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title: Configurar o relato de falhas do servidor
collection: tableau
version: current
locale: pt-br
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/pt-br/server/crashdata_server_config_keys.md
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source_site: help.tableau.com
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description: Enable and configure the Server Crash Reporter, including proxy settings.
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# Configurar o relato de falhas do servidor

A geração de relatórios de falha do servidor está desabilitada por padrão. Este tópico descreve como configurar o gerador de relatórios de falhas do servidor Os relatórios de falha são criptografados e enviados para o Tableau. Consulte o [Gerador de relatórios de falhas do servidor](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/crashdata_server.htm) para obter mais informações.

Se sua organização usar um servidor proxy para se conectar à internet, você deve configurar o gerador de relatórios de falhas do servidor do Tableau para usar o proxy. Mesmo que já tenha configurado o Tableau Server para usar um proxy, também deverá configurar o gerador de relatórios de falhas do servidor separadamente. Para configurar o proxy para o gerador de relatórios de falhas do servidor, você deve usar o procedimento CLI do TSM conforme descrito neste tópico.

**Importante:** não habilite a geração de relatórios de falhas se os dados estiverem sujeitos a regulamentos de privacidade.

1. Abra o TSM em um navegador:
    
    https://<tsm-computer-name>:8850. Para obter mais informações, consulte [Fazer logon na interface do usuário na Web do Tableau Services Manager](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/sign_in_tsm.htm).
2. Clique na guia Manutenção.
3. Em Outras tarefas de manutenção, no Gerador de relatórios de falhas do servidor, selecione Habilitar relatórios de falhas:
    
    ![Um gerador de relatórios de falhas do servidor com a opção de habilitar relatórios de falhas.](/tableau/current/pt-br/server/pt-br/Img/tsm-ui-crash-reporter.png)
4. Especifique a hora do dia agendada para fazer o upload de relatórios de falha para o Tableau.
5. Ao terminar, clique em Alterações pendentes, em seguida clique em Aplicar alterações e reiniciar..

Use o modelo de arquivo de configuração abaixo para criar um arquivo json. Depois de preencher as opções com os valores adequados, passe o arquivo json e aplique as configurações com os seguintes comandos:

`tsm settings import -f path-to-file.json`

`tsm pending-changes apply`

Se as alterações pendentes exigirem uma reinicialização do servidor, o comando `pending-changes apply` exibirá um prompt para que você saiba que ocorrerá uma reinicialização. Esse prompt será exibido mesmo que o servidor esteja parado, porém, nesse caso, não há reinicialização. Cancele o prompt com a opção `--ignore-prompt`, mas isso não altera o comportamento de reinicialização. Se as alterações não exigirem uma reinicialização, elas serão aplicadas sem um prompt. Para obter mais informações, consulte [tsm pending-changes apply](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/cli_pending-changes.htm#pending-changes-apply).

Como o arquivo de configuração está usando a classe configKey, os valores passados não são validados pelo TSM como ao usar a classe configEntities. É possível verificar e definir opções individuais usando os comandos [tsm configuration](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/cli_configuration_tsm.htm).

### Configurações de relato de falhas

As configurações de relato de falha no modelo abaixo especificam diversas opções de configuração do Tableau Server para o envio de relatórios de falha ao Tableau.

### Modelo de configuração

Use este modelo para definir as configurações do gateway.

Para obter mais explicações sobre arquivos de configuração, entidades e chaves, consulte [Exemplo de arquivo de configuração](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/config_file_example.htm).

 {
	"configKeys": {
	 "servercrashupload.enabled": "true",
	 "servercrashupload.scheduled\_time": "1:00:00 UTC",
	 "servercrashupload.proxy\_server\_host": " ,
	 "servercrashupload.proxy\_server\_port": " ,
	 "servercrashupload.proxy\_server\_username": " ,
	 "servercrashupload.proxy\_server\_password": " ,
	 "servercrashupload.preserve\_upload\_packages": "false",
	 "servercrashupload.delete\_completed\_dumps": "false"
	 }
 }

### Referência do arquivo de configuração

Esta tabela inclui chaves que podem ser definidas para configurar a geração de relatórios de falha.

servercrashupload.enabled

Padrão: `false`.

Defina como `true` para habilitar a geração de relatórios de falha.

servercrashupload.scheduled\_time

Padrão: `1:00:00 UTC`

Especifica o horário agendado para iniciar o envio de falhas. Insira a hora no formato de 24 horas.

servercrashupload.proxy\_server\_host

Caso sua empresa use um servidor proxy para se conectar à Internet, especifique o nome do host.

servercrashupload.proxy\_server\_port

Caso sua empresa use um servidor proxy para se conectar à Internet, especifique o número da porta.

servercrashupload.proxy\_server\_username

Se o servidor proxy exigir a autenticação, especifique o nome de usuário com essa chave.

servercrashupload.proxy\_server\_password

Se o servidor proxy exigir a autenticação, especifique a senha com essa chave.

servercrashupload.preserve\_upload\_packages

Padrão: `false`.

Para salvar todos os pacotes criados para a geração de relatórios de falha, defina a chave como `true`.

Por padrão, todos os pacotes são salvos em `C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\clustercontroller\tabcrashreporter`.

servercrashupload.delete\_completed\_dumps

Padrão: `false`.

Para excluir todos os despejos após o envio, defina esta chave como `true`.