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title: Risoluzione dei problemi relativi alla reportistica delle licenze per Desktop
collection: tableau
version: current
locale: it-it
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source_site: help.tableau.com
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description: Troubleshoot Desktop license reporting administrative views.
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# Risoluzione dei problemi relativi alla reportistica delle licenze per Desktop

Quando le istanze di Tableau Server e Tableau Desktop sono configurate correttamente, le informazioni sull’utilizzo della licenza di Tableau Desktop sono disponibili in due viste amministrative, [Utilizzo della licenza Desktop](https://help.tableau.com/current/server/it-it/adminview_desktop_license_usage.htm) e [Scadenza della licenza desktop](https://help.tableau.com/current/server/it-it/adminview_desktop_license_expiration.htm). Se non riesci a visualizzare queste viste, verifica i requisiti qui sotto. Se riesci a visualizzare le viste ma non sono presenti dati all’interno di esse, puoi risolvere i problemi utilizzando l’argomento Risoluzione dei problemi nella Guida alla distribuzione su desktop: [Risoluzione dei problemi relativi alla reportistica delle licenze](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/it-it/desktop_deploy_troubleshoot.htm#trouble). Per informazioni dettagliate su come configurare Tableau Desktop, consulta [alla Configurare la reportistica delle licenze per Desktop](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/it-it/desktop_deploy_reporting_admin.htm) nella Guida alla distribuzione di Tableau Desktop.

## Le viste amministrative non sono disponibili

Le viste amministrative di Desktop License Reporting sono disponibili solo per gli amministratori di Tableau Server. Se non vengono visualizzati i collegamenti alle viste Desktop License Usage e Desktop License Expiration nella pagina Stato del server (selezionare Gestisci tutti i siti dal menu Siti), verificare quanto segue:

- Si ha effettuato l’accesso come amministratore di Tableau Server.
- Si sta eseguendo una versione di Tableau Server 10.0 o successiva e gli utenti stanno eseguendo Tableau Desktop versione 10.0 o successiva. Il report licenze di Desktop è disponibile a partire dalla versione 10.0 di Tableau Server e Tableau Desktop.
- Tableau Server ha il report licenze di Desktop abilitato. (La funzione è disabilitata per impostazione predefinita.) Per maggiori informazioni, consulta [Abilitare e configurare la creazione di report sulle licenze desktop](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/it-it/desktop_deploy_reporting_admin.htm#enable).