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title: Tableau Agent 모범 사례
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description: Frequently asked questions about using Tableau Agent.
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# Tableau Agent 모범 사례

Tableau Agent는 사용자의 질문 의도와 데이터 및 비즈니스 맥락을 최대한 이해하려고 노력합니다.그러나 AI에 최적화된 데이터가 없으면 Tableau Agent는 오류를 범할 수 있습니다.

이 문서에서는 Tableau Agent에서 최상의 결과를 얻기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계에 대해 설명합니다.

## 일반 정보

### 모델링과 정리가 잘 된 데이터 사용

정돈되지 않은 데이터는 분석하기 어렵고, Tableau Agent는 데이터 정리 및 준비가 아닌 데이터 분석에 초점을 맞추고 있습니다.

- **권장 사항**: 분석하기 전에 정돈되지 않은 데이터를 정리하고 준비합니다.데이터를 정리하는 데 [Tableau Prep의 Tableau Agent](https://help.tableau.com/current/prep/ko-kr/prep_einstein.htm)를 사용해 봅니다.
    - **금지 사항**: 분석 에이전트에게 데이터 준비 작업을 기대하지 마십시오.
- **권장 사항**: 데이터 모델링에 관계를 사용합니다.
    - **금지 사항**: 조인 하드코딩
    - **금지 사항**: 데이터 혼합 사용
- **권장 사항**: 인증된 데이터 원본을 사용하고 AI가 소비할 수 있도록 업데이트합니다.
- **권장 사항**: 불필요한 필드를 숨깁니다.사용자가 비주얼리제이션을 구성하는 데 해당 필드가 필요하지 않다면 에이전트에 표시되지 않도록 해야 합니다.

### 명확한 필드 이름 및 설명 사용

Tableau Agent는 사람이 데이터를 이해하는 방식과 동일하게 데이터를 이해하지 못합니다.적절한 이름과 설명이 없으면 Tableau Agent가 필드를 잘못 해석하거나 어떤 필드를 쿼리해야 하는지 혼동할 수 있습니다.데이터가 분석에 어떻게 적용되는지에 대한 추측을 없애야 합니다.

- **권장 사항**: 고유하고 설명적이며 완전한 필드 이름을 사용합니다.
    - **금지 사항**: '케이스 종결 시 나이'일 수 있는 필드명을 '나이'로만 한정하지 않기
    - **금지 사항**: 'P\_ID' 또는 'Name'과 같은 약어 또는 모호한 필드를 남겨두지 않기
    - **금지 사항**: 중복된 필드명이나 지나치게 유사한 이름을 사용하지 않습니다.예를 들어 'Region1', 'Region1\_copy'와 같이 사용하지 않습니다.각 필드에 고유한 이름을 사용하거나, 분석에 필요하지 않은 중복 필드는 숨기십시오.
- **권장 사항**: 필드가 나타내는 바를 정의하는 설명을 제공합니다.
- **권장 사항**: 비즈니스 컨텍스트와 예상되는 동의어를 포함합니다.
    - **금지 사항**: 모든 사용자가 항상 해당 필드를 공식 명칭으로 부를 것이라 가정하지 않기
- **권장 사항**: 해당 필드가 분석에서 일반적으로 어떻게 사용되는지, 그리고 유사한 필드와 어떻게 다른지 설명합니다.
    - **금지 사항**: 유사한 필드의 설명을 그대로 복사하여 붙여넣기
- **권장 사항**: 표준 Salesforce 필드에 대한 설명을 유지합니다.
- **권장 사항**: 고유한 비즈니스 논리 또는 데이터의 이상 징후를 문서화합니다(예: null을 해석하는 방법 또는 '구매일' 대신 '송장일'을 사용해야 하는 경우).

### 비즈니스 기본 설정 만들기

_대시보드 Q&A 기능에서 대시보드의 Tableau Agent에만 적용됨_

Tableau Agent가 조직의 비즈니스 지식을 바탕으로 답변하도록 하려면 비즈니스 기본 설정 파일을 만들어 업로드하면 됩니다.비즈니스 기본 설정에는 조직 전체 규칙, 용어 및 비즈니스 논리(예: 회계 연도 또는 재고 임계값 정의) 등이 포함될 수 있습니다.자세한 내용은 [대시보드 Q&A의 응답 품질 개선](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/dashboard-narratives.htm#improve-response-quality-for-dashboard-Q&A)을 참조하십시오.

비즈니스 기본 설정 파일을 만들 때 다음 지침을 따르십시오.

- **권장 사항**: 각 기본 설정 항목의 시작 부분에 '#'을 사용하여 명확하고 간결한 개별 기본 설정을 만듭니다.Tableau Agent는 이 줄 항목을 기본 설정 간의 구분 기호로 읽습니다.이 구분 기호 사이에 하나 이상의 추가 줄을 넣어 비즈니스 기본 설정을 더 자세히 설명할 수 있습니다.
    
    예:
    
    \# 매출은 USD 기준
    
    $ 기호 형식을 지정하고 천 단위 구분 기호로 쉼표를 사용합니다.센트는 포함하지 않습니다.
    
    - **금지 사항**: 50개를 초과하는 기본 설정 또는 8,000자를 초과하는 문자를 포함하지 않습니다.
    - **금지 사항**: 복잡한 지침을 포함하지 않습니다.대신 이를 단순하고 구분되는 기본 설정으로 나누십시오.
- **권장 사항**: 비즈니스 기본 설정이 어떤 필드에 적용되는지 명확히 하기 위해 데이터 원본의 정확한 필드 이름 또는 계산된 필드를 직접 참조합니다.
    
    - **금지 사항**: 사용자가 말하는 필드 또는 메트릭을 Tableau Agent가 추측해야 하는 모호하거나 불분명한 필드 참조를 사용하지 마십시오.
- **권장 사항**: 기본 설정을 작성하기 전에 데이터 원본에서 직접 계산된 필드를 만든 다음 지침에서 해당 계산된 필드를 참조합니다.
    
    - **금지 사항**: Tableau Agent가 원시 수학 연산을 수행하거나 즉석에서 여러 단계의 수식을 정의해야 하는 규칙을 비즈니스 기본 설정에 작성하지 않습니다.예를 들어 '백분율에 100 곱하기' 등을 사용하지 않습니다.
- **권장 사항**: 도메인별 지침과 조직 고유의 용어를 포함합니다.예를 들어 '영업 기회를 언급할 때 TPS는 총 제품 매출(Total Product Sales)의 약어입니다.' 또는 시맨틱 모델 스키마에 포함되지 않은 정보 등이 있습니다.
    
    - **금지 사항**: 일반적인 비즈니스 정보를 포함하지 않습니다.Tableau Agent에는 데이터를 해석하거나 표시하는 방법에 대한 구체적인 정보가 필요합니다.

다음 유형의 비즈니스 기본 설정은 현재 지원되지 않습니다.

- **AI에 사용해서는 안 되는 기본 설정**: 특정 주제 또는 질문은 차단합니다.예를 들어 '급여에 관한 어떤 질문에도 답하지 마십시오' 등이 있습니다.
- **시각적 서식 지정**: 예를 들어 '시간 경과에 따른 매출을 표시할 때 라인 차트를 사용하십시오'가 있습니다.
- **LLM 응답 구조**: 예를 들어 '응답할 때 비주얼리제이션을 표시하지 마십시오' 또는 '모든 응답에서 먼저 사용자에게 '감사합니다'라고 말한 다음 답변을 표시하고 '안녕히 가십시오'로 끝냅니다.'

### 계산된 필드 미리 정의

Tableau Agent는 자연어를 통해 계산을 생성하는 데 도움을 줄 수 있지만, 사용자가 계산을 잘못 또는 모호하게 요청하는 경우 잘못된 계산 결과가 나올 수 있습니다.

- **권장 사항**: 일관성과 정확성을 확보하기 위해 자주 사용하는 계산은 미리 만듭니다.

### 필드 속성 지정

에이전트는 분석적 안전장치로서 필드 속성을 활용합니다.기본 속성이나 잘못 구성된 속성은 분석 결과에 오류를 초래할 수 있습니다.

- **권장 사항**: 필드 역할(차원 및 측정값)과 데이터 유형(예: 날짜, 숫자, 부울)을 확인합니다.
    - **금지 사항**: 우편번호와 같은 필드를 특성(차원)으로 간주해야 하는 경우 숫자 필드(측정값)로 남겨두지 않습니다.
    - **금지 사항**: 날짜를 텍스트 형식으로 저장하지 않습니다.
- **권장 사항**: 기본 집계를 설정합니다.
    - **금지 사항**: 사용자 또는 에이전트가 합계 대신 '단가'를 사용하는 것을 알 것이라고 가정하지 않습니다.

## AI 준비 상태 체크리스트

AI가 활용할 수 있도록 게시된 데이터 원본 및 통합 문서를 준비할 때 이 체크리스트를 사용하여 모범 사례를 구현하십시오.

**모델 구조**

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")정리된 데이터

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")고유한 도메인 논리를 설명하는 명확한 규칙이 포함된 비즈니스 기본 설정(.md 또는 .txt)을 업로드합니다.

**참고**: 이 기능은 현재 대시보드 Q&A에서 대시보드의 Tableau Agent에서만 사용됩니다.

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")조인 대신 관계

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")데이터 혼합 없음

**필드**

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")구체적이고 맥락에 맞는 필드명

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")모든 필드에 유용하고 차별화된 설명이 포함됨

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")불필요한 필드는 숨겨짐

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")일반적이거나 예상되는 계산 방식이 이미 존재함

![확인란](/tableau/current/ko-kr/online/ko-kr/Img/tab_gai_best_practice_checkbox.png "tab_gai")필드에 올바른 속성(역할, 데이터 유형, 기본 집계)이 있음