--- schema_version: "1" id: fb970e61561b4330474b064bb94a7173d0f97e19bd7aef441d725cd4c109075d title: Använda en anpassad SMTP-server för e-postmeddelanden collection: tableau version: current locale: sv-se portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/sv-se/online/custom_smtp.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/sv-se/custom_smtp.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 24981c7334500684d5346d9bffff25036a83a3176d94905d8372c0552faecedb description: Route Tableau Cloud email notifications through your own custom SMTP server. --- [Hoppa till huvudinnehåll](#main-content) # Använda en anpassad SMTP-server för e-postmeddelanden Tableau Cloud skickar e-postmeddelanden när användare prenumererar på arbetsböcker och vyer eller tar emot datadrivna aviseringar. Som standard kommer de här e-postmeddelandena från en inbyggd e-postserver hos Tableau (`@cloudmail.tableau.com`). Du kan uppdatera den här inställningen för att dirigera e-postmeddelanden via din egen SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol). Med en anpassad server kommer aviseringar från din domän och prenumerationsbilagor kan vara upp till 10 MB stora, i stället för standardvärdet på 2 MB. Tableau Cloud har stöd för grundläggande autentisering och OAuth 2.0 för Microsoft SMTP. ## Förutsättningar Bekräfta att du har platsadministratörsåtkomst till din plats innan du använder en anpassad e-postserver. Organisationens e-postgateway och skräppostfilter måste tillåta e-postmeddelanden från den specifika domän och de avsändarvärden som du konfigurerar i platsinställningarna. Ditt nätverk måste även tillåta inkommande trafik från dessa dedikerade IP-adresser för Tableau Cloud: - `155.226.128.24/32` - `155.226.128.25/32` - `155.226.128.26/32` Samla in den information som krävs beroende på autentiseringsmetod: ### Krav för grundläggande autentisering - **SMTP-serveradressen.** Till exempel `mail.example.com`. - **Portnummer.** Använd port `587` för säker leverans. - **Användarnamn och lösenord.** Det här är identiteten för avsändarens e-postkonto. ### Krav för OAuth 2.0 för Microsoft SMTP - **SMTP-serveradressen.** Denna är vanligtvis `smtp.office365.com`. - **Portnummer.** Använd port `587` för säker leverans. - **Inloggningsuppgifter och API-behörigheter för Microsoft Entra-appen.** Du behöver `Tenant ID`, `Client ID` och `Client Secret`. Microsoft-administratören måste registrera programmet i Microsoft Entra-administrationscentret och tilldela de specifika e-postbehörigheter som krävs för SMTP-åtkomst. Om ditt team inte har konfigurerat de här inställningarna än hittar du mer information om de exakta stegen för behörighetstilldelning i [Add the POP, IMAP, or SMTP permissions to your Microsoft Entra application](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/client-developer/legacy-protocols/how-to-authenticate-an-imap-pop-smtp-application-by-using-oauth#add-the-pop-imap-or-smtp-permissions-to-your-microsoft-entra-application) på Microsoft Learn (på engelska). **Obs!** De här kraven återspeglar ett tredjepartsprogram och kan komma att ändras utan vår vetskap. Referera till Microsofts dokumentation om fältnamnen eller etiketterna inte matchar ditt Microsoft Entra-administrationscenter. ## Konfigurera anpassade SMTP-inställningar i Tableau Cloud Så här använder du en anpassad SMTP-server för din plats: 1. Logga in på Tableau Cloud\-platsen som platsadministratör. 2. Välj Inställningar i navigeringsrutan. 3. Gå till fliken Allmänt och bläddra till avsnittet Anpassa e-postmeddelanden. 4. Välj alternativet Använd din SMTP-server (länkar till den angivna domänen). 5. Ange din e-postserveradress i fältet SMTP-serveradress. 6. Ange nätverksporten i fältet Portnummer. 7. Välj ett av alternativen för SMTP-autentiseringsmetod: - **Grundläggande autentisering:** Ange Användarnamn och Lösenord för e-postkontot. - **OAuth 2.0 för Microsoft SMTP:** Ange värdena för Klient, Klient-ID och Klienthemlighet exakt så som de visas i för Microsoft Entra-administrationscentret. 8. Ange domännamnet som du vill att Tableau Cloud ska använda för navigeringshyperlänkar i fältet Domän som används för länkar. 9. Ange E-postavsändarens namn och Lokalt namn eller e-postadress för att anpassa från-raden i dina meddelanden. 10. Markera kryssrutan Inkludera länkar i e-postmeddelanden om du vill inkludera länkar tillbaka till Tableau Cloud. En länk för att avsluta prenumerationen inkluderas alltid. 11. Välj Spara. ## Referens för SMTP-fält Använd den här tabellen för att mappa dina e-postinställningar till fälten i Tableau Cloud:
FältnamnBeskrivning
SMTP-serveradressAdressen till servern för utgående e-post. Till exempel smtp.office365.com.
PortnummerNätverksporten som servern använder för säker e-post.
SMTP-autentiseringsmetodPostlådans säkerhetstyp. Antingen Grundläggande autentisering eller OAuth 2.0 för Microsoft SMTP.
KlientKlient-ID:t för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0.
Klient-IDProgram-ID:t för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0.
KlienthemlighetDet hemliga värdet, även kallat programlösenordet, som genereras för Microsoft-appregistreringen. Det här fältet visas bara för OAuth 2.0.
Domän som används för länkarDomännamnet Tableau Cloud läggs till i navigeringslänkar i dina e-postmeddelanden.
E-postavsändarens namnNamnet som användarna ser på från-raden i inkorgen. Till exempel Internal Analytics Alerts.
Lokalt namn eller e-postadressE-postadressen som skickar meddelandena, till exempel no-reply@yourdomain.com.
Inkludera länkar i e-postmeddelandenAlternativet att lägga till länkar tillbaka till vyn i e-postmeddelandenas text. En länk för att avsluta prenumerationen inkluderas alltid.
## Återgå till Tableaus standardserver för e-post Om du vill sluta använda den anpassade SMTP-konfigurationen väljer du alternativet för Tableaus standardserver för e-post i platsinställningarna. Bekräfta att organisationens säkerhetspolicyer tillåter trafik från de här adresserna för att undvika blockerade användarkonton och leveransfel: - **Standarddomän:** `@cloudmail.tableau.com` - **Standard-IP-adresser:** `54.240.86.205`, `54.240.119.142` `54.240.86.204` och `54.240.119.141` ## Felsöka anpassade SMTP-anslutningar ### Saknade eller ofullständiga e-postbilagor Anpassade SMTP-servrar har stöd för prenumerationsbilagor på upp till 10 MB. Om en arbetsbok överskrider den storleken försöker Tableau Cloud att skicka en del av bilagan. Om bilagan fortfarande är för stor för att levereras får prenumeranten ett felmeddelande. ### E-postmeddelanden slutar skickas Autentiseringshandskakningen misslyckas och Tableau Cloud slutar att skicka meddelanden om lösenordet för det anpassade SMTP-kontot ändras eller om Microsoft-klienthemligheten upphör att gälla. Granska livscyklerna för dina inloggningsuppgifter regelbundet för att förhindra avbrott i tjänsten.