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title: Hardware
collection: tableau
version: current
locale: es-es
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/es-es/server/rmt-incidents-hardware.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-hardware.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
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description: Configure hardware incidents to monitor server CPU, memory, and disk in RMT.
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# Incidencias de hardware

_Hardware_ Las incidencias supervisan el propio servidor. Pueden utilizarse para ayudar a identificar problemas en el servidor que pueden afectar el rendimiento de Tableau Server.

Puede establecer umbrales para los siguientes casos:

- Uso de CPU
- Memoria disponible
- Uso de memoria
- Espacio libre en disco

Los siguientes incidentes están configurados de forma predeterminada cuando se instala un nuevo Resource Monitoring Tool de Tableau:

- Cuando el espacio disponible en el disco está por debajo de 10 GB durante 10 minutos o más, se registra un incidente de advertencia, y cuando el espacio disponible en el disco cae por debajo de 5 GB durante 10 minutos o más, se registra un incidente crítico.
- Cuando la memoria disponible está por debajo de 8 GB durante más de 10 minutos, se registra un incidente de advertencia.
- Cuando el uso de la CPU de todo el servidor es del 80% o más durante 5 minutos, se registra un incidente de advertencia.

**Nota:** Los incidentes relacionados con la memoria se configuran en múltiplos binarios de bytes.

Puede configurar los umbrales utilizando la interfaz web del servidor de RMT o actualizando el archivo de configuración `config.json`.

Para establecer los umbrales de los incidentes de hardware, en el menú de **Administración**, seleccione **Configuración**, y vaya a la pestaña de **Incidentes** .

Para el **uso de la CPU**, establezca lo siguiente:

Para establecer los umbrales de los incidentes de hardware, en el menú de **Administración**, seleccione **Configuración**, y vaya a la pestaña de **Incidentes** .

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><b>Gravedad</b></td><td>Requerido.</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>.</p></td></tr><tr><td><b>Proceso</b></td><td>Requerido.</td><td>El umbral se aplica a todo Tableau Server o a un solo proceso, según se especifique.</td></tr><tr><td><b>Umbral de inicio</b></td><td>Requerido.</td><td>El uso de la CPU debe superar el valor especificado antes de que se cree y monitorice un incidente. Establezca el porcentaje y la duración de este umbral.</td></tr><tr><td><b>Umbral final</b></td><td>Opcional</td><td>El uso de la CPU debe estar por debajo del valor especificado antes de que un incidente se considere resuelto.</td></tr></tbody></table>

Para la **memoria disponible**, establezca lo siguiente:

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><b>Gravedad</b></td><td>Requerido.</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>.</p></td></tr><tr><td><b>Umbral de inicio</b></td><td>Requerido.</td><td>La memoria disponible debe estar por debajo del valor especificado antes de que se cree y monitorice un incidente. Establezca el porcentaje y la duración de este umbral.</td></tr><tr><td><b>Umbral final</b></td><td>Opcional</td><td>La memoria disponible debe estar por encima del valor especificado antes de que un incidente se considere resuelto.</td></tr></tbody></table>

Para el **uso de la memoria**, establezca lo siguiente:

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><b>Gravedad</b></td><td>Requerido.</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>.</p></td></tr><tr><td><b>Proceso</b></td><td>Requerido.</td><td>El umbral se aplica a todo Tableau Server o a un solo proceso, según se especifique.</td></tr><tr><td><b>Umbral de inicio</b></td><td>Requerido.</td><td>El uso de la memoria debe ser igual al valor especificado antes de que se cree y monitorice un incidente. Establezca el porcentaje y la duración de este umbral.</td></tr><tr><td><b>Umbral final</b></td><td>Opcional</td><td>El uso de la memoria debe ser inferior al valor especificado antes de que se considere resuelto un incidente.</td></tr></tbody></table>

Para **Espacio libre en disco**, establezca lo siguiente:

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><b>Gravedad</b></td><td>Requerido.</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>.</p></td></tr><tr><td><b>Umbral de inicio</b></td><td>Requerido.</td><td>El espacio libre en el disco debe estar por debajo del valor especificado antes de que se cree y monitorice un incidente. Establezca el porcentaje y la duración de este umbral.</td></tr><tr><td><b>Umbral final</b></td><td>Opcional</td><td>El espacio libre en el disco debe estar por encima del valor especificado antes de que un incidente se considere resuelto.</td></tr></tbody></table>

Para la **longitud de la cola del disco**, establezca lo siguiente:

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><b>Gravedad</b></td><td>Requerido.</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>.</p></td></tr><tr><td><b>Umbral de inicio</b></td><td>Requerido.</td><td>La longitud de la cola del disco debe ser igual al valor especificado antes de que se cree y monitorice un incidente. Establezca el porcentaje y la duración de este umbral.</td></tr><tr><td><b>Umbral final</b></td><td>Opcional</td><td>La longitud de la cola del disco debe ser inferior al valor especificado antes de que un incidente se considere resuelto.</td></tr></tbody></table>

A continuación se muestra un ejemplo de fragmento de `config.json` que define dos incidencias de hardware:

```
{  
 "monitoring":  {  
    "incidents":  {  
      "triggers":  [  
        {  
          "counter":  "DiskSpaceAvailableKB",  
          "severity":  "warning",  
          "threshold":  1048576  
        },  
        {  
          "counter":  "ProcessorTimePercent",  
          "severity":  "warning",  
          "threshold":  0.95,  
          "thresholdDuration":  300000,  
          "endThreshold":  0.90,  
          "endThresholdDuration":  5000  
        }  
      ]  
    }  
  }  
}
```

- La incidencia **DiskSpaceAvailableKB** activa una advertencia cuando el espacio disponible en el disco es inferior a 10 GB.
- El incidente **ProcessorTimePercent** activa una advertencia cuando la CPU tiene un nivel de utilización de al menos el 95 % durante más de 5 minutos. La incidencia se considerará resuelta una vez que la CPU quede por debajo del 90 % de utilización durante 5 segundos.

La configuración predeterminada puede satisfacer sus necesidades o no, y puede modificarse en función de su entorno. Por ejemplo, para que un entorno cuyo identificador es "staging-environment" active una advertencia cuando el espacio disponible en el disco caiga por debajo de 2 GB, la configuración tendría el aspecto siguiente:

```
{  
  "environments":  {  
    "staging-environment":  {  
     "monitoring":  {  
        "incidents":  {  
          "triggers":  [  
            {  
              "counter":  "DiskSpaceAvailableKB",  
              "severity":  "warning",  
              "threshold":  2097152  
            }  
          ]  
        }  
      }  
    }  
  }  
}
```

<table style="width: 100%;" class="simple-table"><colgroup><col><col><col><col></colgroup><thead><tr><th>Clave</th><th>Tipos de datos</th><th>¿Obligatorio?</th><th>Descripción</th></tr></thead><tbody><tr><td><code style="font-style: normal;">counter</code></td><td>Cadena</td><td>Requerido.</td><td><p>El identificador de la incidencia de hardware a supervisar. Las opciones disponibles son:</p><ul><li><code>ProcessorTimePercent</code></li><li><code>DiskSpaceAvailableKB</code></li><li><code>DiskQueueTotalLength</code></li><li><code>MemoryAvailableKB</code></li><li><code>MemoryCommittedKB</code></li></ul></td></tr><tr><td><code>severity</code></td><td>Cadena</td><td>Opcional</td><td><p>Consulte <a href="https://help.tableau.com/current/server/es-es/rmt-incidents-index-incidents.htm#incident-severity-levels">Nivel de gravedad de incidencias</a>. Valor predeterminado: <code>Warning</code></p></td></tr><tr><td><code>threshold</code></td><td>Número</td><td>Requerido.</td><td>El umbral que debe sobrepasarse antes de que se supervise una incidencia.</td></tr><tr><td><code>thresholdDuration</code></td><td>Número</td><td>Opcional</td><td>La cantidad de tiempo en milisegundos durante la que se supervisa la situación antes de activar una incidencia. Si no se especifica, se activa una incidencia en cuanto se alcance el <code>threshold</code>.</td></tr><tr><td><code>endThreshold</code></td><td>Número</td><td>Opcional</td><td>El umbral que debe sobrepasarse antes de que una incidencia se considere resuelta.</td></tr><tr><td>endThresholdDuration</td><td>Número</td><td>Opcional</td><td>La cantidad de tiempo en milisegundos durante la que se supervisa la situación antes de completar la incidencia. Si no se especifica, una incidencia se resolverá en cuanto se alcance el <code>endThreshold</code>. Si <code>endThreshold</code> no se define, se utiliza <code>threshold</code>.</td></tr></tbody></table>

## ¿Quién puede hacer esto?

Resource Monitoring Tool Administrador o un usuario de Resource Monitoring Tool con rol de **administración del servidor/entorno**.