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title: Adresses, proxy et ports requis
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description: Reference of required internet addresses, proxies, and ports for Tableau Desktop.
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# Adresses, proxy et ports requis

Tableau utilise les ports courants (80 et 443) pour émettre des demandes Internet. Dans la plupart des cas, l’ordinateur sur lequel Tableau Desktopou Tableau Prep Builder est installé et le réseau sur lequel il s’exécute sont déjà configurés pour autoriser l’accès nécessaire.

Depuis Tableau version 2023.1, les produits Tableau, y compris Tableau Desktop, Tableau Server et Tableau Prep Builder, prennent en charge les déploiements dans des environnements IPv6.

## Exigences d’adresse Internet

Si Tableau n’a pas un accès direct à Internet, assurez-vous que les domaines indiqués dans le tableau suivant sont autorisés par le serveur proxy sur l’ordinateur sur lequel Tableau est installé et sur le pare-feu réseau (le cas échéant).

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col style="width: 206px;"><col></colgroup><tbody><tr><th>Produit/Composant</th><th>Exigences d’accès Internet</th></tr><tr><td>Pour publier des classeurs et des sources de données sur <span class="mc-variable Variables.TabsProductOnline variable">Tableau Cloud</span></td><td><ul><li><code>*online.tableau.com</code></li><li><code>sso.online.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Cloud<br>Accès au navigateur</td><td><ul><li><code> *.tableau.com</code></li><li><code> *online.tableau.com</code></li><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li><li><code> *.cloudfront.net</code> (CDN pour Amazon Web Service)</li><li>(Facultatif) <code>*.nr-data.net</code> et<code>*.newrelic.com</code> (Surveillance des applications pour New Relic)</li></ul><p><b>Remarque&nbsp;:</b>&nbsp;Entre août&nbsp;2024 et mars&nbsp;2025, les sites Tableau Cloud ont été migrés vers <a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000388902&amp;type=1" target="_blank">Hyperforce</a> de Salesforce. À la suite de la migration, <code>*.akamai</code> CDN n’est plus pris en charge.</p></td></tr><tr><td><p>Écrans de connexion aux URL suivantes&nbsp;:</p><ul><li>login.salesforce.com</li><li>test.salesforce.com</li><li>&lt;votreInstance&gt;.salesforce.com</li><li>Une <i>URL Mon domaine</i> sans page de connexion personnalisée (par exemple, norns.my.salesforce.com)</li></ul></td><td><p>Ces domaines sont utilisés pour diffuser du contenu dans le cadre droit de votre écran de connexion, par exemple pendant l’authentification unique à Tableau Cloud depuis <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span>. Si vous <a href="https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.setup_domains.htm&amp;type=5" alt="Salesforce required domains">n’autorisez pas ces domaines</a>, le côté droit d’une page de connexion non personnalisée peut afficher des erreurs de chargement de page.</p><ul><li>*.sfdcstatic.com</li><li>secure.eloqua.com</li><li>*.google.com</li><li>*.doubleclick.net</li><li>www.facebook.com</li><li>*.google-analytics.com</li></ul></td></tr><tr><td>Cartes</td><td>Tableau 2019.2 et versions ultérieures&nbsp;:<ul><li><code>mapsconfig.tableau.com</code></li><li><code>api.mapbox.com</code></li></ul><p>Tableau 2019.1 et versions antérieures&nbsp;:</p><ul><li><code>maps.tableausoftware.com</code></li></ul><p>Remarque&nbsp;: depuis Tableau 9.1, les cartes Tableau utilisent une connexion SSL sur le port 443.</p></td></tr><tr><td>Surveillance des applications pour les plateformes d’analyse Web de New Relic</td><td><ul><li><code>*.nr-data.net</code></li><li><code>*.newrelic.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Validation des licences et des certificats</td><td>S’utilise lors de l’activation des clés produit, de l’enregistrement du produit et de la connexion à Tableau Cloud. <ul><li><p>atr.licensing.tableau.com&nbsp;:443</p></li><li><p>licensing.tableau.com&nbsp;:443</p></li><li><p>register.tableau.com&nbsp;:443</p></li><li><p>o.ss2.us</p></li><li><p>s.ss2.us</p></li><li><p>crt.rootca1.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1b.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca0a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca1a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca2a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca3a.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.sca4a.amazontrust.com</p></li><li><p>*.digicert.com</p></li><li><p>ocsp.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crl.*.amazontrust.com</p></li><li><p>crt.rootg2.amazontrust.com</p></li></ul><p>Les demandes envoyées aux domaines ci-dessus peuvent être sur le port 80 ou 443. Le port 80 est utilisé pour la validation des certificats (révocation, chaîne de certificats, etc.). Le port 443 est utilisé pour les connexions SSL.</p><p>Les demandes aux domaines <code> ocsp.*.amazontrust.com</code> et <code>crl.*.amazontrust.com</code> sont gérées par Amazon pour les informations de révocation de certificat. Consultez <a href="https://docs.aws.amazon.com/acm/latest/userguide/acm-certificate.html" target="_blank">Charactéristiques des certificats TLS</a> pour plus d’informations. Nous vous recommandons d’installer les certificats racine Amazon dans le magasin de confiance des certificats sur l’ordinateur qui exécute Tableau. Pour télécharger et installer les certificats racines Amazon, consultez <a href="https://www.amazontrust.com/repository/#cas" target="_blank">Certification Authorities</a> sur le site&nbsp;Web Amazon Trust Services.</p></td></tr><tr><td>Fichiers journaux d’incidents</td><td><ul><li><code>report-issue.tableau.com</code></li><li><p><code>crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-us-west-2-w.amazonaws.com</code></p></li><li><p><code>s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com</code></p></li></ul></td></tr><tr><td>Activer et exécuter Tableau Prep Builder</td><td>Pour activer et exécuter Tableau Prep Builder lorsqu’un proxy Web sécurisé est configuré&nbsp;:<ul><li><p><b>Windows&nbsp;:</b> Dans les paramètres de votre réseau local (LAN), sélectionnez <span class="uicontrol">Ignorer le serveur proxy pour les adresses locales</span>.</p></li><li><p><b>MacOS&nbsp;:</b> Dans l’onglet <span class="uicontrol">Proxies</span>, ajoutez l’adresse IP <code>127.0.0.1</code> à la liste des hôtes locaux exclus. Pour plus d’informations, consultez <a href="https://support.apple.com/guide/mac-help/enter-proxy-server-settings-on-mac-mchlp2591/mac" target="_blank">Ignorer les réglages de serveur proxy</a> dans l’aide utilisateur de MacOS.</p></li></ul></td></tr><tr><td>Enregistrement</td><td><p>Obligatoire pour enregistrer Tableau Prep Builder.</p><ul><li><code>register.tableau.com:443</code></li><li><code>tableau.com:443</code></li></ul></td></tr><tr><td>Volet Découverte (facultatif)</td><td><ul><li><code>https://www.tableau.com</code></li><li><code>www.google-analytics.com</code></li><li><code>js-agent.newrelic.com</code></li><li><code>img.en25.com</code></li><li><code>galleryapi.tableau.com</code></li></ul><p>Si ces sites Web ne sont pas accessibles, le volet Découverte n’apparaît pas correctement dans la page d’accueil. Si l’accès est déconnecté, les liens du volet seront interrompus.</p></td></tr><tr><td>Mise à jour de produite</td><td><code>https://downloads.tableau.com</code><p>Si vous avez sélectionné «&nbsp;Activer les mises à jour automatiques de produits&nbsp;» dans le menu AIDE, <span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> se connecte à downloads.tableau.com lors du démarrage.</p></td></tr><tr><td>Salesforce MFA avec l’authentification Tableau</td><td><ul><li><code>*.salesforce.com</code></li><li><code>id.tableau.com</code></li><li><code>identity.idp.tableau.com</code></li></ul><p>Si l’authentification multifacteur (MFA) avec l’authentification Tableau (<span class="uicontrol">Tableau avec MFA</span>) est activée pour votre site et que votre environnement utilise des proxys empêchant les clients d’accéder à d’autres services nécessaires. Consultez <a href="https://help.tableau.com/current/online/fr-ca/to_keep_data_fresh.htm#safelist" target="_blank">Adresses IP Tableau Cloud autorisées pour le fournisseur de données.</a></p></td></tr><tr><td><span class="mc-variable Variables.TabsProductDesktop variable">Tableau Desktop</span> Public Edition</td><td><code>public.tableau.com: 443</code></td></tr><tr><td>Tableau Exchange</td><td><p>Requis pour afficher les listes d’accélérateurs et d’extensions de tableau de bord à partir de Tableau Exchange&nbsp;:</p><ul><li><code>exchange.tableau.com</code></li><li><code>extensiongallery.tableau.com</code></li></ul><p>Requis pour utiliser le mappeur de données pour les accélérateurs&nbsp;:</p><ul><li><code>data-mapper.tableau.com</code></li></ul></td></tr><tr><td>Tableau Bridge</td><td>Consultez <a href="https://help.tableau.com/current/online/fr-ca/to_bridge_security.htm#optional-forward-proxy-filtering">Filtrage facultatif du proxy de transfert</a>.</td></tr><tr><td>Extensions Tableau</td><td><p>Requis pour utiliser les extensions de tableau de bord en bac à sable&nbsp;:</p><p><code>extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>Exigences relatives à l’utilisation des extensions créées par Tableau&nbsp;:</p><p><code>tableau-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>Exigences relatives à l’utilisation des extensions créées par les partenaires de confiance Tableau&nbsp;:</p><p><code>partner-extensions.tableauusercontent.com: 443</code></p><p>Pour plus d’informations, consultez <a href="https://help.tableau.com/current/server/fr-ca/dashboard_extensions_server.htm" target="_blank">Gestion des extensions de tableau de bord et de visualisation dans Tableau Server</a>.</p></td></tr></tbody></table>

## Prise en charge de l’environnement proxy

Tableau Prep Builder ne peut pas se connecter à un serveur doté d’un proxy inverse d’authentification situé devant le serveur; toutes les authentifications doivent être effectuées via Tableau Server ou Tableau Cloud. De plus, Tableau Prep Builder ne prend pas en charge les proxy de transfert qui nécessitent une authentification. Travaillez avec votre équipe informatique pour autoriser l’accès à Tableau Server ou Tableau Cloud via le proxy sans authentification. Pour plus d’informations sur la configuration des proxy pour Tableau Server, consultez [Configuration des proxy pour Tableau Server](https://help.tableau.com/current/server/fr-ca/proxy.htm).[](https://help.tableau.com/current/server/fr-ca/proxy.htm)

## Cartes

En cas de blocage des domaines des cartes ou des ports, vous pouvez utiliser les cartes hors ligne à la place. Pour plus d’informations, consultez [Sélectionner des cartes d’arrière-plan](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/fr-ca/help.htm#maps_mapsources.htm) dans l’aide de Tableau.

## Fichiers journaux d’incidents

Si Tableau Desktop rencontre des circonstances imprévues, il peut se fermer de manière inattendue. En cas d’incident, des fichiers journaux et de vidage supplémentaires sont produits pour capturer des renseignements détaillés afin que l’équipe d’ingénierie de Tableau puisse résoudre le problème. À la prochaine ouverture de Tableau Desktop, l’utilisateur a la possibilité de téléverser automatiquement les fichiers journaux et de vidage.

Cependant, si vous travaillez dans une organisation sujette aux réglementations sur la confidentialité de données, vous ne souhaiterez peut-être pas que vos utilisateurs puissent téléverser le fichier journal et le fichier de vidage. Dans ces situations, vous pouvez désactiver l’affichage de l’invite de téléversement des erreurs. Pour plus d’informations sur la désactivation de l’invite de téléversement des erreurs pour les utilisateurs, consultez [Modifier les paramètres d’installation après l’installation](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/fr-ca/desktop_deploy_setting_changes.htm).

## Tester l’accès Internet

Pour tester si les paramètres de pare-feu et de proxy sont correctement configurés et si l’ordinateur dispose de l’accès Internet dont Tableau a besoin, essayez les liens suivants sur l’ordinateur sur lequel Tableau Desktop est installé :

- [Fichier json du serveur de cartes Tableau](https://mapsconfig.tableau.com/v1/config.json)
- [Fichier json de Mapbox](https://api.mapbox.com/)

Si la configuration fonctionne, ces liens vous inviteront à télécharger un fichier json. Par contre, si l’invite de téléchargement ne s’affiche pas, ou si votre test ne réussit que parce que vous avez saisi manuellement les identifiants de l’utilisateur, vous devrez modifier les paramètres réseau ou bien vos utilisateurs devront travailler hors ligne.

## Travailler hors ligne (Tableau Desktop)

Dans certains cas, si vous-même ou un administrateur n’êtes pas en mesure de modifier les paramètres de proxy Web ou de pare-feu de manière à ce que Tableau puisse accéder aux sites dont il a besoin, vos utilisateurs peuvent utiliser Tableau hors ligne. L’utilisation de Tableau hors ligne signifie que vous devez exécuter l’activation du produit à l’aide d’un processus hors ligne, et que vos utilisateurs utilisent des cartes hors ligne pour les visualisations qui en ont besoin.

- Pour plus d’informations sur l’activation de Tableau hors ligne, consultez [Activer votre produit hors ligne](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/fr-ca/desktop_deploy_activate_license.htm#offline).
- Pour plus d’informations sur l’utilisation de cartes hors ligne, consultez [Sélectionner des cartes d’arrière-plan](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/fr-ca/help.htm#maps_mapsources.htm) dans l’aide de Tableau.