---
schema_version: "1"
id: 79d476c4be35fadb8e5d43db0ef22ede029240655b515c284c25e1ddb940ce65
title: Inaktivera Tableau Server offline
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/server/deactivate_off.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/sv-se/deactivate_off.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 294485db91c00abf69209d09e627f68d294584dfb7cc4fa52e1db9009ce57770
description: Deactivate Tableau Server offline using a second internet-connected computer.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Inaktivera Tableau Server offline

Om Tableau Server inte har åtkomst till internet kan du använda instruktionerna i det här avsnittet för att inaktivera Tableau Server. Du behöver en andra dator som är åtkomst till internet för slutföra aktiveringsprocessen.

**Obs!** För närvarande går det inte att inaktivera Tableau Server version 2023.1.0 eller senare om ATR-tjänsten är aktiverad på Tableau Server-driftsättningen. Det finns mer information i kunskapsartikeln [Tableau Server 2023.1+: Offlinelicensinaktivering med ATR ej tillgänglig](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001534333&type=1) (på engelska).

1. Skapa en katalog på den ursprungliga noden i Tableau Server för att lagra offline-inaktiveringsfilen som skapas i nästa steg.
2. Logga in i TSM med ett Tableau-administratörskonto och kör följande kommando:
    
    `tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>`
3. Flytta `TableauOfflineDeactivationRequest.tlq`\-filen från den katalog för inaktiveringsfilen som du angav med föregående kommando till en betrodd dator med åtkomst till internet.
4. Öppna en webbläsare på den betrodda datorn med åtkomst till internet och gå till Tableaus sida för [Produktaktivering](http://www.tableau.com/sv-se/support/drivers/activation). Följ anvisningarna på den sidan för att skicka `TableauOfflineDeactivationRequest.tlq`\-filen.
    
    **Obs!** Den här processen fungerar inte för webbläsaren Microsoft Edge.
5. När du får ett meddelande sparar du produktnyckelns returfil (`return.tlr`) från sidan **Produktaktiveringar**.
6. Flytta produktnyckelns returfil (`return.tlr`) från den betrodda datorn som har åtkomst till internet till den ursprungliga noden i Tableau Server där licensieringsservertjänsten körs.
7. Logga in i TSM med ett Tableau-administratörskonto och kör följande kommando:
    
    `tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>`
    
    `tsm restart`
    
    **Obs!** Steget `tsm restart` är endast tillämpligt när servern fortfarande har minst en giltig licens. När alla licenser har inaktiverats kan Tableau Server inte starta, och om du kör tsm restart kommer servern bli kvar i ett degraderat tillstånd.