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title: 更新失敗通知を有効にする
collection: tableau
version: current
locale: ja-jp
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description: Enable refresh failure notification emails for content owners.
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# 抽出の更新に失敗した場合に所有者に通知する

スケジュールされた抽出の更新は、埋め込み認証資格情報やファイル パスが古いなど、さまざまな理由で失敗する可能性があります。Tableau Cloud から直接実行するスケジュール更新の場合、更新が 5 回連続で失敗すると、Tableau Cloud はサイト管理者またはデータ ソース所有者が原因を解決する措置を講じるまでスケジュールを一時停止します。

サイト管理者は、Tableau Cloud を有効にし、スケジュールされた抽出更新が正常に完了しなかった場合、データ ソースの所有者にメールを送信することができます。その後、データ ソース所有者は、アカウント設定で個別にオプト アウトできます。

メールには、次の情報が含まれています。

- 抽出またはワークブックの名前。
- 前回成功した更新の日付と時刻。または、前回の更新が 14 日以内の場合、メールには "not in the last _N_ days (過去 N 日間更新されていません)" と表示されます。
- 連続して更新に失敗した回数。
- 埋め込み認証資格情報やファイル パス、アクションを実行する Tableau Cloud へのリンクの更新など、障害の原因を解決するために提案されるアクション。

Tableau Bridge によるデータ ソースの更新に関するメールを受信する場合、いくつかの違いがあります。詳細については、このトピックで後述する[Tableau Bridge 更新の違い](#sync)も参照してください。

## 更新失敗メールを有効にする

サイト管理者は、以下の手順で、サイトの更新失敗メールを有効 (または無効) にすることができます。

1. サイト管理者として Tableau Cloud にサインインし、\[設定\] をクリックします。
2. \[通知の管理\] で、すべてのサイト ユーザーに対して通知を許可または無効にするチェックボックスを選択またはクリアします。

更新失敗メールを有効にすると、各ユーザーは個別のアカウント設定で更新失敗メールの受信をオプトアウトできます。

## 他のユーザーが所有するコンテンツに関する更新失敗の通知メール

**注:** このオプションは、Bridge で作成または更新されているパブリッシュされたデータ ソースでは使用できません。

既定では、抽出更新に問題がある場合、コンテンツ所有者のみが通知を受け取ります。ただし、他のユーザーも、抽出の更新が失敗したときに通知を受け取るように選択できます。

別のユーザーが抽出失敗時のメール通知を有効にするには、抽出ダッシュボードでコンテキスト メニュー (**...**) を開き、\[抽出失敗通知\] を選択して、通知を受け取る場合は **\[はい\]**、通知を停止する場合は **\[いいえ\]** を選択します。

![抽出失敗通知を含むメニュー](/tableau/current/ja-jp/online/ja-jp/Img/extract_failure_notify_menu.png "コンテキスト メニュー")

**注**: 現在のユーザーが抽出の所有者である場合、コンテキスト メニューを使用して、失敗通知をオプトインまたはオプトアウトすることはできません。

## Tableau Bridge 更新の違い

Tableau Bridge を通して更新されるデータ ソースの場合、複数の通知方法があります。詳細については、「[Tableau Bridge のアラート管理](https://help.tableau.com/current/online/ja-jp/to_bridge_alerts.htm)」を参照してください。