--- schema_version: "1" id: 80dd0156fe2f486815ceaa395dd220decdf67515c935cbfb1cd1dd8841c40b77 title: Dépanner les erreurs de certificat SSL collection: tableau version: current locale: fr-ca portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/fr-ca/server/rmt-troubleshoot-ssl-certificate.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/fr-ca/rmt-troubleshoot-ssl-certificate.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 31c5aea8923414651bd2501055019799748237d7bceff46b42c3e23bfb6e50d3 description: Troubleshoot SSL certificate errors in the Resource Monitoring Tool. --- [Passer au contenu principal](#main-content) # Dépanner les erreurs de certificat SSL Lorsque vous essayez d’ajouter une empreinte de certificat SSL personnalisée à la configuration du Serveur RMT et que vous sélectionnez **Configuration du serveur de test**, l’erreur suivante s’affiche : _Le certificat n’inclut pas de clé privée accessible._ Ceci est dû au fait que Resource Monitoring Tool ne peut pas accéder à la clé privée parce que la clé n’est pas exportable en texte clair. Pour résoudre le problème, procédez comme suit : 1. Assurez-vous que vous avez la clé privée en utilisant le **Gestionnaire de certificats de Windows**. 2. Après avoir reçu le certificat à l’aide de certreq.exe, exécutez la commande suivante depuis le dossier où le certificat est enregistré : `certreq -accept ` Cela devrait résoudre le problème et vous permettre d’ajouter une empreinte de certificat SSL personnalisée à utiliser avec votre Resource Monitoring Tool. ## Qui peut le faire? Vous devez être administrateur sur l’ordinateur et être administrateur Resource Monitoring Tool pour résoudre les problèmes de requête WMI.