](https://help.tableau.com/current/server/sv-se/proxy.htm#Configur) och [Lägga till en belastningsutjämnare](https://help.tableau.com/current/server/sv-se/distrib_lb.htm).

Den betrodda autentiseringsinformationen skrivs till `ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizqlserver\vizql-*.log`.

För att öka loggningsnivån från `info` till `debug`, kör följande kommandon:

tsm configuration set -k vizqlserver.trustedticket.log\_level -v debug
tsm pending-changes apply

För att testa driftsättningen av din betrodda autentisering [Testa betrodd autentisering](https://help.tableau.com/current/server/sv-se/trusted_auth_testing.htm).

### Se även

För mer information kring felsökning av specifika fel, se nedan följande ämnen som finns tillgängliga i **andra artiklar i sektionen**:

Biljettbegäran via webbserver

- Biljettvärde -1 returneras från Tableau Server
- HTTP 401 – Ej auktoriserad
- HTTP 404 – Filen hittades inte
- Ogiltig användare (SharePoint eller C#)

**Biljett som löses in av tittare**

- Försök att lösa in biljetten från fel IP-adress
- Cookie-begränsningsfel

Navigera mellan flera inbäddade vyer

- Ett fel inträffade vid kommunikation med servern (403)

## Andra artiklar i det här avsnittet