--- schema_version: "1" id: 10305888b2b8b365d7f5538d0c4498cb4a0f0dbf6e7aed68f6be842f5d562eb3 title: Tableau 활성화 인트라넷 collection: tableau version: current locale: ko-kr portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/ko-kr/blueprint/bp_enablement_intranet.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_enablement_intranet.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 0c3db91c53807f90bf8ab914f705ea296ba9b06b951435264c309066fa1e5360 description: Blueprint guidance on building an enablement intranet to connect users as deployment scales. --- [주요 콘텐츠로 건너뛰기](#main-content) # Tableau 활성화 인트라넷 > [!TIP] > > 이 콘텐츠는 조직이 데이터를 사용하여 영향력을 높이는 방법을 분석 및 개선하는 데 도움을 주는 성숙도 프레임워크인 Tableau Blueprint의 일부입니다. 여정을 시작하려면 [평가](https://www.tableau.com/ko-kr/learn/webinars/tableaus-blueprint-self-assessment)를 수행하십시오. 배포 규모가 수백 명에서 수천 명으로 증가함에 따라 사용자가 서로 교류하기 어려워질 수 있습니다. 활성화 인트라넷을 사용하면 많은 사용자가 전체 부서 및 지리적 위치에 걸쳐 교류할 수 있습니다. 활성화 인트라넷은 모든 Tableau 리소스의 허브 역할을 하여, 일관된 사용자 경험을 창출하고 모범 사례를 기반으로 모두가 새로운 습관을 갖도록 지원할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 사용자 커뮤니티가 온보딩, 거버넌스 정책 및 절차, 기타 Tableau 사용자 등에 대한 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 인트라넷에 게시할 수 있는 주제를 정의합니다. 이 정보를 사전에 공유함으로써, 질문에 대비하고 관리되는 셀프 서비스 분석 제공에 대한 장벽을 낮출 수 있습니다. 다음은 사이트 맵의 예입니다. ![인트라넷의 구조와 계층을 나타낸 다이어그램입니다.](/tableau/current/ko-kr/blueprint/ko-kr/Img/bp_enablement_intranet.png) ## 시작하기 새로운 사용자가 라이선스에 관심이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까? Tableau를 사용하려면 무엇을 알아야 합니까? 가용한 리소스는 무엇입니까? Tableau는 조직 전체에 광범위하게 배포되므로 모든 사용자를 온보딩하는 사람이 한 명이라면 향후 문제가 발생할 소지가 있습니다. 더 많은 사용자가 채택함에 따라 일대일 지원을 제공할 리소스가 충분하지 않기 때문에 사용자 커뮤니티를 효과적으로 관리하고 지원하기가 더 어려워집니다. '시작하기' 영역에서는 새로운 사용자를 인트라넷 및 회사 전체에 있는 필요한 리소스와 연결합니다. 사용자가 어려움을 겪지 않고 불편함 없이 Tableau를 사용할 수 있도록 하십시오. 이는 사용자에게 권한을 부여하고 조직의 Tableau 커뮤니티를 구축하는 첫 번째 단계입니다. 일반적인 예상 질문을 생각해 보십시오. - 어떻게 라이선스를 받고 소프트웨어를 설치하며, 어떻게 Tableau Server 또는 Tableau Cloud에 액세스합니까? - 각 라이선스 수준의 기본 기술은 무엇입니까? (자세한 내용은 아래 참조) - 교육은 언제 진행되며 해당 역할에 필요한 사항은 무엇입니까? - 부서 내 Tableau 사용자는 누구입니까? - 데이터에 어떻게 연결합니까? - 가용한 인증된 데이터 원본은 무엇입니까? 또한, Tableau의 온라인 도움말 주제에 대한 링크를 게시하면 데이터를 보고 상호 작용하기 위한 기본 기술을 설정하는 데 도움이 됩니다. - [Tableau Server 또는 Tableau Cloud에 로그인](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/sign_in_server.htm) - [Tableau 사이트에서 수행할 수 있는 작업](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/web_author_overview.htm) - [Tableau 웹 뷰에서 수행할 수 있는 작업](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/viewer_tut.htm) - [뷰의 데이터 탐색 및 분석](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_explore_analyze_interact.htm) - [사용자 지정 뷰 사용](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/customview.htm) - [웹 뷰 공유](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/shareworkbooks.htm) - [뷰 구독](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/subscribe_user.htm) - [데이터 기반 알림 보내기](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/data_alerts.htm) - [뷰에 댓글 추가](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/comment.htm) Creator 및 Explorer의 경우, 다음 링크를 제공하십시오. - [웹 작성 및 Tableau Desktop 기능 비교](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/server_desktop_web_edit_differences.htm) - [Creator: 웹 작성 시작](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/getstarted_web_authoring.htm) - [Creator: 웹에서 데이터에 연결](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/creator_connect.htm) - [웹에서 데이터 준비](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/creator_data_prep.htm) - [웹에서 뷰 편집](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/web_author_build_view.htm) - [웹 편집 환경에서 게시된 데이터 원본에 연결](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/examples_tableauserver.htm#Connect) - [대시보드 만들기](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/dashboards_create.htm) - [스토리 만들기](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/story_create.htm) - [작업 내용 저장](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/save_savework.htm#Web) ## FAQ FAQ를 유지 관리하면 사용자가 일반적인 질문에 대한 답을 쉽고 빠르게 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 사용자의 모든 질문에 직접 응답하지 않아도 되므로 시간을 절약할 수 있습니다. 조직에 [데이터 닥터 프로그램](https://www.tableau.com/ko-kr/community/toolkit/data-doctor)이 구현된 경우, 질문 수와 가장 자주 다루는 주제를 추적해 보십시오. 이 정보를 추적하면 질문들에 공통된 주제와 카테고리, 그리고 이러한 지식 격차를 해소하기 위해 어떤 교육을 제공해야 하는지 파악할 수 있습니다. 문서에 대한 피드백 입력을 가능하게 하거나, 특정 채팅 채널을 통해 편집을 제안하거나, 특정 배포 목록을 이메일로 보내는 등, 사용자가 직접 가장 많이 묻는 질문에 대한 피드백을 제공하도록 장려하시기 바랍니다. ## 지원 지원 영역에서는 [피어 투 피어 지원](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_peer_to_peer_assistance.htm), 업무 시간 지원, 지원 요청 티켓 작성 등 사용자가 지원받는 방법을 정의합니다. 사용자가 필요한 도움을 받을 수 없으면 실망하게 되어 Tableau 사용을 중단하려 할 수 있습니다. 사용자 팀 또는 부서 내 전문가가 질문에 답할 수 없는 경우에는 티켓의 에스컬레이션 경로를 설정하고 문서화하십시오. 자세한 내용은 [Tableau 지원 프로세스](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_support_processes.htm)를 참조하십시오. 피어 투 피어 지원을 활성화할 때 서로가 함께 솔루션을 배우고 가르치고 발견하도록 권장하십시오. [Tableau 검색 엔진을 사용하여 효율적으로 검색하는 방법](https://youtu.be/n3lJEJw49ak)을 아는 것이 기술적 장애물을 제거하는 빠르고 쉬운 방법일 때가 많습니다. 또한, 일반적인 도움말 지원 항목인 [Tableau Desktop](https://www.tableau.com/ko-kr/support/desktop) 및 [Tableau Prep Builder](https://www.tableau.com/ko-kr/support/prep)에 대한 링크를 게시하여 Tableau의 온라인 도움말 및 기술 자료를 활용해야 합니다. 이 페이지에서는 활성화 인트라넷의 지원 페이지에서 기획할 수 있는 인기 있는 주제 목록을 다룹니다. ## 공지 사용자 그룹 회의, 학습 계획, 교육 기회 및 업무 시간부터 유지 관리 기간, 업그레이드 및 기타 서비스에 영향을 미치는 이벤트에 이르기까지 모든 내용을 전달할 수 있도록 활성화 인트라넷에 공지 사항을 게시합니다. ## 사용자 디렉터리 사용자 디렉터리를 만들면 사람들을 쉽게 찾을 수 있고, 아이디어 교환이 활발해지고, 팀 내부와 외부에서 도와줄 사람을 쉽게 찾을 수 있으며, 사용자 커뮤니티를 구축할 수 있습니다. 사용자 디렉터리에는 이름, 부서, 직책, 라이선스 수준, 기술 벨트 수준 및 인증 수준 등의 정보와 함께 라이선스가 부여된 모든 Tableau 사용자가 포함되어야 합니다. 라이선스가 부여된 Tableau 사용자는 Tableau Server 커뮤니티 TS 사용자 데이터 원본에서 확인할 수 있으며 HR, 교육 및 인증 데이터와 결합하여 각 사용자의 전체 프로필을 제공할 수 있습니다. 또는, [Tableau Blueprint 플래너](https://mkt.tableau.com/TableauBlueprintPlanner_ko-KR.xlsx)의 [Tableau 사용자](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_users.htm) 탭에도 이 정보가 포함될 것이므로 목록을 생성하기 위한 데이터 원본으로 사용될 수 있습니다. Tableau를 사용하여 뷰를 만들고 이것을 웹 페이지에 내장하십시오. ## 거버넌스 모델 사람, 프로세스 및 기술을 결합하면, 회사의 [Tableau 거버넌스 모델](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_governance_models.htm)을 실행하는 주체는 바로 정보를 기반으로 하는 사용자입니다. 지침, 정책 및 프로세스를 게시하여, 사용자가 Tableau Blueprint Planner의 거버넌스 워크시트를 통해 설정된 데이터 및 콘텐츠 거버넌스의 세 가지 모델인 중앙 집중식 모델, 위임 모델, 자체 관리 모델을 이해하도록 지원하십시오. 사용자는 샌드박스에서 프로덕션 프로젝트에 이르기까지 모든 데이터 원본 인증 및 콘텐츠 승격과 관련한 조직의 워크플로우를 이해하고 참조해야 합니다. ## 데이터 플랫폼 사용자가 어떤 종류의 데이터를 어디에서 찾을지 알 수 있도록 회사에 있는 데이터 원본의 목록을 만들어야 합니다. 각각의 데이터베이스 이름, 테이블 또는 뷰, 인증 유형 및 액세스 요청 요구 사항을 문서화하십시오. ## 인증된 데이터 원본 디렉터리 사용자가 신뢰할 수 있는 사용 가능한 데이터가 무엇인지 이해하고, 분석을 위해 관리되는 데이터 집합을 더 빨리 찾을 수 있도록 인증된 데이터 원본 디렉터리를 만드십시오. 인증된 데이터 원본 디렉터리는 선별되어 관리되는 데이터 원본을 나열합니다. 최소한 데이터 원본 이름, 소유자 및 데이터 원본을 포함해야 합니다. 한 부서의 데이터는 다른 부서에 도움이 될 수 있으므로, 모든 인증된 데이터 원본 이름을 디렉터리에 공유하여 가용성에 대한 인식을 높이고 복제 가능성을 최소화하십시오. 인증된 데이터 원본은 [Tableau Server 커뮤니티 TS 데이터 연결](https://community.tableau.com/docs/DOC-9974) 데이터 원본에서 \[Data Source is Certified\] = TRUE를 필터링하여 얻을 수 있습니다. Tableau를 사용하여 뷰를 만들고 이것을 웹 페이지에 내장하십시오. ## 분석 모범 사례 활성화 인트라넷에서 분석 모범 사례를 즉시 사용할 수 있으므로, 콘텐츠 작성자는 올바른 차트 유형을 선택하고 콘텐츠 소비자를 위한 효과적이고 실행 가능한 대시보드를 작성하기 위한 지침을 갖게 됩니다. 자세한 내용은 [Tableau 분석 모범 사례](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_analytics_best_practices_in_tableau.htm)를 참조하십시오. ## 시각적 스타일 가이드 사용자가 훌륭한 대시보드를 본 적이 있습니까? 시각적 스타일 가이드를 게시함으로써 디자인을 시작하는 방법, 임시 콘텐츠와 인증된 콘텐츠를 구분하는 방법, 사용할 글꼴과 브랜드 색상 및 기타 서식 지정 옵션을 사용자에게 알려줄 수 있습니다. 시각적 스타일의 정의를 시작하기에 가장 적합한 출발점은 종종 회사 브랜드 또는 스타일 가이드입니다. 이 영역에 [사용자 지정 색상표](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ko-kr/formatting_create_custom_colors.htm) 및 레이아웃 템플릿을 게시하십시오. 브랜드 레이아웃 템플릿에 대한 자세한 내용은 [Tableau 분석 모범 사례](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_analytics_best_practices_in_tableau.htm)를 참조하십시오. ## 영감 얻기 인트라넷 페이지에 Tableau RSS 및/또는 X(이전의 Twitter) 피드를 내장하여 현재 콘텐츠를 Tableau에서 사용자 커뮤니티로 직접 전달할 수 있습니다. Tableau는 RSS 뷰어 웹 구성 요소와 함께 사용할 수 있는 Tableau 블로그용 RSS 피드를 제공합니다. 이와는 별도로 Tableau는 Tableau Public 오늘의 비주얼리제이션 갤러리에 대한 이메일 구독 서비스를 제공합니다. [X의 내장된 페이지](https://publish.twitter.com/)를 사용하여 Tableau([@tableau](https://twitter.com/tableau)) 및 Tableau Public([@tableaupublic](https://twitter.com/tableaupublic)) X 피드를 인트라넷에 내장할 수 있습니다. - 오늘의 비주얼리제이션: [갤러리](https://public.tableau.com/ko-kr/gallery/?tab=viz-of-the-day&type=viz-of-the-day), [이메일](https://public.tableau.com/ko-kr/s/viz-of-the-day/subscribe) - Tableau 블로그: [웹 사이트](https://www.tableau.com/ko-kr/about/blog), [이메일](https://www.tableau.com/ko-kr/about/blog/subscribe), [RSS](https://www.tableau.com/rss.xml) - Tableau: [X](http://twitter.com/tableau) - Tableau Public: [X](https://twitter.com/tableaupublic) 가장 뛰어난 최신 데이터 시각화 콘텐츠를 보려면 X에서 [Tableau Visionaries](https://twitter.com/tableau/lists/tableau-zen-masters) 및 [Ambassadors](https://twitter.com/tableau/lists/tableau-ambassadors)를 팔로우하여 [#datafam](https://twitter.com/search?q=%23datafam&src=typed_query)의 일원이 되십시오. ## 이벤트 달력 [Tableau 커뮤니티 참여](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_community_engagement.htm) 및 [Tableau 지원 프로세스](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_support_processes.htm)에 설명된 참여 활동을 기반으로 이벤트 달력을 작성하면 사용자가 참여 및 채택하는 데 도움이 됩니다. 이러한 활동에는 사용자 그룹 회의, 관리자 그룹 회의, 점심시간 학습 이벤트 및 업무 시간이 포함됩니다. ## 학습 계획 사용자가 자신의 직무 및 라이선스 유형에 필요한 기술을 알 수 있도록 각 역할(예: 사이트 관리자, 프로젝트 리더, Creator, Explorer, Viewer)에 맞는 학습 계획을 게시합니다. 학습 계획에 대한 자세한 내용은 [Tableau 교육](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_education.htm)을 참조하고 [Tableau Public의 샘플 교육 계획](https://public.tableau.com/ko-kr/app/profile/benoit.lavergne5668/viz/TrainingPlan_15849733488110/TableauTrainingPlan)을 살펴보십시오. ## 데이터 리터러시 리소스 조직에 속한 누구라도 데이터 리터러시의 기준선을 확립할 수 있도록 기초적인 데이터 리터러시 기술에 관한 리소스를 제공합니다. 데이터 기술을 옹호하고 천만 명의 데이터 꿈나무를 교육하고 양성하겠다는 서약인 [#PledgeforData](https://www.tableau.com/ko-kr/blog/tableau-offers-new-data-skills-programs-help-close-gap)의 일환으로 리소스를 소개하는 [천만 명의 데이터 기술 인력](https://www.tableau.com/ko-kr/learn/pledgefordata) 페이지로 연결되는 링크를 포함하십시오! ## 회사 교육 달력 회사 교육 달력은 웹 회의 또는 강의실에서 열리는 사이트 관리자, 프로젝트 리더, Creator, Explorer 및 Viewer 중심의 교육 세션에 대한 반복적인 모임을 표시합니다. 이러한 세션을 특히 매월 또는 매주 초에 마련하면, 모든 사용자에게 Tableau 사용을 시작하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있을 것입니다. 자세한 내용은 [Tableau 교육](https://help.tableau.com/current/blueprint/ko-kr/bp_education.htm)을 참조하십시오. ## 사용자 그룹 기록 내부 사용자 그룹 회의를 기록하면 회의에 직접 참석하지 못한 사람들도 회의 기록을 사용할 수 있습니다. 새로운 사용자를 교육하는 데 유용한 참고 자료로도 사용할 수 있습니다.