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title: File di log Tableau Resource Monitoring Tool
collection: tableau
version: current
locale: it-it
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description: Understand and collect Resource Monitoring Tool log files for support.
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# File di log Tableau Resource Monitoring Tool

## File di log

Tableau Resource Monitoring Tool include molti componenti. Ogni componente mantiene il proprio insieme di file di log.

Per impostazione predefinita, 31 file di log con una dimensione massima di 1 GB ciascuno verranno mantenuti in ogni insieme. I file di log in eccesso verranno eliminati automaticamente.

**Nota:** nel tentativo di allinearci con i nostri valori aziendali di uguaglianza, abbiamo modificato la terminologia non inclusiva, quando possibile. Poiché la modifica dei termini in determinati punti può causare problemi per il funzionamento del prodotto, verrà mantenuta la terminologia esistente. Potrai quindi continuare a vedere i termini nei comandi e nelle opzioni dell’interfaccia a riga di comando, nelle cartelle di installazione, nei file di configurazione e in altri casi. Per maggiori informazioni, consulta [Informazioni sulla Guida di Tableau](https://help.tableau.com/current/tableau/it-it/about-tableau-help.htm).

### Componenti

<table class="simple-table"><colgroup><col style="width: 31%;"><col style="width: 41%;"><col style="width: 26%;"></colgroup><thead><tr class="header"><th><p>Componente</p><p>Per maggiori informazioni sui servizi installati con RMT, consulta <a href="https://help.tableau.com/current/server-linux/it-it/rmt-services.htm" class="xref">Servizi di Resource Monitoring Tool (RMT)</a>.</p></th><th><p>Posizione del file di log</p><p><code style="font-weight: normal;">/var/opt/tableau/tabrmt/master/logs</code></p></th><th>Descrizione</th></tr></thead><tbody><tr class="odd"><td>Gestione componenti in background</td><td><code>background\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>Log generati dal processore in background generale.</td></tr><tr class="even"><td>Director</td><td><code>director\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>Log generati dal processore in background del director.</td></tr><tr class="odd"><td>Host</td><td><code>host\YYYYMMDD.log</code></td><td>Log generati dall’host.</td></tr><tr class="even"><td>Server Web</td><td><code>web\YYYYMMDD-pts.log</code></td><td>Log generati dal server Web.</td></tr><tr class="even"><td>RabbitMQ (broker di messaggi)</td><td><code>rabbitmq/*.log</code></td><td>Log generati da RabbitMQ</td></tr><tr class="even"><td>PostgreSQL (repository di dati locale)</td><td><code>pgsql/*.log and *.csv</code></td><td>Log generati dal database PostgreSQL locale.</td></tr></tbody></table>

### Log di sicurezza

La registrazione di sicurezza è stata aggiunta con la versione 2025.3.4. Questi log o queste cartelle non verranno visualizzati se stai eseguendo una versione di RMT precedente.

Per informazioni dettagliate sui log di sicurezza, consulta [File di log della sicurezza di Tableau Resource Monitoring Tool](https://help.tableau.com/current/server-linux/it-it/rmt-admin-logs-security.htm).

Per la risoluzione avanzata dei problemi, la registrazione dettagliata può essere attivata anche per attività interne. Questi log di attività sono memorizzati nella directory dei log del componente associato.

| Attività | Posizione del file di log | Descrizione |
| --- | --- | --- |
| Database | `logs\*\YYYYMMDD-ef.log` | Log delle query interne al database. Per impostazione predefinita, in questo log vengono scritti solo gli errori. Abilita modificando `db.logLevel` in `Debug` o successivo. |
| Coda di messaggi | `logs\*\YYYYMMDD-mq.log` | Log della comunicazione interna della coda di messaggi. Per impostazione predefinita, questo log non viene generato. Abilita modificando `mq.logLevel` in `Debug` o successivo. |

## Configurazione dei livelli di registrazione

I livelli di registrazione di Resource Monitoring Tool possono essere regolati nei seguenti modi:

- Interfaccia Web di Resource Monitoring Tool. Dal menu Admin passa a Configuration e seleziona la scheda Advanced. Puoi impostare i livelli di registrazione e anche specificare se includere le query del database e le comunicazioni della coda dei messaggi.
    
    Livelli di registrazione impostabili tramite l’interfaccia Web:
    
    | Livello |
    | --- |
    | Predefinito: include i livelli Informazioni, Avviso, Errore e Critico |
    | Dettagliato: include i livelli Informazioni, Avviso, Errore, Critico (compresi nell’impostazione predefinita) e Debug |
- Impostazioni nei file `config.json`. I livelli di log sono configurati indipendentemente per ogni componente. I percorsi dei file di configurazione predefiniti sono i seguenti. Possono variare a seconda della cartella di installazione.
    
    <table class="simple-table"><colgroup><col style="width: 38%;"><col style="width: 61%;"></colgroup><thead><tr class="header"><th>Installare</th><th>Posizione predefinita</th></tr></thead><tbody><tr class="odd"><td><span class="mc-variable Variables.PT_server_long variable">Tableau Resource Monitoring Tool</span></td><td><li><code>/var/opt/tableau/tabrmt/master/config.json</code></li></td></tr><tr class="even"><td>Agente <span class="mc-variable Variables.PT_server_long variable">Tableau Resource Monitoring Tool</span></td><td><p><code>/var/opt/tableau/tabrmt/agent/config.json</code></p></td></tr></tbody></table>
    
    Livelli di registrazione che possono essere configurati utilizzando il file di configurazione:
    
    | Livello |
    | --- |
    | Traccia |
    | Debug |
    | Informazioni |
    | Avviso |
    | Errore |
    | Critico |
    | Nessuno |
    
    Di seguito è riportato un frammento che mostra alcune impostazioni predefinite dei livelli di log:
    
    ```
    {  
      "db":  {  
        "logLevel":  "Error"  
      },  
      "mq":  {  
        "logLevel":  "Warning"  
      },  
      "server":  {  
        "background":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        },  
        "director":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        },  
        "web":  {  
          "logLevel":  "Information"  
        }  
      }  
    }
    ```

### Invio dei file di log all’assistenza clienti di Tableau

Se stai interagendo con l’assistenza di Tableau e ti chiedono di inviare i file di log, chiudi i file prima di inviarli.

1. Effettua la connessione al server RMT e a tutti i server nei quali è installato l’agente di Resource Monitoring Tool.
2. Apri il prompt dei comandi ed esegui `rmtadmin ziplogs <output file path>` per creare un archivio ZIP dei file di log.
    
    Per maggiori informazioni sull’invio di file di log a Tableau, consulta la [Knowledge Base di Tableau](https://kb.tableau.com/articles/howto/alternative-method-for-sending-large-files?lang=it-it).

**Nota:** i file di log dell’installazione si trovano in `/var/tmp/`.

## Chi può farlo

Amministratore di Resource Monitoring Tool o un utente di Resource Monitoring Tool con ruolo **Gestione server/ambiente.**

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