--- schema_version: "1" id: 74ee316ae5cadee5dcfaf6f7154c3796491ac6df86aa256b2a83bb648484668f title: Como se comunicar com a Internet collection: tableau version: current locale: pt-br portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/pt-br/server-linux/plan_network.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/plan_network.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: f3189013ecaa102f13dbdb5181e79f5fa33fb6712ee17c9202470ed951b41e04 description: Understand how Tableau Server communicates with the internet through proxies. --- [Pular para o conteúdo principal](#main-content) # Como se comunicar com a Internet Na maioria das empresas, o Tableau Server precisa se comunicar com a Internet. O Tableau Server foi projetado para operar dentro de uma rede interna protegida. Não configure o Tableau Server diretamente na Internet ou em um DMZ. Em vez disso, a comunicação entre a rede e a Internet deve ser mediada com servidores proxy. Se o computador que executa o Tableau Server não consegue acessar a Internet diretamente, é necessário implantar servidores proxy de encaminhamento para mediar o tráfego de dentro da rede aos destinos na Internet. O Tableau Server não oferece suporte à autenticação de proxy manual ou de passagem. Para o tráfego de entrada, recomendamos a execução do Tableau Server por meio de servidores proxy reversos. ## Como o Tableau se comunica com a Internet O Tableau Server precisa de acesso de saída para a Internet nestes cenários: - Trabalho com mapas. O Tableau usa dados de mapa que são hospedados externamente. O Tableau Server precisa se conectar aos seguintes locais de Internet com a porta 443 para usar mapas: - mapsconfig.tableau.com - api.mapbox.com Se ele não conseguir fazer essas conexões, os mapas não carregarão. Teste a conectividade ao acessar cada um destes endereços em um navegador: [`https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json`](https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json) e [`https://api.mapbox.com/`](https://api.mapbox.com/) o solicitará a baixar um arquivo json. Se você usar um proxy para se conectar à Internet e não conseguir se conectar a `api.mapbox.com`, consulte [Trabalho com firewalls](https://docs.mapbox.com/help/troubleshooting/firewalls/) no site da Mapbox. Para o Tableau Server versão 2019.1 e anterior, consulte a documentação da sua versão: [Ajuda do Tableau](https://www.tableau.com/pt-br/support/help) - Como conectar-se ao servidor de send-logs do Tableau. É possível fazer upload de arquivos de registro para o Tableau ao trabalhar com o Suporte. Consulte [`tsm maintenance send-logs`](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/cli_maintenance_tsm.htm#tsmSendLogs). Para fazer upload de arquivos com sucesso para o Tableau, o Servidor Tableau deve se comunicar com o servidor de send-logs na porta 443: - report-issue.tableau.com:443 - crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com - s3-us-west-2-w.amazonaws.com - s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com - Enviando dados básicos do produto. O domínio, prod.telemetry.tableausoftware.com, é usado pelo Tableau para receber os Dados básicos do produto sobre a inicialização e o desligamento do processo. Também é usado para os dados mais gerais de uso do produto. O tráfego para este domínio ocorrerá na porta 80 (para registro inicial de nossos clientes de Dados de produto) e na porta 443 (para todo o tráfego subsequente). prod.telemetry.tableausoftware.com:80 prod.telemetry.tableausoftware.com:443 - Licenciamento. Os produtos do Tableau se conectam à Internet para ativar chaves de produto. A menos que você ative o software Tableau com a [Ferramenta de ativação off-line](http://www.tableau.com/pt-br/support/activation), todos os produtos do Tableau devem ter acesso à Internet para validar as licenças. Especificamente, o Tableau requer acesso à Internet durante as seguintes operações de licenciamento: ativação, desativação e na data de manutenção da atualização. Para obter mais informações sobre essas operações, consulte [Gerenciar licenças](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/license_manage.htm). O Tableau Server precisa se conectar aos seguintes locais na Internet ao ativar chaves de produto, registrar o produto e autenticar-se nos serviços de licenciamento do Tableau. - atr.licensing.tableau.com:443 - licensing.tableau.com:443 - register.tableau.com:443 - o.ss2.us - s.ss2.us - crt.rootca1.amazontrust.com - crt.sca1b.amazontrust.com - crt.sca0a.amazontrust.com - crt.sca1a.amazontrust.com - crt.sca2a.amazontrust.com - crt.sca3a.amazontrust.com - crt.sca4a.amazontrust.com - \*.digicert.com - ocsp.\*.amazontrust.com - crl.\*.amazontrust.com - crt.rootg2.amazontrust.com As solicitações para os domínios acima podem ser feitas na porta 80 ou 443. A porta 80 é utilizada para validação de certificados (revogação, cadeia de certificados etc). A porta 443 é usada para conexões SSL. Solicitações aos domínios `ocsp.*.amazontrust.com` e `crl.*.amazontrust.com` são gerenciados pela Amazon para obter informações de revogação de certificados. Consulte [Características de certificados ACM](https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-certificate.html) para obter maiores informações. Recomendamos que você instale os certificados raiz da Amazon no armazenamento confiável de certificados no computador que executa o Tableau. Para baixar e instalar os certificados raiz da Amazon, consulte [Autoridades Certificadoras](https://www.amazontrust.com/repository/#cas) no site da Amazon Trust Services. Se o Tableau Server não conseguir fazer uma conexão enquanto estiver tentando ativar sua licença, você será solicitado a fazer uma ativação offline. Para diagnosticar a conectividade com o servidor de licenciamento do Tableau, cole a seguinte URL em um navegador ou em um prompt de comando curl no computador do Tableau Server. `https://atr.licensing.tableau.com/_status/healthz` Se o Tableau Server puder acessar o servidor de licenciamento, ele exibirá uma mensagem "OK". Caso contrário, um erro como "Não é possível acessar esta página" pode ser exibido. Para resolver esse problema, trabalhe com sua equipe de rede para desbloquear o acesso a atr.licensing.tableau.com:443 no computador do Tableau Server. - Trabalho com dados externos ou na nuvem. O Tableau Server precisa se conectar ao seguinte local da Internet para os serviços Anaplan, Box, Dropbox, Google Drive, Google Sheets, OneDrive e Snowflake: `galop.connectors.tableau.com:443`: atualiza as configurações do ambiente. - Trabalhar com extensões de painel do Tableau. Tableau Server precisa se conectar ao seguinte local da Internet para usar as extensões de painel em área restrita: `extensions.tableauusercontent.com: 443` Para obter mais informações, consulte [Gerenciar extensões de painel e visualização no Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/dashboard_extensions_server.htm). - Trabalhando com Slack. Se você estiver integrando o Tableau a um espaço de trabalho do Slack, há uma série de etapas que você precisa seguir, incluindo adicionar URLs específicas à lista de permissões do Tableau. Elas estão listadas [aqui](https://salesforce-internal.slack.com/help/urls "URLs do Slack para integração com o Tableau"). Para obter detalhes completos sobre como fazer isso, consulte [Integrar o Tableau com a área de trabalho do Slack](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/slack_admin.htm). O Tableau Server pode executar sem acesso à Internet. Para obter mais informações sobre a implantação do Tableau Server em empresas sem acesso à Internet, consulte [Instalar o Tableau Server em um ambiente desconectado (fisicamente isolado)](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/install_air_gapped.htm). Em várias empresas, os usuários também precisam acessar o Tableau Server de fora da rede (ou seja, pela Internet). Por exemplo, em diversas empresas, os usuários querem acessar o Tableau Server por seus dispositivos móveis para poder interagir com exibições armazenadas no servidor. Para configurar o acesso ao Tableau Server pela Internet ou por dispositivos móveis, é necessário usar um proxy reverso. Consulte [Configurar proxies e balanceadores de carga para o Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/proxy.htm). Como prática recomendada de segurança, não exponha a porta TSM (por padrão, `8850`) para a internet.