--- schema_version: "1" id: 8ed45b65b45e81bd5ad2d39ca7354264b48113f9551d79b0cf2c6a3fdf237c00 title: Actualiser ou désactiver votre clé produit collection: tableau version: current locale: fr-fr portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/fr-fr/desktopdeploy/desktop_deploy_cli_refresh_key.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/fr-fr/desktop_deploy_cli_refresh_key.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 72cd82fe99236583cbce1316fd671731d8eed80d25bc4bb076bf390877e95fa8 description: Refresh or deactivate Tableau Desktop and Prep Builder product keys from the command line. --- [Passer au contenu principal](#main-content) # Actualiser ou désactiver votre clé produit Lorsque vous achetez un nouvel abonnement, vous devez actualiser vos clés produit. Si vous souhaitez déplacer votre produit Tableau vers un autre ordinateur, ou que vous devez le supprimer d’un ordinateur, vous devez désactiver la clé produit. Pour une liste de toutes les options de ligne de commande prises en charge dans Tableau Prep, consultez [Référence de ligne de commande de Tableau Prep](https://help.tableau.com/current/prep/fr-fr/prep_command_line_reference.htm). **Remarque :** si vous utilisez Gestion des licences basée sur la connexion ou le service Authorization to Run (ATR) pour gérer les licences Tableau Desktop, vous n’avez pas besoin d’utiliser ces commandes pour actualiser ou désactiver Tableau. Pour plus d’informations sur Gestion des licences basée sur la connexion, consultez [license\_lblm.htm](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/license_lblm.htm "Gestion des licences basée sur la connexion"). Pour en savoir plus sur le service ATR, consultez [Configurer la prise en charge des ordinateurs virtuels](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/fr-fr/desktop_deploy_license_deactivate.htm). ## Actualiser la clé produit Si vous avez une ancienne clé produit, lorsque vous achetez un nouvel abonnement, vous devez actualiser vos clés produit. L’actualisation de clés produit met à jour les clés produit avec la nouvelle date qui reflète les nouvelles dates d’expiration. Si vous actualisez une clé produit par souscription (à durée limitée) avant la date d’expiration, la clé produit demeurera inchangée, mais la date d’expiration, elle, changera. La clé produit change lorsque la date d’expiration est atteinte ou peu de temps après. Si une clé produit par souscription (à durée limitée) n’est pas actualisée et a expiré, Tableau cesse de fonctionner et vous devez activer une nouvelle clé produit dans le Portail client de Tableau. D’autre part, si la clé produit est perpétuelle (héritage) et que sa maintenance a expiré, Tableau continuera de fonctionner mais vous n’aurez pas accès aux mises à jour tant que la maintenance ne sera pas renouvelée. Après le renouvellement de la maintenance, actualisez la clé produit existante pour mettre à jour la date d’expiration de la maintenance. La clé produit ne changera jamais. **Remarque :** vous ne pouvez pas actualiser la clé produit si Tableau Desktop est hors ligne. Si vous activez Tableau Desktop en mode hors connexion, vous devez obtenir et activer une nouvelle clé depuis le Portail client Tableau. Pour actualiser votre clé produit Tableau à l’aide de la ligne de commande, utilisez l’option `-refresh`. Pour actualiser une clé produit Tableau Server à l’aide de scripts automatisés, consultez [Automatiser les tâches de licence](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/license_automating.htm) dans l’aide de Tableau Server. ### Windows Exécutez `tableau.exe` avec l’option `-refresh` et une clé produit. Par exemple : `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau \bin\tableau.exe" -refresh` ### Mac Exécutez l’option `-refresh` sur l’objet Tableau dans le chemin `/Applications` : `./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -refresh` ## Actualisation automatique des clés produit à l’aide d’une licence zéro temps d’arrêt Depuis Tableau version 2021.1, les utilisateurs de Tableau Desktop et Tableau Prep Builder connectés à Internet n’ont plus nécessairement à actualiser manuellement les clés produit. Les licences temporaires sont automatiquement actualisées sans exiger aucune action à partir de 14 jours avant l’expiration de l’abonnement si l’utilisateur est connecté à Tableau Desktop ou Tableau Prep Builder. Les clés produit permanentes ne sont pas automatiquement actualisées et doivent être actualisées manuellement à l’aide de l’option de menu Gérer les clés produit. Tableau Desktop et Tableau Prep Builder tenteront d’actualiser silencieusement une clé produit active et avertiront les utilisateurs 14 jours avant l’expiration de leur licence si l’actualisation silencieuse n’a pas abouti. Tableau tentera d’actualiser une clé produit à trois reprises (14 jours, 2 jours et 1 jour avant l’expiration de la licence) pour refléter les prolongations de date de fin de licence à la suite du renouvellement de votre abonnement. La clé produit n’est pas actualisée à moins qu’un utilisateur Tableau Desktop se connecte à Tableau Desktop pendant ces périodes. Pour les utilisateurs qui ne se connectent pas à Tableau Desktop chaque jour, vous devez actualiser leurs clés produit à l’aide de l’option de menu Gérer les clés produit. ## Désactiver la clé produit > [!TIP] > > **Remarque** : si vous souhaitez désactiver une clé produit Tableau Server à l’aide de scripts automatisés, consultez [Automatiser les tâches de licence](https://help.tableau.com/current/server/fr-fr/license_automating.htm) dans l’aide de Tableau Server. Si vous souhaitez déplacer Tableau Desktop ou Tableau Prep Builder vers un autre ordinateur, ou le supprimer d’un ordinateur, vous devez désactiver la clé produit. Pour récupérer et désactiver une clé produit Tableau Desktop ou Tableau Prep Builder sans avoir à la supprimer manuellement d’un ordinateur individuel, démarrez Tableau depuis la ligne de commande et utilisez l’option `-return` . Cette option choisit un paramètre, qui est la clé produit. Si vous utilisez le service Authorization to Run (ATR) pour gérer les licences Tableau Desktop, vous n’avez pas besoin d’utiliser ces commandes pour actualiser ou désactiver Tableau. Pour en savoir plus sur le service ATR, consultez [Configurer la prise en charge des ordinateurs virtuels](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/fr-fr/desktop_deploy_license_deactivate.htm). Vous pouvez également désactiver la clé produit lors de la désinstallation (Windows Desktop uniquement). Pour plus d’informations, consultez [Désactiver les clés du produit lors de la désinstallation (Windows Desktop uniquement)](#deactivate_uninstall) (Windows Desktop uniquement). ### Windows Exécutez tableau.exe avec l’option `-return` et une clé produit comme dans l’exemple suivant : `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau \bin\tableau.exe" -return ` ou `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau Prep Builder \Tableau Prep Builder.exe" -return ` ### Mac Exécutez l’option `-return` sur l’objet Tableau dans le chemin `/Applications` : `./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -return ` ou `"./Applications/Tableau Prep Builder .app/Contents/MacOS/Tableau Prep Builder" -return ` ### Désactiver les clés du produit lors de la désinstallation (Windows Desktop uniquement) Vous pouvez désactiver toute clé produit perpétuelle (ou abonnement dans la version 2018.3 et versions ultérieures) à partir de la ligne de commande lors de la désinstallation de Tableau Desktop sous Windows à l’aide des options d’installation `RECLAIMLICENSE=1`. Par exemple : `tableauDesktop-64bit-2025-3-1.exe /uninstall /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 RECLAIMLICENSE=1` Lorsque vous récupérez une licence, Tableau Desktop se retrouve sans licence, avec retour de l’activation à la clé produit associée pour une utilisation future. Tableau.exe exécutera une commande `-return` au début du processus de désinstallation pour désactiver les clés produit perpétuelles ou temporaires actives.