---
schema_version: "1"
id: 7315415d66ef5d4122a12d0f1f5e78a8af616634ee7ceb72363e7e5f879674b9
title: Résoudre les problèmes de connexion à Tableau Server
collection: tableau
version: current
locale: fr-fr
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/fr-fr/server-linux/sign_in_server_trouble.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server-linux/fr-fr/sign_in_server_trouble.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: f106003ad122072f067abda4217305db0b822397534ea5dddc233c6509399be6
description: Troubleshoot sign-in problems for TSM and Tableau Server.
---
[Passer au contenu principal](#main-content)

# Résoudre les problèmes de connexion à Tableau Server

Il existe plusieurs options de connexion différentes entre Tableau Services Manager (TSM) et Tableau Server.

- **TSM**—Si vous ne parvenez pas à vous connecter à TSM, assurez-vous que vous utilisez les informations d’identification d’un utilisateur doté de droits d’administration sur l’ordinateur sur lequel TSM est installé. Cet utilisateur peut ou non être également un administrateur Tableau Server. Ceci s’applique que vous vous connectiez à l’interface utilisateur Web ou à l’interface en ligne de commande. Pour plus d’informations, consultez [Se connecter à l’interface utilisateur Web Tableau Services Manager](https://help.tableau.com/current/server-linux/fr-fr/sign_in_tsm.htm).
- **Tableau Server**—
    
    - Administrateurs : si vous vous connectez à Tableau Server en tant qu’administrateur, vous devez utiliser les informations d’identification pour un utilisateur doté d’un rôle d’administrateur dans Tableau Server. Vous créez l’administrateur initial lorsque vous installez Tableau, pour la première fois, mais vous pouvez ajouter d’autres utilisateurs en tant qu’administrateurs une fois que Tableau est installé et en cours d’exécution. Pour plus d’informations, consultez [Se connecter à la zone d’administration de Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server-linux/fr-fr/sign_in_server_admin.htm).
    - Utilisateurs non-administrateurs : si vous vous connectez à Tableau Server en tant qu’administrateur, vous devez utiliser les informations d’identification pour un utilisateur doté d’un rôle d’administrateur dans Tableau Server. Pour plus d’informations, consultez [Se connecter à Tableau Server ou Tableau Cloud](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/fr-fr/sign_in_server.htm).
        
        **Remarque :** si des utilisateurs disposant d’informations d’identification valides ne peuvent pas se connecter à Tableau Server, vérifiez que vous n’avez pas ajouté un nœud sans appliquer les modifications en attente. Si vous avez un nouveau nœud en attente, la connexion à Tableau Server peut ne pas être possible.

## Scénarios de résolution des problèmes