Felsöka Tableau Server på Microsoft Azure

Detta är arkiverat innehåll

Driftsättningar i offentliga moln stöds även i fortsättningen, men innehållet för andra leverantörers offentliga molninstallationer uppdateras inte längre.

Det senaste innehållet om Tableau Server-driftsättningar finns i avsnittet Driftsätta i hjälpen för Tableau Server.

För de kunder som kommer åt det rekommenderar vi Tableau Cloud. Mer information finns i:

Introduktion

Om du har problem med Tableau Server på din virtuella Microsoft Azure-dator (VM) eller med att få åtkomst till Tableau Server efter installationen kan du läsa igenom dessa felsökningstips.

  • Det går inte att komma åt servern från en fjärrwebbläsare

    Ett eller flera av följande problem kan förhindra dig från att komma åt servern från en fjärrwebbläsare:

    • Logga in på instansen och se till att servern körs.

    • I Microsoft Azure-instrumentpanelen kontrollerar du att du konfigurerat en slutpunkt som tillåter HTTP-trafik till instansen.

  • Du får följande felmeddelande: Tableau Server är olicensierad

    Det här felet kan inträffa om du stängt ner instanser utan att först inaktivera licensen. Mer information finns i Fel ”Tableau Server är olicensierad” Efter att du startat om en virtuell dator med Tableau Server.

  • Tableau Server använder inte alla processorkärnor

    En eller flera av följande symptom kan inträffa när du arbetar med kärnbaserad licensiering för Tableau Server.

    • När du installerar Tableau Server kan installationsprogrammet visa färre kärnor än du förväntar dig att se för den dator som kör Tableau Server.

    • På sidan Licenser på Tableau Server är antalet kärnor som listas under Licenser som används färre än du förväntar dig att se.

    • När du kör tsm licenses list, kan Tableau Server rapportera färre kärnor i användning än vad du förväntar dig att se.

    Mer information finns i Alla kärnor känns inte igen av Tableau Server.