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title: 環境のダウン
collection: tableau
version: current
locale: ja-jp
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/ja-jp/server-linux/rmt-incidents-environment-down.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/ja-jp/rmt-incidents-environment-down.htm
source_site: help.tableau.com
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description: Understand Environment Down incidents in the Resource Monitoring Tool.
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# 環境のダウン インシデント

_環境のダウン_ インシデントは、お使いの Tableau Server がオフラインであることを検出すると、重要としてログに記録されます。以下に、Tableau Server が Tableau Resource Monitoring Tool によってオフラインと見なされるいくつかのユースケースを示します。

- Resource Monitoring Tool が Tableau Server から応答を得ることができません。Resource Monitoring Tool がインシデントがログに記録される前に 3 回試行します。
- Resource Monitoring Tool がすべてのノードでプロセスがダウンしていることを検出し、ログに環境ダウン インシデントが記録されます。

Resource Monitoring Tool は Tableau Server の `http://{TableauServerUrl}/admin/systeminfo.xml` ページを 30 秒 (既定) ごとにポーリングし、ステータスを確認します。30 秒のポーリング間隔が十分でない場合は、60 秒に増やします。ステータスがオフラインであるか、ポーリング間隔において 3 回連続して設定値以内に応答しない場合は、重要インシデントが作成されます。

**注:** rmtadmin set コマンドを使用してポーリング間隔を設定することはできません。この設定は、config.json ファイルの編集によってのみ変更できます。

`config.json` スニペットの例を次に示します。

```
{  
  "background":  {  
   "run":true,
   "loglevel":"Information",
    "pollRates":  {  
      "processStatus":  30000  
      }  
    }  
}
```

   
| キー | データ型 | 必須か? | 説明 |
| --- | --- | --- | --- |
| `processStatus` | 数値 | オプション | Tableau Server のステータスのポーリング間隔で一時停止する時間 (ミリ秒単位)。 |

## 実行可能なユーザー

**"Server/Environment Management (サーバー/環境管理)"** の役割を持つ Resource Monitoring Tool 管理者や Resource Monitoring Tool ユーザー。