--- schema_version: "1" id: 0efa28dadb7c58ded5c5b575ec2263b026154fe1cbc68c304bb7d11a23d198e6 title: オフラインでの Tableau Server のライセンス認証解除 collection: tableau version: current locale: ja-jp portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/ja-jp/server/deactivate_off.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/deactivate_off.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: e482ffd9b29653b76d3b081a78f2c63469b008294340f5f5ff99a21c017b1c2c description: Deactivate Tableau Server offline using a second internet-connected computer. --- [メイン コンテンツに進む](#main-content) # オフラインでの Tableau Server のライセンス認証解除 Tableau Server がインターネットに接続されていない場合は、このトピックの指示に従って Tableau Server を無効にすることができます。この有効化プロセスを完了するには、インターネットに接続できる別の PC を使用する必要があります。 **注:** 現時点では、Tableau Server の導入において ATR サービスが有効になっている場合、Tableau Server 2023.1.0 以降を無効にすることはできません。詳細については、ナレッジ記事「[Tableau Server 2023.1 以降: ATR を利用できない場合のオフラインでのライセンスの無効化](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=001534333&type=1)」を参照してください。 1. Tableau Server の最初のノードで、次のステップで作成するオフラインでのライセンス認証解除ファイルを保存するディレクトリを作成します。 2. Tableau 管理者アカウントを使用して TSM にログインし、以下のコマンドを実行します。 `tsm licenses get-offline-deactivation-file -k -o ` 3. `TableauOfflineDeactivationRequest.tlq` ファイルを、前のコマンドで指定した無効化ファイル ディレクトリから、インターネットにアクセス可能な信頼できる PC に移動します。 4. インターネットにアクセス可能な信頼できる PC で Web ブラウザーを開き、Tableau の [\[製品の有効化\]](http://www.tableau.com/ja-jp/support/drivers/activation) ページにアクセスします。そのページの指示に従って、`TableauOfflineDeactivationRequest.tlq` ファイルを送信します。 **重要:** このプロセスは、Microsoft Edgeブラウザーでは機能しません。 5. プロンプトが表示される場合は、**\[プロダクト アクティベーション\]** ページからプロダクト キーのリターン ファイル (`return.tlr`) を保存します。 6. プロダクト キーのリターン ファイル (`return.tlr`) を、インターネットに接続可能な信頼できるコンピューターから、ライセンス サーバー サービスを実行する Tableau Server の初期ノードに移動します。 7. Tableau 管理者アカウントを使用して TSM にログインし、以下のコマンドを実行します。 `tsm licenses deactivate -f ` `tsm restart` **注**: `tsm restart` ステップは、サーバーがまだ 1 つ以上の有効なライセンスを保持している場合にのみ適用されます。すべてのライセンスを無効にすると、Tableau Server は起動できなくなり、tsm restart を実行しても、サーバーは機能が低下した状態のままになります。