--- schema_version: "1" id: 83af53da688ca7d862684c8c4f6e4fd56ed372c5848d1a2244b4721b788617f4 title: Configurer l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur collection: tableau version: current locale: fr-fr portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/fr-fr/server/crashdata_server_config_keys.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/crashdata_server_config_keys.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 29bab05113d440bd6b3cae6a397d18fe0a0fcf034168b662ab374ddfacadfee9 description: Enable and configure the Server Crash Reporter, including proxy settings. --- [Passer au contenu principal](#main-content) # Configurer l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur L’utilitaire de rapports sur les pannes serveur est désactivé par défaut. Cette rubrique décrit comment activer et configurer les rapports de pannes serveur. Les rapports sur les pannes sont cryptés et envoyés à Tableau. Consultez [Utilitaire de rapports sur les pannes serveur](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/crashdata_server.htm) pour plus d’informations. Si votre entreprise utilise un serveur proxy pour se connecter à Internet, vous devez configurer l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur pour utiliser le proxy. Même si vous avez déjà configuré Tableau Server pour utiliser un proxy, vous devez également configurer l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur séparément. Pour configurer un proxy pour l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur, utilisez la procédure de l’interface en ligne de commande TSM comme décrit dans cette rubrique. **Important :** n’activez pas les rapports sur les pannes si vos données sont soumises à des réglementations sur la confidentialité. 1. Ouvrez TSM dans un navigateur : https://:8850. Pour plus d’informations, consultez [Se connecter à l’interface utilisateur Web Tableau Services Manager](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/sign_in_tsm.htm). 2. Cliquez sur l’onglet Maintenance. 3. Sous Autres tâches de maintenance, dans l’utilitaire de rapports sur les pannes serveur, sélectionnez Activer les rapports sur les pannes : ![Un outil de signalement de panne serveur avec la possibilité d’activer le rapport de panne.](/tableau/current/fr-fr/server/fr-fr/Img/tsm-ui-crash-reporter.png) 4. Spécifiez l’heure du jour programmée pour télécharger les rapports sur les pannes dans Tableau. 5. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Modifications en attente, puis cliquez sur Appliquer les modifications et redémarrer. Utilisez le modèle du fichier de configuration ci-dessous pour créer un fichier json. Après avoir rempli les options avec les valeurs appropriées, transmettez le fichier json et appliquez les paramètres avec les commandes suivantes : `tsm settings import -f path-to-file.json` `tsm pending-changes apply` Si les modifications en attente nécessitent un redémarrage du serveur, la commande `pending-changes apply` affichera une invite pour vous informer qu’un redémarrage va avoir lieu. Cette invite s’affiche même si le serveur est arrêté, mais dans ce cas, il n’y a pas de redémarrage. Vous pouvez supprimer l’invite à l’aide de l’option `--ignore-prompt`, mais cela ne modifiera pas le comportement de redémarrage. Si les modifications ne nécessitent pas de redémarrage, les modifications sont appliquées sans invite. Pour plus d’informations, consultez [tsm pending-changes apply](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/cli_pending-changes.htm#pending-changes-apply). Étant donné que le fichier de configuration utilise la classe configKey, les valeurs que vous transmettez ne sont pas validées par TSM en l’état lorsque vous utilisez la classe configEntities. Vous pouvez vérifier et définir des options individuelles à l’aide des commandes [tsm configuration](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/cli_configuration_tsm.htm). ### Paramètres de l’utilitaire de rapports sur les pannes Les paramètres de l’utilitaire de rapports sur les pannes dans le modèle ci-dessous spécifient toute une gamme d’options pour configurer Tableau Server de manière à ce qu’ils envoient des rapports sur les pannes à Tableau. ### Modèle de configuration Utilisez ce modèle pour configurer les paramètres de passerelle. Pour plus d’explications sur les fichiers de configuration, les entités et les clés, consultez [Exemple de fichier de configuration](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/config_file_example.htm). { "configKeys": { "servercrashupload.enabled": "true", "servercrashupload.scheduled\_time": "1:00:00 UTC", "servercrashupload.proxy\_server\_host": " , "servercrashupload.proxy\_server\_port": " , "servercrashupload.proxy\_server\_username": " , "servercrashupload.proxy\_server\_password": " , "servercrashupload.preserve\_upload\_packages": "false", "servercrashupload.delete\_completed\_dumps": "false" } } ### Référence du fichier de configuration Cette table inclut des clés que vous pouvez définir pour configurer les rapports sur les pannes. servercrashupload.enabled Par défaut : `false`. Définissez sur `true` pour activer les rapports sur les pannes. servercrashupload.scheduled\_time Par défaut : `1:00:00 UTC` Spécifie l’heure programmée à laquelle les téléchargements des rapports sur les pannes démarrent. Entrez une heure du jour au format 24 heures. servercrashupload.proxy\_server\_host Si votre organisation utilise un serveur proxy pour communiquer avec Internet, spécifiez le nom d’hôte. servercrashupload.proxy\_server\_port Si votre organisation utilise un serveur proxy pour communiquer avec Internet, spécifiez le numéro de port. servercrashupload.proxy\_server\_username Si votre serveur proxy exige une authentification, spécifiez le nom d’utilisateur. avec cette clé. servercrashupload.proxy\_server\_password Si votre serveur proxy exige une authentification, spécifiez le mot de passe avec cette clé. servercrashupload.preserve\_upload\_packages Par défaut : `false`. Pour enregistrer tous les packages créés pour des rapports sur les pannes, définissez cette clé sur `true`. Par défaut, les packages sont enregistrés sur `C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\clustercontroller\tabcrashreporter`. servercrashupload.delete\_completed\_dumps Par défaut : `false`. Pour supprimer tous les fichiers dump après qu’ils ont été envoyés, définissez cette clé sur `true`.