---
schema_version: "1"
id: ccca8766b9a2f3382e60f045caff631982fc780346250fb0ee2e7b3948503404
title: Résoudre les problèmes des requêtes WMI
collection: tableau
version: current
locale: fr-fr
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/fr-fr/server/rmt-troubleshoot-wmi-query-issues.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/rmt-troubleshoot-wmi-query-issues.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: 20d603c8c8c0931d1ac604e98c6293b0174449d3f6d7c1cae9cefc429f025006
description: Troubleshoot WMI query issues caused by corrupt performance counters in RMT.
---
[Passer au contenu principal](#main-content)

# Résoudre les problèmes des requêtes WMI

Si les compteurs de performances sont endommagés, vous constaterez des problèmes dans l’agent Resource Monitoring Tool. Le problème sera signalé dans le fichier journal du backgrounder et ressemblera à l’exemple suivant :

```
{  ...  
"Level":  "Error",  ...  
"RenderedMessage":  "Error getting network adapters",  
"Exception":  "System.Management.ManagementException: * Invalid query  *  
       at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode) ..."  
...  }
```

Ce phénomène peut être dû à l’absence de certains compteurs de performances sur le serveur. Pour vérifier, exécutez `perfmon.exe` et vérifiez s’il existe des messages d’avertissement.

Si `perfmon.exe` confirme l’absence des compteurs de performances, vous pouvez essayer de corriger ce problème en reconstituant tous les compteurs. Voir ci-dessous.

**Reconstituer tous les compteurs de performance :**

Pour reconstituer tous les compteurs de performances, entrez les commandes suivantes à l’invite de commande administrative. Appuyez sur Entrée après chaque commande.

```
cd c:\windows\system32
lodctr /R
cd c:\windows\sysWOW64
lodctr /R
```

Ensuite, resynchronisez les compteurs avec Windows Management Instrumentation (WMI) :

```
WINMGMT.EXE /RESYNCPERF
```

Enfin, arrêtez et redémarrez le service Journaux de performance et Alertes.

## Qui peut le faire ?

Vous devez être administrateur sur l’ordinateur et être administrateur Resource Monitoring Tool pour résoudre les problèmes de requête WMI.