--- schema_version: "1" id: 86212607f511f5c7aa46738434712b4100f7aa6cb92ef02c7530e630124052f7 title: データ ソースのトラブルシューティング collection: tableau version: current locale: ja-jp portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/ja-jp/server/datasource_trouble.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/datasource_trouble.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 3e03002c18acb2cb3ca90c2dd55db66f6286ba2ab4c8585ef29fb52daad9b05a description: Troubleshoot data source errors, focusing on the permissions users need to connect. --- [メイン コンテンツに進む](#main-content) # データ ソースのトラブルシューティング ユーザーが Tableau Server のデータ ソースを操作するには、次の最大 3 つのものが必要です。 - **データ ソースのパーミッション:** データ ソースに接続するすべてのユーザーに、そのデータ ソースの **\[接続\]** パーミッション機能および \[表示\] パーミッション機能が必要です。これはユーザーが、データ ソースに接続するビューにアクセスする場合も同様です。データ ソースのパブリッシュと変更を行うすべてのユーザーに、適切なユーザーのサイト ロール、および **\[保存\]** パーミッションと **\[ダウンロード/名前を付けて保存\]** パーミッションが必要です。詳細については、[パーミッション](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/permissions.htm#permissioncapabilities)を参照してください。 多次元 (キューブ) データ ソースをダウンロードして Tableau Desktop で使用する必要があるため、**\[ダウンロード/名前を付けて Web に保存\]** パーミッションが必要です。Tableau でのキューブの詳細については、[キューブ データ ソース](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/datasource_cube.htm)を参照してください。 - **データベースに対する認証機能:** Tableau のデータに接続し、誰が何にアクセスするかを管理するには、いくつかの方法があります。基本的に、データベースに接続するすべてのエンティティは、認証を行うことができる必要があります。このエンティティは、抽出の更新を行う Tableau Server かもしれません。稼動中のデータベースに接続するデータ ソースにアクセスする Tableau Desktop ユーザーかもしれません。また、稼動中のデータベースに接続するビューにアクセスする Tableau Server ユーザーかもしれません。オプションの詳細については、[データ セキュリティ](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/security_data.htm)を参照してください。 - **データベース ドライバー:** Tableau Desktop でデータ ソースを作成してパブリッシュしたユーザーが追加のデータベース ドライバーをインストールする必要があった場合、そのドライバーのインストールが Tableau Server でも必要になることがあります。たとえば、データ サーバー プロセスを追加ノード上で実行する Tableau Server の分散インストールを行う場合は、必要なデータベース ドライバーを期サーバー ノードにもインストールする必要があります。他のプロセスでもドライバーが必要になります。詳細については、[データベース ドライバー](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/dbdriver.htm)を参照してください。 ## データ ソースのエラー メッセージ ワークブック作成者やその他のユーザーがデータ ソースやビューを操作する際に発生するエラーがいくつかあります。 **この Tableau Server データ ソースへのアクセス パーミッションが拒否されました:** データ ソースに接続するには、\[接続\] パーミッションが必要です。詳細については、[パブリッシュ済み Tableau データ ソースでのデータ アクセス](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/permissions.htm#PublishedData)を参照してください。 **データ ソースが見つかりません:** ビューを操作しているとき、データ ソースが Tableau Server から削除されている場合や、\[データに接続\] ページを更新する必要がある場合に、このエラーが表示されることがあります。Tableau Desktop で \[データに接続\] ページを更新するには、\[更新\] アイコンをクリックします。 ![検索フィールドの右側にある \[更新\] アイコン。](Img/connecttodata_refresh.png) **この Tableau Server データ ソースに接続できません:** このエラーは、データ ソースの接続情報が変更された (たとえば、データベース サーバー名が変更された) 場合に発生することがあります。データ ソースのデータ接続情報を参照し、正しく設定されていることを確認してください。 **Tableau Server のデータ ソースをリストできません:** このエラーは、ユーザーが Tableau Server のデータ ソースにアクセスしようとしたときに Tableau Server と Tableau Desktop の間に接続上の問題がある場合に発生することがあります。 **キューブ データ ソースに接続できません:** パブリッシュされた多次元 (キューブ) データ ソースを使用するには、データ ソースをダウンロードし、Tableau Desktopでそれを使用する必要があります。データ ソースに対する \[ダウンロード/名前を付けて Web に保存\] パーミッションがあることを確認します。Tableau Server で Web 編集モードにより、パブリッシュされたキューブ データ ソースをワークブックに追加しようとする場合、Unable to connect to the data source./ DataServiceFailure Unable to connect to the server "" (データ ソースに接続できません。/ DataServiceFailure サーバー "" に接続できません) というエラーが表示されます。Tableau でのキューブの詳細については、[キューブ データ ソース](https://help.tableau.com/current/server/ja-jp/datasource_cube.htm)を参照してください。