--- schema_version: "1" id: a40a5a1b112336cd14593da4fc8cb8cf8493f5b4c98d44c2a106647393b959ff title: Fazer logon no Tableau Server ou Online collection: tableau version: current locale: pt-br portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/pt-br/pro/desktop/sign_in_server.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/sign_in_server.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 37f048f2f96b8effe2b981f6757af8beb6862027e6fe6b5928ea97f3bff35bf9 description: Sign in to Tableau Server or Tableau Cloud from Tableau Desktop. --- [Pular para o conteúdo principal](#main-content) # Fazer logon no Tableau Server ou Tableau Cloud por meio do Tableau Desktop Para acessar o conteúdo no Tableau Server ou Tableau Cloud, é necessário fazer logon. **Observação:** não é possível usar o Tableau Desktop Free Edition para entrar no Tableau Server ou no Tableau Cloud.Para obter mais informações sobre o Free Edition, consulte [Comparação de recursos do Tableau Desktop Public Edition, Free Edition e Professional Edition](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/pt-br/desktop_comparison.htm "Link para o tópico da Ajuda sobre edições do Desktop"). ## Fazer logon a partir do Tableau Desktop > [!TIP] > > **Dica**: o menu **Servidor** aplica-se ao Tableau Cloud e ao Tableau Server. ### Fazer logon no Tableau Cloud por meio do Tableau Desktop 1. No Tableau Desktop, selecione **Servidor** > **Fazer logon**.Clique em **Tableau Cloud** no canto inferior esquerdo. ![Uma janela de logon do Tableau Server com campos para endereço do servidor, nome de usuário e senha.O menu suspenso Conexão rápida é aberto, e o endereço do servidor é destacado.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/online_quickconnect.png) 2. Se o site estiver configurado para usar a autenticação do Tableau, insira o nome de usuário (endereço de e-mail) e a senha usados para o Tableau Cloud e clique em Entrar. Se a autenticação multifatorial (MFA) estiver habilitada com a autenticação do Tableau, você será solicitado a verificar sua identidade usando a verificação selecionada durante o processo de registro MFA.Depois de verificar sua identidade, você será redirecionado ao seu site. **Observações:**  - se você estiver entrando no Tableau Cloud ou se registrando no MFA pela primeira vez, consulte [Registrar para autenticação multifator](https://help.tableau.com/current/online/pt-br/to_signin.htm#mfa_register_user). - Você deve estar executando o Tableau Desktop 2021.1 e posterior para usar o MFA com a autenticação do Tableau. - Não é possível entrar no Tableau Cloud Manager (TCM) a partir do Tableau Desktop. 3. Caso tenha acesso a vários sites, selecione o que deseja usar. ![Uma página de logon do Tableau Cloud com um nome de usuário, um menu suspenso para seleção de site e um botão de logon.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/online_signin.png) ### Fazer logon no Tableau Server por meio do Tableau Desktop 1. No Tableau Desktop, selecione Servidor > Fazer logon.Insira o nome ou o endereço do Tableau Server e clique em Conectar. ![Janela de logon do Tableau Server com um campo de endereço do servidor, um botão de conexão e um botão de cancelamento](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/desktopserversignin.png) 2. Siga um destes procedimentos, que depende se o Tableau Server está configurado para [pools de identidade](https://help.tableau.com/current/server-linux/pt-br/identity_pools.htm): - Insira seu nome de usuário e senha e clique em Fazer logon.Caso tenha acesso a vários sites, selecione o que deseja usar.Também pode-se inserir o nome do site e pesquisá-lo. ![Tela de logon do Tableau com campos para nome de usuário e senha.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/idpools_no_landing_page.png) - Na página inicial do Tableau Server, selecione a opção de entrada que se aplica a você, insira seu nome de usuário e senha e clique em Entrar. ![A página inicial de logon do Tableau com opções separadas para contratados gerais e consultores fazerem logon.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/idpools_landing_page.png) ## Manter o Tableau Desktop conectado automaticamente ao Tableau Cloud ou Tableau Server Quando você se conecta ao Tableau Cloud ou Tableau Server, o Tableau Desktop o mantém conectado entre sessões, caso você não faça logoff.Na próxima vez que você iniciar o Tableau Desktop, você entrará automaticamente na sua conexão mais recente.É possível alternar facilmente para outro servidor e conexões de site disponíveis. É possível ver o servidor e site nos quais você está conectado, bem como a conta na qual você está conectado, em dois lugares: - O menu do **Servidor** mostra o servidor e site aos quais você está conectado.Sair (nome de usuário) mostra com qual conta você está conectado. ![Um menu do Tableau Server exibindo opções para abrir uma pasta de trabalho, publicar dados, sair e muito mais.O menu também mostra o status de logon atual do usuário.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/qs_connecteddesktop_2.png) - A barra de status também fornece essa informação.Passe o cursor sobre o nome de usuário para visualizar o servidor e site atuais. ### Alternar entre servidores, alternar entre sites Para alternar entre servidores, no menu Servidor , clique em Fazer logon em outro servidor e insira o nome do servidor e suas credenciais de logon. Caso tenha acesso a vários sites, no menu Servidor , clique em Lazer logon em outro site.Esta opção está disponível apenas para os sites do Tableau Server. ![Uma janela exibe um usuário conectado a um servidor Tableau, oferecendo as opções de entrar em outro servidor ou sair.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/qs_connecteddesktop_3.png) ### Fazer logout e limpar todas as conexões salvas Ao se conectar a um servidor ou site, o Tableau Desktop armazena as credenciais em um token seguro que memoriza a conexão.Com o token estabelecido, é possível acessar o servidor diretamente, sem precisar fazer logon. Clique em Servidor > Sair para limpar suas credenciais de logon da conexão atual.Para remover todas as conexões de servidor existentes, selecione Ajuda > Configurações e desempenho > Limpar os logons do servidor salvos. ![Um menu exibindo opções para limpar logons salvos no servidor e desabilitar atualizações automáticas de produtos.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/qs_connecteddesktop_4.png) Caso não queira que os logons do servidor sejam salvos, um administrador do Tableau Server pode alterar as configurações do servidor para cancelar a permissão de clientes conectados.Esteja ciente de que esta configuração também afeta outros clientes do Tableau, como o Tableau Mobile.Para obter mais informações, consulte [Autenticação de dispositivos conectados](https://help.tableau.com/current/server/pt-br/help.htm#devices_connected_credentials.htm) na Ajuda do Tableau Server. ### Solução de problemas #### Erro de certificado não confiável do servidor Ao fazer logon no Tableau Cloud do Tableau Desktop usando Tableau credenciais (TableauID), o erro a seguir pode ocorrer: “_O certificado do servidor não é confiável._” Esse problema pode ocorrer quando a rede local não está configurada para permitir o acesso aos domínios Tableau Cloud necessários.Para resolver esse problema, entre em contato com o administrador do site e configure a rede para permitir que os domínios necessários accesem o Tableau Cloud via navegador.Para obter uma lista completa dos domínios necessários, consulte [Endereços, proxies e portas necessários](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/pt-br/desktop_deploy_proxy.htm) no Guia de implantação do Tableau Desktop e Tableau Prep. ## Alternar entre contas de usuário no Tableau Desktop (apenas autenticação Kerberos) Se sua empresa utiliza o Tableau Desktop com autenticação Kerberos e ela não for bem-sucedida, será necessário fornecer um nome de usuário e senha.Para fazer logon como um usuário diferente para testes, conclua as etapas a seguir: 1. No menu Servidor, selecione Alternar usuário. ![Menu do Tableau Server com a opção Trocar usuário destacada.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/examples_tableauserver5.png) 2. Na caixa de diálogo de Logon do Tableau Server, forneça o novo nome de usuário e a nova senha. Posteriormente, para fazer logon usando as credenciais usuais, selecione Servidor > **Trocar para seu nome de usuário**. ![Menu do Tableau Server com a opção Alternar para si mesmo destacada.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/examples_tableauserver4.png) ## Fazer logon no Tableau Cloud ou Tableau Server diretamente A forma como você acessa o site do Tableau Cloud ou do Tableau Server de um navegador pode variar de acordo com a configuração da sua organização.Talvez seja necessário acessar a URL do site ou servidor (como online.tableau.com ou https://mytableauserver) ou você pode ter um serviço de logon único. ### Fazer logon com outra conta de usuário em um navegador Se estiver conectado à conta errada, é possível alternar para a conta correta. 1. Clique em Sair no menu de usuário no canto superior direito da página. ![Opções de logout](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/useracct_menus.png) **Observação:** se o comando Sair não for exibido no menu de usuário do Tableau Server, use a interface de saída fornecida pelo provedor de identidade (IdP) externo da empresa.Para obter mais informações, entre em contato com o administrador. 2. Digite seu nome de usuário e senha e clique em Entrar ![A tela de logon do Tableau.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/sign_in.png) ### Fazer logon em um determinado site em um navegador (apenas Tableau Server) Caso seja membro de vários sites, você deverá escolher um site ao fazer logon no servidor.Clique em um nome de site visível ou procure um nome em uma lista de sites correspondentes. ![Pesquisa do site do Tableau.](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/site_login_1.png) O nome do site atual é exibido no menu do seletor de site. ![Nome do site exibido no menu do site](/tableau/current/pt-br/pro/desktop/pt-br/Img/site_menu_user_ex.png)