---
schema_version: "1"
id: 646b1847309843fe0aee732a683ac752f394d3fcde3b43adb3b61291afd9b391
title: ServiceNow
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/pro/desktop/examples_servicenow_jdbc.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/sv-se/examples_servicenow_jdbc.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 9b0df93ef2585cc897b1d2cb18da605080a9c411970283fe1181496150f4a0c9
description: Connect Tableau to the ServiceNow JDBC connector and set up the data source.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# ServiceNow

I den här artikeln beskriver vi hur du ansluter Tableau till ServiceNow JDBC-kopplingen och konfigurerar datakällan.

**Obs!** Flerfaktorsautentisering (MFA) stöds inte av den här kopplingen.

## Innan du börjar

Innan du börjar ska du samla in följande anslutningsinformation:

- ServiceNow-instans som du vill ansluta till: molnbaserad eller lokal
- Användarnamn och lösenord med lämplig dataåtkomst.

## Skapa anslutningen och konfigurera datakällan

### Anslutningsinstallation

Du kan installera kopplingen från [Tableau Extension Gallery](https://exchange.tableau.com/products/826) eller genom att klicka på Installera i Tableau Desktop.

Den här kopplingen kräver ett tillägg (taco-fil) och en drivrutin för att kommunicera med instansen. Du kanske redan har den nödvändiga drivrutinen installerad på datorn. Om drivrutinen inte är installerad på datorn visar Tableau ett meddelande i dialogrutan Anslutning med en länk till [nedladdningssidan med drivrutinen](https://www.tableau.com/sv-se/support/drivers) där du kan hitta länkar till drivrutiner och installationsinstruktioner.

1. Starta Tableau och välj sedan ServiceNow under Anslut. För en fullständig lista över dataanslutningar väljer du Mer under Till en server. Gör sedan följande:
    
    1. Ange användarnamn och lösenord för din ServiceNow-instans.
    2. Välj Logga in.
    3. Välj Anslut.  
        Om Tableau inte kan upprätta anslutningen, verifierar du att du har rätt inloggningsuppgifter. Om du fortfarande inte kan ansluta, har datorn problem med att hitta servern. Kontakta nätverksadministratören eller ServiceNow-administratören.
2. På sidan Datakälla gör du följande:
    
    (Valfritt) Välj standardnamnet för datakällan längst upp på sidan och ange sedan ett unikt namn för datakällan, som ska användas i Tableau. Till exempel kan du använda en konvention för namngivning av datakälla som gör det lättare för andra användare av datakällan att räkna ut vilken datakälla de ska ansluta till.
    
    a. Under Tabell ska du välja en tabell och drar den till den övre delen av arbetsytan.
    
    b. Välj bladets flik för att starta analysen.  
    När du har valt bladets flik importerar Tableau data genom att skapa ett extrakt.
    
    ## Uppdatera data
    
    Tableau har endast stöd för extraktanslutningar för ServiceNow och inte liveanslutningar. Du kan uppdatera data genom att uppdatera extraktet. Inkrementella uppdateringar stöds inte. Mer information finns under [Uppdatera extrakt](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/sv-se/extracting_refresh.htm). Se [Schemalägg extraktuppdateringar när du publicerar en arbetsbok](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/sv-se/publish_workbooks_schedules.htm) för mer information om uppdateringsscheman.

## Se även

- [Konfigurera datakällor](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/sv-se/datasource_prepare.htm) – Lägg till mer data i den här datakällan eller förbered data innan du analyserar dem.
- [Skapa diagram och analysera data](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/sv-se/design_and_analyze.htm) – Påbörja dataanalysen.