---
schema_version: "1"
id: c585b4f02298d3c4d0dcfbaf9ae91889e2219c03a1be6713f7572d405edae51c
title: Felsöka Tableau Server på Google Cloud-plattformen
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/server-linux/ts_gcp_troubleshooting.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/ts_gcp_troubleshooting.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 9abe35e2eedd14d8e71610c9045e23889be71583543bda956f325229b36d1640
description: Driftsättningar i offentliga moln stöds även i fortsättningen, men innehållet för andra leverantörers offentliga molninstallationer uppdateras inte längre
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Felsöka Tableau Server på Google Cloud-plattformen

## Detta är arkiverat innehåll

Driftsättningar i offentliga moln stöds även i fortsättningen, men innehållet för andra leverantörers offentliga molninstallationer uppdateras inte längre.

Det senaste innehållet om Tableau Server-driftsättningar finns i avsnittet [Driftsätta](https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/install.htm) i hjälpen för Tableau Server.

För de kunder som kommer åt det rekommenderar vi Tableau Cloud. Mer information finns i:

- [Guide till manuell migrering för Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/guides/migration/sv-se/emg_intro.htm)
- [Provversion av Tableau Cloud för administratörer](https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/install.htm)
- [Tableau Cloud: Kom igång för administratörer](https://www.tableau.com/sv-se/learn/get-started/online-admin)

## Introduktion

Om du har problem med Tableau Server på en virtuell dator av typen Google Compute Engine (GCE) eller med att komma åt Tableau Server efter installationen läser du de här felsökningstipsen.

- **Det går inte att komma åt servern från en fjärrwebbläsare**
    
    Ett eller flera av följande problem kan förhindra dig från att komma åt servern från en fjärrwebbläsare:
    
    - Logga in på instansen och se till att servern körs.
    - Gå till Google Cloud-plattformens Compute Engine-konsol och kontrollera att du har konfigurerat en slutpunkt för att tillåta HTTP-trafik till instansen.
- **Du får följande felmeddelande: Tableau Server är olicensierad**
    
    Det här felet kan inträffa om du stängt ner instanser utan att först inaktivera licensen. Kontakta [Tableau Support](http://www.tableau.com/sv-se/support/request).
- **Tableau Server använder inte alla processorkärnor**
    
    En eller flera av följande symptom kan inträffa när du arbetar med kärnbaserad licensiering för Tableau Server.
    
    - När du installerar Tableau Server kan installationsprogrammet visa färre kärnor än du förväntar dig att se för den dator som kör Tableau Server.
    - På sidan Licenser på Tableau Server är antalet kärnor som listas under Licenser som används färre än du förväntar dig att se.
    - När du kör `tsm licenses list`, kan Tableau Server rapportera färre kärnor i användning än vad du förväntar dig att se.
    
    Mer information finns i [Alla kärnor känns inte igen av Tableau Server](http://kb.tableau.com/articles/issue/not-all-cores-recognized-by-tableau-server?lang=sv-se).