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title: Desactivar clave de producto
collection: tableau
version: current
locale: es-es
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/es-es/server/license_deactivate.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/server/es-es/license_deactivate.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
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description: Deactivate a Tableau Server product key when needed.
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# Desactivar clave de producto

Hay algunos casos en los que deberá desactivar una clave de producto:

- Cambio de una configuración de hardware
- Cambio de las claves de producto
- Mover una clave de producto a una nueva instalación

## Antes de empezar

Compruebe que ha eliminado las claves de producto adecuadas. Usted puede ver los detalles de la licencia ejecutando el comando [tsm licenses list](https://help.tableau.com/current/server/es-es/cli_licenses_tsm.htm#TSMLicenseList) en la CLI.

1. Si el equipo en el que se ejecuta Tableau Server se ha configurado para conectarse a Internet a través de un proxy de reenvío, siga el procedimiento descrito en el tema [Configurar operaciones de clave de producto con proxy de reenvío](https://help.tableau.com/current/server/es-es/activate_proxy.htm), antes de continuar.
2. Abra TSM en un navegador:
    
    https://<tsm-computer-name>:8850
3. Haga clic en **Configuración** y Licencias.
    
    ![Ventana de licencia que muestra una licencia que expirará pronto.](/tableau/current/es-es/server/es-es/Img/license_deactivate.png)
4. Seleccione la clave de producto que desea desactivar y, a continuación, haga clic en Desactivar licencia.
5. Después de desactivar la clave, reinicie Tableau Server.
    
    **Nota:** Si no hay otras claves de producto activadas antes de reiniciar, Tableau Server no se reiniciará en un estado utilizable. Si eso sucede, no podrá utilizar Tableau Server hasta que active una nueva clave de producto en TSM.

1. Abra un símbolo del sistema como administrador en el nodo inicial (nodo en el que TSM está instalado).
2. Ejecute los comandos siguientes:
    
    `tsm licenses deactivate --license-key <product-key>`
    
    `tsm restart`