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title: サーバーへのサインインに関する問題のトラブルシューティング
collection: tableau
version: current
locale: ja-jp
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source_site: help.tableau.com
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description: Troubleshoot sign-in problems for TSM and Tableau Server.
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# サーバーへのサインインに関する問題のトラブルシューティング

Tableau サービス マネージャー (TSM) と Tableau Server にはいくつかの異なるサインイン オプションがあります。

- **TSM** — TSM にサインインできない場合は、TSM がインストールされている PC に対して管理権限を持つユーザーの認証資格情報を使用していることを確認してください。Tableau Server 管理者の場合もありますが、そうでない場合もあります。この点は、サインイン先が Web UI か CLI かに関わらず適用されます。詳細については、「[Tableau サービス マネージャーの Web UI へのサインイン](https://help.tableau.com/current/server-linux/ja-jp/sign_in_tsm.htm)」を参照してください。
- **Tableau Server** —
    
    - 管理者: 管理者として Tableau Server にサインインしている場合、Tableau Server で管理者の役割を持つユーザーの認証資格情報を使用する必要があります。初めて Tableau をインストールする場合は最初の管理者を作成しますが、Tableau のインストールが完了すると、実行中には他のユーザーを管理者として追加できます。詳細については、[Tableau Server 管理者エリアへのサインイン](https://help.tableau.com/current/server-linux/ja-jp/sign_in_server_admin.htm)を参照してください。
    - 管理者以外のユーザー: ユーザーとして Tableau Server にサインインしている場合、Tableau Server に追加されているユーザーの認証資格情報を使用する必要があります。詳細については、[「Tableau Server または Tableau Cloud へのサインイン」](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ja-jp/sign_in_server.htm)を参照してください。
        
        **注:** 有効な認証資格情報を持つユーザーが Tableau Server にサインインできない場合、保留中の変更を適用していないノードを追加していないことを確認してください。保留中の新しいノードがある場合、Tableau Server にサインインできないことがあります。

## シナリオのトラブルシューティング