---
schema_version: "1"
id: c0ae755222dca716e902f5b5795c1af1f53b231d343d84c1488fcd7fb2c05ce1
title: Hantera en olicensierad serverprocess
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/server-linux/trouble_svc_unlicensed.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/trouble_svc_unlicensed.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: e204cf9ff096d8d3eafdb3041ded7465d5bd5d4ec73b674ef00690afbe4b83f5
description: Handle an unlicensed server process on Tableau Server.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Hantera en olicensierad serverprocess

Det finns flera statusindikatorer på statussidan i Tableau Server som hjälper till att förstå statusen för Tableau Server-processer. En orangefärgad statusruta, ”Olicensierad”, indikerar att en av serverprocesserna inte kan hämta Tableau Server-licensinformation.

På bilden nedan är en av VizQL-processerna olicensierad:

![En tabell som visar den aktuella statusen för Tableau Server-processer.](/tableau/current/sv-se/server-linux/sv-se/Img/server_status_orange.png)

Det kan finnas flera olika anledningar till att en process inte kan komma åt licensinformationen. Det kan till exempel uppstå nätverksproblem som hindrar en process, som körs på en extra nod, från att kommunicera med licenstjänsten på den initiala noden. Alternativt kan den olicensierade processen ta emot fler begäran än den kan acceptera vid ett visst tillfälle, och kan därför inte hantera licensbegäran. Inverkan på användare beror på vilken process som inte kan bekräfta sin licens men även om det finns andra instanser av processen på en av servernoderna. Gällande den olicensierade VizQL-processen ovan kan vissa användare ha tillgång till vyer men inte andra.

[Stoppa](https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/cli_stop_tsm.htm#stop) och [starta](https://help.tableau.com/current/server-linux/sv-se/cli_start_tsm.htm#start) sedan om Tableau Server för att lösa problemet.