---
schema_version: "1"
id: 54946a866a61bd6dcdb3c2023ebec6c9045c36c846f1cd61166fee4f535ac532
title: Aktivera meddelande om uppdateringsfel
collection: tableau
version: current
locale: sv-se
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/online/to_refresh_enable_emails.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/sv-se/to_refresh_enable_emails.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 6d6e2a42a00e08c034b730c57eecbf9f61cc4b974208fb1d5316781c93e4f78b
description: Enable refresh failure notification emails for content owners.
---
[Hoppa till huvudinnehåll](#main-content)

# Meddela dataägare när det inte går att uppdatera extrakt

Det kan finnas flera skäl till att en schemalagd extraktuppdatering inte kan slutföras, till exempel inaktuella inbäddade inloggningsuppgifter eller filsökväg. När en schemalagda uppdatering som körs direkt från Tableau Cloud har misslyckats fem gånger i följd, pausar Tableau Cloud schemat tills en platsadministratör eller datakällans ägare vidtar en åtgärd för att åtgärda orsaken.

En platsadministratör kan ställa in att Tableau Cloud ska skicka e-post till ägaren till en datakälla när den schemalagda extraktuppdateringen inte slutförs. Datakällans ägare kan sedan välja bort individuellt i sina kontoinställningar.

E-postmeddelandet innehåller följande information:

- Extrakt- eller arbetsboksnamn:
- Datum och tid för den senaste lyckade uppdateringen. Eller om den senaste uppdateringen var längre än 14 dagar sedan står det “not in the last _N_ days.” (inte under de senaste _N_ dagarna.) i e-postmeddelandet.
- Antalet på varandra följande gånger som uppdateringen har misslyckats.
- En föreslagen åtgärd för att åtgärda orsaken till felet, till exempel att uppdatera inbäddade inloggningsuppgifter eller en filsökväg, och en länk till Tableau Cloud för att vidta åtgärden.

När du får e-post om datakällor som uppdaterats av Tableau Bridge kommer det att se lite annorlunda ut. Mer information finns i [Skillnader för Tableau Bridge-uppdateringar](#sync) senare i det här avsnittet.

## Aktivera e-postmeddelande om fel vid uppdatering

Som webbplatsadministratör har du möjlighet att aktivera (eller inaktivera) meddelanden om fel vid uppdatering för din webbplats med hjälp av nedanstående steg.

1. Logga in på Tableau Cloud som webbplatsadministratör och klicka på Inställningar.
2. Under Hantera aviseringar markerar eller avmarkerar du kryssrutorna för att tillåta eller inaktivera aviseringar för alla webbplatsanvändare.

Om du aktiverar e-postmeddelanden om uppdateringsfel kan enskilda användare välja att inte ta emot e-postmeddelanden om uppdateringsfel i sina individuella kontoinställningar.

## E-postmeddelanden om uppdateringsfel för innehåll som ägs av andra

**Obs!** Det här alternativet är inte tillgängligt för publicerade datakällor som skapas eller uppdateras från Bridge.

Som standard får endast innehållsägare meddelanden om det uppstår problem med att uppdatera ett extrakt. Andra användare kan dock välja att också ta emot meddelanden när en extraktuppdatering misslyckas.

Om en annan användare vill aktivera e-postmeddelanden när ett extrakt misslyckas ska de öppna snabbmenyn (**...**) i extraktinstrumentpanelen, välja Meddelanden om extraktmisslyckande och välja **Ja** för att ta emot meddelanden, eller **Nej** för att sluta ta emot meddelanden.

![En meny som innehåller meddelandet om extraktmisslyckande.](/tableau/current/sv-se/online/sv-se/Img/extract_failure_notify_menu.png "snabbmeny")

**Obs!** Om den aktuella användaren är ägare till extraktet går det inte att välja om felmeddelanden ska tas emot eller inte via snabbmenyn.

## Skillnader för Tableau Bridge-uppdateringar

Aviseringarna varierar för datakällor som uppdateras genom Tableau Bridge. Mer information finns i [Hantera aviseringar för Tableau Bridge](https://help.tableau.com/current/online/sv-se/to_bridge_alerts.htm).