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공용 클라우드에서의 배포는 계속 지원되지만 타사 공용 클라우드 배포에 대한 콘텐츠는 더 이상 업데이트되지 않습니다.
최신 Tableau Server 배포 콘텐츠는 Tableau Server 도움말의 배포 섹션을 참조하십시오.
액세스 권한이 있는 고객에게는 Tableau Cloud이 권장됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
소개
Microsoft Azure VM(가상 컴퓨터) 기반 Tableau Server에서 문제가 발생하거나 설치 후 Tableau Server에 액세스하는 데 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 팁을 검토하십시오.
- RDP를 사용하여 VM에 연결할 수 없음
다음 문제가 하나 이상 있는 경우 RDP를 사용하여 VM에 연결하지 못할 수 있습니다.
올바른 자격 증명을 사용하고 있는지 확인합니다.
다른 사용자 옵션을 선택하고 자격 증명을 입력합니다.
Microsoft Azure VM에서 유효한 사용자 이름을 사용하고 있는지 확인합니다. 예를 들어 myuser라는 관리자 계정으로 인스턴스를 만든 경우 RDP 대화 상자에서 .\myuser를 사용자 이름으로 입력합니다.
원격 브라우저에서 서버에 액세스할 수 없음
다음 문제가 하나 이상 있는 경우 원격 브라우저를 사용하여 서버에 액세스하지 못할 수 있습니다.
인스턴스에 로그인하고 서버가 실행 중인지 확인합니다.
인스턴스에서 브라우저를 열고 서버에 로컬로 액세스합니다(예: http://localhost 또는 http://localhost:port. 여기서 port는 서버의 수신 포트로 구성된 포트 번호임).
Microsoft Azure 대시보드에서 인스턴스에 대한 HTTP 트래픽을 허용하도록 끝점을 구성했는지 확인합니다.
참고: Windows ping 유틸리티를 사용하여 인스턴스에 대한 연결을 테스트할 수 없습니다. ping 유틸리티를 공용 인터넷에서 사용하는 경우 항상 시간 초과가 보고됩니다.
- Tableau Server 라이선스가 취소됨 오류 메시지가 표시됨
라이선스를 비활성화하지 않고 인스턴스를 종료한 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 Tableau Server를 호스팅하는 가상 컴퓨터를 재부팅한 후 "Tableau Server is unlicensed" 오류 발생을 참조하십시오.
- Tableau Server가 모든 CPU 코어를 사용하지 않음
Tableau Server 코어 기반 라이선스를 사용할 때 다음과 같은 증상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.
Tableau Server 설치 시 설치 프로그램에 Tableau Server를 실행 중인 컴퓨터에서 표시되는 것보다 적은 수의 코어가 나타날 수 있습니다.
Tableau Server의 라이선스 페이지에서 사용 중인 라이선스 아래에 표시되는 코어 수가 예상보다 적게 표시됩니다.
tsm licenses list를 실행할 경우 Tableau Server가 보고하는 코어 수가 예상보다 적을 수 있습니다.
자세한 내용은 Tableau Server에서 일부 코어가 인식 안 됨을 참조하십시오.
Windows를 실행하는 Microsoft Azure VM에 설치된 Tableau Server의 성능이 저하됨
Windows Azure 가상 컴퓨터에 Tableau Server를 설치한 후 성능 저하 또는 시스템 안정성 저하와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.
Azure를 실행하는 가상 컴퓨터가 Tableau Server의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
성능을 최적화하려면 Tableau Server를 지연 시간이 짧은 디스크에 설치해야 합니다. 지연 시간이 짧은 디스크를 사용하여 Azure 가상 컴퓨터를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft Azure 웹 사이트에서 VM의 고성능 Premium Storage 및 관리 디스크를 참조하십시오.