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title: TSM(Tableau 서비스 관리자) 백업 문제 해결
collection: tableau
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description: Troubleshoot TSM backup failures on Tableau Server.
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# TSM(Tableau 서비스 관리자) 백업 문제 해결

## 서비스가 시작되지 않기 때문에 백업을 시작할 수 없음

Tableau Server를 백업할 때 수행되는 첫 번째 단계 중 하나는 주요 서비스가 실행되고 있는지 확인하고 그렇지 않은 경우 서비스를 시작하는 것입니다. 다음과 같은 서비스를 시작할 수 없는 경우:

- 활성 리포지토리
- 파일 저장소
- 클러스터 컨트롤러

Tableau Server를 백업하려는 모든 시도가 실패하고 다음 오류 중 하나가 발생합니다.

An error occurred starting one or more of the following services: Active Repository, File Store, Cluster Controller.

One or more of the following services did not start in a timely fashion: Active Repository, File Store, Cluster Controller.

Tableau Server를 성공적으로 백업하려면 이러한 프로세스가 시작될 수 있는지 확인하십시오.