---
schema_version: "1"
id: be7dcc447a044069ee55f8fc83d87b53fcf21c4d1626c3ff91ed1c91b993b64b
title: Meervoudige verificatie (MFA) en Tableau Cloud
collection: tableau
version: current
locale: nl-nl
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/nl-nl/online/to_security_mfa.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/to_security_mfa.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 7bda1fd60e0026139a0eb5c7633a9aedcc426e8affbb41863f35feb9df4f4451
description: Configure multi-factor authentication (MFA) for Tableau Cloud.
---
[Doorgaan naar hoofdinhoud](#main-content)

# Meervoudige verificatie (MFA) en Tableau Cloud

[Als onderdeel van het bredere Salesforce-ecosysteem](https://help.salesforce.com/apex/HTViewSolution?urlname=Salesforce-Multi-Factor-Authentication-FAQ), vragen wij u om als site-eigenaar de beveiligingsmechanismen voor uw account en uw gebruikers te configureren. De manier waarop u accountbeveiliging kunt inschakelen, is afhankelijk van de technologieën die binnen uw organisatie beschikbaar zijn. Vanaf 1 februari 2022 is MFA-verificatie een vereiste voor Tableau Cloud. MFA is een effectief hulpmiddel voor het verbeteren van beveiliging bij aanmelden en beschermen van uw organisatie en uw data tegen beveiligingsrisico's. Zie de [Veelgestelde vragen over meervoudige Salesforce-verificatie](https://help.salesforce.com/apex/HTViewSolution?urlname=Salesforce-Multi-Factor-Authentication-FAQ) in Salesforce Help voor meer informatie.

Om aan de MFA-vereiste te voldoen, kunt u gebruikmaken van uw SSO-identiteitsprovider (IdP). Als u niet rechtstreeks met een IdP werkt, kunt u MFA voor Tableau-verificatie inschakelen via de optie Tableau met MFA.

**Belangrijk:** als u besluit om Tableau met MFA te gebruiken, wordt aanbevolen om dit onderwerp in zijn geheel door te nemen, vooral het gedeelte [Weer toegang krijgen tot de site nadat u bent buitengesloten](#mfa_lockedout).

## Gebruikersaccounts en meervoudige verificatie (MFA)

Meervoudige verificatie (MFA) is een veilige manier om accounts te verifiëren. Hierbij moeten gebruikers hun identiteit bewijzen door twee of meer stukjes informatie (factoren) te verstrekken wanneer ze zich aanmelden bij Tableau Cloud. De eerste factor is de unieke informatie die uw gebruikers kennen: hun gebruikersnamen en wachtwoorden. Andere factoren zijn de verificatiemethoden waarover gebruikers beschikken, zoals een verificatie-app, een beveiligingssleutel of een ingebouwde authenticator.

Door meerdere factoren af te dwingen wanneer gebruikers zich aanmelden bij Tableau Cloud, maakt MFA het een stuk lastiger voor veelvoorkomende bedreigingen zoals phishingaanvallen en accountovernames. MFA is een effectief hulpmiddel voor het verbeteren van beveiliging bij aanmelden en beschermen van uw organisatie en uw data tegen beveiligingsrisico's.

> **Aanbevolen methode - SSO met MFA:** Als u momenteel de SSO-IdP van uw organisatie met MFA gebruikt om uw beveiliging te verbeteren, kunt u dit het beste blijven doen. Als dat niet het geval is, moet u uw site configureren om SSO te gebruiken en MFA inschakelen met uw SSO-IdP om te voldoen aan de MFA-vereiste. U kunt uw sitegebruikers zo configureren dat ze zich moeten verifiëren via Google, Salesforce of een SAML-provider.
> 
> **Alternatieve methode - Tableau met MFA:** Als u niet rechtstreeks met een SSO-IdP werkt of als u TableauID gebruikt, kunt u aan de MFA-vereiste voldoen door MFA met Tableau-verificatie in te schakelen. Deze optie voorziet in een extra beveiligingsstap, namelijk het gebruik van een verificatiemethode, voordat u succesvol wordt geverifieerd op de site.
> 
> Tableau met MFA ondersteunt de volgende verificatiemethoden:
> 
> - Salesforce Verificatie-app
> - Verificatie-apps van derden met een eenmalige toegangscode (TOTP), waaronder Google Authenticator, Microsoft Authenticator en Authy
> - Beveiligingssleutels die WebAuthn of U2F ondersteunen, zoals Yubico YubiKey of Google Titan Security Key
> - Ingebouwde authenticators, waaronder Touch ID, Face ID en Windows Hello
> - Herstelcodes (alleen als back-up)
> 
> **Belangrijk:** beveiligingssleutels die WebAuthn of U2F en ingebouwde authenticators ondersteunen, kunnen niet worden gebruikt bij de verificatie bij Tableau Cloud vanuit Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Bridge en de Tableau Content Migration-tool. Als een van deze verificatiemethoden is geregistreerd, kunt u (en uw gebruikers) een extra verificatiemethode registreren via uw pagina Mijn accountinstellingen in Tableau Cloud.
> 
> Zie het onderwerp [Verificatiemethoden voor meervoudige verificatie (MFA)](https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.mfa_supported_verification_methods.htm) in de Salesforce Help als u ondersteunde verificatiemethoden wilt vergelijken en de gebruiksvereisten inzien.

## MFA met Tableau-verificatie inschakelen

Als uw organisatie niet rechtstreeks met een SSO IdP werkt, kunt u de standaardverificatie Tableau met MFA toepassen. Deze voldoet aan de vereisten voor MFA-verificatie. Zie [Over meervoudige verificatie en Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/security_auth.htm#mfa_requirement) voor meer informatie.

Als Tableau uw site nog niet heeft bijgewerkt om Tableau met MFA te vereisen, volgt u deze stappen om MFA in te schakelen. Een overzicht van dit proces kunt u ook zien in de YouTube-video [Meervoudige verificatie (MFA) afdwingen | Tableau Cloud](https://www.youtube.com/watch?v=U8909ayNKjI).

1. Gebruik uw sitebeheerdersreferenties om u aan te melden bij Tableau Cloud en ga naar de pagina Gebruikers.
2. Naast de eerste gebruiker in de lijst voert u de volgende stappen uit:
    
    1. Klik op het menu Acties, selecteer Verificatie en selecteer vervolgens Tableau met MFA.
        
        ![Een dialoogvenster met opties om gebruikers te verifiëren met of zonder meervoudige verificatie.](/tableau/current/nl-nl/online/nl-nl/Img/mfa_option_new_sites.png)
    2. Klik op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
3. Herhaal stap 2 voor elke vermelde gebruiker, inclusief sitebeheerders.

Nadat gebruikers zich met hun Tableau-gebruikersnaam en -wachtwoord hebben aangemeld bij Tableau Cloud, worden ze gevraagd om een ondersteunde verificatiemethode te kiezen. Zie [Registreren voor meervoudige verificatie](https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/to_signin.htm#mfa_register_user) voor meer informatie over het gebruikersproces voor het registreren en beheren van een verificatiemethode.

Bekijk de YouTube-video [Meervoudige verificatie (MFA): na afdwingen | Tableau Cloud](https://www.youtube.com/watch?v=8qMMEQZgMLM) voor een overzicht van de MFA-aanmeldingservaring voor Tableau Bridge, tabcmd 2.0 en Tableau REST API.

### Best MFA-practices voor sitebeheerdersaccounts

Wanneer u Tableau met MFA voor uw gebruikers inschakelt, raden wij de volgende best practices aan voor uw sitebeheerdersaccounts:

- **Minimaal twee verificatiemethoden registreren:** Registreer voor elk sitebeheerdersaccount minimaal twee verificatiemethoden om het risico te verkleinen dat u geen toegang meer krijgt tot de site. Nadat u bijvoorbeeld een primaire verificatiemethode hebt geregistreerd, raden wij u aan om de optie Herstelcodes toe te voegen, zodat u als back-up een set met herstelcodes kunt genereren.
- **Minimaal één sitebeheerdersaccount aanwijzen voor het beheer van gebruikers en MFA:** Wijs minimaal één sitebeheerdersaccount aan (Site Administrator Creator of Site Administrator Explorer) dat machtigingen heeft om gebruikers en MFA-instellingen te beheren. Deze redundantie kan helpen om vertragingen in de toegang van beheerders te voorkomen als een andere beheerder geen toegang meer heeft tot de site.

### Verificatiemethoden beheren

U (en uw gebruikers) kunnen verificatiemethoden beheren vanuit de pagina Mijn accountinstellingen. Nadat u op de link MFA-verificatiemethoden beheren hebt geklikt, kunt u extra verificatiemethoden toevoegen of verwijderen, waaronder het toevoegen van herstelcodes.

![Een gebogen pijl wijst naar een lijst met verificatiemethoden.](/tableau/current/nl-nl/online/nl-nl/Img/mfa_manage_methods.png)

### Over herstelcodes - alleen voor noodgevallen

Om het risico op een buitengesloten scenario te verkleinen, raden wij u (en uw gebruikers) aan om de optie Herstelcodes toe te voegen als back-up na registratie voor MFA. Met herstelcodes, die alleen in noodgevallen mogen worden gebruikt, kunt u zich aanmelden bij Tableau Cloud als u geen toegang meer hebt tot uw gebruikelijke MFA-verificatiemethoden. Als u de optie Herstelcodes toevoegt, wordt er een lijst met tien eenmalige codes gegenereerd waarmee u zich kunt aanmelden bij Tableau Cloud.

**Belangrijk:** 

- Nadat u de optie Herstelcodes hebt toegevoegd is de lijst met codes niet meer toegankelijk. Daarom moet u deze codes onmiddellijk kopiëren/noteren en op een veilige locatie opslaan, zodat u ze in noodsituaties kunt gebruiken.
- Herstelcodes zijn niet bedoeld als primaire verificatiemethode en mogen alleen worden gebruikt als **back-up**. Herstelcodes zijn alleen bedoeld voor noodsituaties wanneer u geen toegang hebt tot uw gebruikelijke MFA-verificatiemethoden.

### Weer toegang krijgen tot de site nadat u bent buitengesloten

**Belangrijk:** we raden u (en uw gebruikers) ten zeerste aan om de optie Herstelcodes te registreren om te voorkomen dat u wordt buitengesloten van uw site. Herstelcodes mogen alleen in noodgevallen worden gebruikt.

Als u al uw gebruikelijke verificatiemethoden kwijtraakt, moet u uw MFA-verificatiemethoden opnieuw instellen om weer toegang tot de site te krijgen. De procedure voor het opnieuw instellen van de MFA-verificatiemethoden hangt af van uw rol en of u lid bent van een of meerdere sites. Raadpleeg de onderstaande tabel om de volgende stappen te bepalen.

<table style="width: 100%;margin-left: 0;margin-right: auto;mc-table-style: url('Resources/TableStyles/Basic-Border-Light.css');" class="TableStyle-Basic-Border" cellspacing="0"><colgroup><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"><col class="TableStyle-Basic-Border-Column-Column1"></colgroup><tbody><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Uw rol</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Doelgebruiker</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Lidmaatschap van doelsite</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Kan ik MFA opnieuw instellen?</td><td style="font-weight: bold;" class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">Reden of vervolgstappen</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td rowspan="3" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Sitebeheerder</td><td rowspan="3" class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Sitebeheerder of sitegebruiker</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Enkele site</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Ja</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">Stel de verificatiemethoden opnieuw in op de pagina <span class="uicontrol">Gebruikers</span>. Zie <a href="#reset_verifiers" class="xref">Verificatiemethoden opnieuw instellen</a> hieronder voor meer informatie.</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Meerdere sites, dezelfde tenant</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Nee</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">Sitebeheerders kunnen de MFA-verificatiemethoden voor gebruikers met meerdere sites niet opnieuw instellen. Alleen TCM-cloudbeheerders kunnen de verificatiemethoden voor gebruikers met meerdere locaties opnieuw instellen. Zie <a href="https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/cloud_manager_auth.htm#reset_mfa" class="xref">Verificatiemethoden opnieuw instellen</a> voor meer informatie.</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Meerdere sites, verschillende tenants</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyE-Column1-Body1">Nee</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyD-Column1-Body1">Om veiligheidsredenen kunnen sitebeheerders of TCM-cloudbeheerders de verificatiemethoden voor gebruikers op meerdere tenants niet opnieuw instellen. Zie <a href="#reset_verifiers_multi_tenant" class="xref">Over het opnieuw instellen van verificatiemethoden voor gebruikers op meerdere tenants</a> hieronder voor meer informatie.</td></tr><tr class="TableStyle-Basic-Border-Body-Body1"><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Alleen de sitebeheerder op de site</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Uzelf</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Enkele site</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyB-Column1-Body1">Nee</td><td class="TableStyle-Basic-Border-BodyA-Column1-Body1">Neem contact op met uw Tableau-accountmanager. Zie <a href="#reset_verifiers_only_admin" class="xref">Opnieuw toegang krijgen tot de site als enige sitebeheerder</a> hieronder.</td></tr></tbody></table>

#### Verificatiemethoden opnieuw instellen

Om sitetoegang in te schakelen, moet u de MFA opnieuw instellen met de Tableau-verificatiemethoden op de pagina Gebruikers in Tableau Cloud.

**Belangrijk:** om veiligheidsredenen kan een sitebeheerder alleen de verificatiemethoden herstellen van een gebruiker die tot één site behoort. Als u echter ook een cloudbeheerder bent, kunt u Tableau Cloud Manager (TCM) gebruiken om [verificatiemethoden opnieuw in te stellen](https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/cloud_manager_auth.htm#reset_mfa) van gebruikers op meerdere sites. Als u niet aan een van deze vereisten voldoet, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van Tableau om een case in te dienen, zodat de verificatiemethoden van een gebruiker opnieuw kunnen worden ingesteld. Zie het artikel [Een case maken in de Help van Salesforce](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000393090&type=1) in de knowledgebase.

1. Meld u als sitebeheerder aan bij Tableau Cloud.
2. Ga naar de pagina Gebruikers en selecteer de gebruiker die weer toegang tot de site moet krijgen.
3. Klik op het menu Acties en selecteer MFA-verificatie opnieuw instellen.
4. Klik op de profielpagina van de gebruiker op het tabblad Instellingen en klik vervolgens op de knop MFA-verificatie resetten.  
    **Opmerking:** Om de knop MFA-verificatie resetten weer te geven, moet de verificatiemethode van de gebruiker worden ingesteld op Tableau met MFA.
5. Nadat de MFA-verificatiemethoden opnieuw zijn ingesteld, neemt u contact op met de gebruiker en vraagt u deze om de procedure voor hernieuwde MFA-registratie te volgen die in het document [Registreren voor meervoudige verificatie](https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/to_signin.htm#mfa_register_user) wordt beschreven.

**Opmerking:** Zie [Verificatiemethoden opnieuw instellen](https://help.tableau.com/current/online/nl-nl/cloud_manager_auth.htm#reset_mfa) voor cloudbeheerders om verificatiemethoden opnieuw in te stellen voor gebruikers op meerdere sites of voor Tableau Cloud Manager-gebruikers (TCM).

#### Opnieuw toegang krijgen tot de site als enige sitebeheerder

Als u de enige sitebeheerder bent en u al uw gebruikelijke MFA met Tableau-verificatiemethoden kwijtraakt, moet u contact opnemen met uw Tableau-accountmanager.

Om weer toegang te krijgen tot Tableau Cloud, moet Tableau handmatig uw identiteit bevestigen en vervolgens de verificatiemethoden opnieuw instellen. Voor een naadloos verloop van het accountherstelproces dient u rekening te houden met het volgende:

- Tableau kan informatie uit uw TableauID-profiel gebruiken (op [Tableau.com](http://tableau.com/nl-nl/)) om te bevestigen wie u bent. Daarom is het belangrijk om uw profieldata, zoals uw telefoonnummer, up-to-date te houden. Zie [Uw naam, functie of e-mailadres wijzigen in de Tableau Community](https://community.tableau.com/s/changing-contact-information) op de site van Tableau Community voor meer informatie over het bewerken van uw TableauID-profiel.
- Als u Premium Support hebt en in het weekend hulp nodig hebt, kunt u een Tableau-ondersteuningscase indienen. Zie het artikel [Een case indienen via het webformulier](https://kb.tableau.com/articles/HowTo/submitting-a-case-from-the-webform?lang=nl-nl) in de knowledgebase voor meer informatie.

Zie het artikel [Tableau Cloud Reset Authenticator voor Tableau ID met meervoudige verificatie](https://kb.tableau.com/articles/issue/reset-authenticator-for-tableau-id-with-multifactor-authentication?lang=nl-nl) in de knowledgebase voor meer informatie.

#### Over het opnieuw instellen van verificatiemethoden voor gebruikers op meerdere tenants

Als beste beveiligingspraktijk dient u contact op te nemen met Tableau-ondersteuning om de MFA opnieuw in te stellen met Tableau-verificatiemethoden voor gebruikers die tot sites in meerdere tenants behoren.

Om contact op te nemen met de Tableau-ondersteuning, volgt u de stappen die worden beschreven in het kennisartikel [Een case maken in de Help van Salesforce](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000393090&type=1).