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title: Crear dashboards de accesibilidad
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description: Build WCAG 2.2 AA-compliant dashboards with keyboard navigation, focus order, and accessible formatting.
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# Crear dashboards accesibles

Puede utilizar Tableau para crear dashboards que cumplan las directrices de accesibilidad de contenido web (WCAG 2.2 AA). Esto resulta útil si desea que sus dashboards sean accesibles para el máximo de personas posible, o si su trabajo está sujeto a los requisitos de la [Sección 508 de los EE. UU.](https://www.section508.gov/) u otras leyes y normativas relacionadas con la accesibilidad.

Para crear un dashboard accesible:

1. Cree un dashboard en Tableau Desktop o en la creación web en Tableau Server o Tableau Cloud.
2. Publique e inserte ese dashboard en una página web que cumpla con las directrices de accesibilidad a contenido web (WCAG 2.2 AA).

En este tema se explica cómo los lectores de pantalla ayudan a los usuarios a navegar por dashboards, el orden en el que se leen los objetos o las vistas en un dashboard, qué elementos de un dashboard son accesibles y cómo hacer que un dashboard existente sea más accesible.

## Navegación con el teclado por el dashboard y orden de enfoque

Tableau contiene métodos abreviados de teclado que ayudan a los usuarios a navegar utilizando solo un teclado. Para obtener más información, consulte [Accesibilidad del teclado para Tableau en la Web](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/access_keyboard_navigation.htm).

Al crear un dashboard, tenga en cuenta que los lectores de pantalla leen las vistas u objetos en un dashboard en el orden en el que se han añadido. Por ejemplo, si el dashboard contiene un objeto de texto con información que explica el dashboard, añada primero este objeto al dashboard.

También puede editar la jerarquía de dashboards directamente editando el XML. Para obtener más información, consulte la publicación de la comunidad de Tableau [How can I set the focus order of the views and objects in a dashboard?](https://community.tableau.com/s/question/0D54T00000C6USYSA3/how-can-i-set-the-focus-order-of-the-views-and-objects-in-a-dashboard) (en inglés).

## Crear dashboards accesibles

Muchos elementos y objetos del área de trabajo de Tableau admiten la navegación con el teclado y son compatibles con tecnologías de asistencia como el software de lectura de pantalla. Puede usar los siguientes elementos en un dashboard que desea que sea accesible:

- [Añadir objetos de dashboard y establecer sus opciones](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/dashboards_create.htm#Add_objects)
    
    - Objetos de texto
    - Objetos de página web
    - Objetos de botón
    - Objetos de imagen
- Barra de herramientas
- Títulos de dashboard
- Vistas, específicamente:
    - Título
    - Pestañas de libro de trabajo
    - Ventana Ver datos
    - Subtítulos (cuando están visibles)
    - Leyendas categóricas
    - Filtros de valor único y de valores múltiples
        
        ![Diferentes elementos de Tableau donde se pueden aplicar los principios de accesibilidad, con referencias numéricas del 1 al 8.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/accessibility_callout1.png)

Para obtener más información sobre las vistas, consulte [Crear vistas de datos aptas para la accesibilidad](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/accessibility_overview.htm).

**Nota:** No se puede tener acceso a la interactividad en una vista (selección de marca, descripciones emergentes, etc.).

## Descripción detallada: hacer que los dashboards existentes sean más accesibles

Empezaremos con un libro de trabajo terminado y trabajemos hacia atrás para que sea más accesible.

![Un gráfico de barras de series de tiempo muestra las ventas de las grandes tiendas por categoría de producto y región, con casillas de verificación interactivas para filtrar por categoría y año.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard1.png)

Para que este libro de trabajo sea más accesible, haremos lo siguiente:

1. [Dar formato para la accesibilidad en el nivel de dashboard y libro de trabajo](#Format)
2. [Añadir y reducir marcas](#Aggregat)
3. [Eliminar información redundante](#Eliminat)
4. [Usar colores y formas para diferenciar las marcas](#Use)
5. [Utilizar filtros para reducir el número de marcas de una vista](#Use2)
6. [Añadir subtítulos y leyendas](#Add)

Este dashboard se ha diseñado para mostrar las ventas totales de cada región de ventas y tipo de producto. El gráfico de líneas situado en la parte inferior muestra las ventas mensuales por tipo de producto. El autor de este dashboard quería usar color para adaptar el dashboard a los colores verde y gris de la empresa Superstore.

Lamentablemente, este dashboard tiene varias características que plantean problemas de accesibilidad para los usuarios, incluido el esquema de color de la empresa. En los pasos siguientes se muestran algunas maneras de hacer que este dashboard sea más accesible.

### Dar formato para la accesibilidad en el nivel de dashboard y libro de trabajo

El texto verde en un fondo gris no tiene una relación de contraste lo suficientemente alta para que funcione para los usuarios con pérdida de sensibilidad de contraste visual. Para hacer que la relación de contraste sea lo más alta posible, haremos que el fondo sea blanco y cambiaremos los colores del texto del gráfico a negro.

Para actualizar el color de sombreado del dashboard, cambie Sombreado de dashboard en el menú **Formato>Dashboard** a **Ninguno**.

![El cuadro de diálogo Formato del dashboard ofrece una variedad de opciones para personalizar la apariencia del dashboard, incluido el sombreado, la fuente, la alineación y más.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard2.png)

Para realizar cambios en el formato de texto, podemos cambiar manualmente el formato en cada hoja de trabajo. Pero eso lleva mucho tiempo. Este dashboard solo tiene dos vistas, pero los dashboards suelen contener más.

Para actualizar el texto de nuestro dashboard a negro, seleccione **Formato>Libro de trabajo** y cambie **Fuentes>Todas** a **Negro**.

![Un cuadro de diálogo que muestra una gama de colores de fuente en la paleta Tableau Light.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard3.png)

Así se cambia el color de fuente de cada hoja de nuestro libro de trabajo a negro, que luego se aplica a las vistas incluidas en el dashboard. Para obtener información externa sobre el contraste de color, consulte [Color Contrast and Why You Should Rethink It](https://www.smashingmagazine.com/2014/10/color-contrast-tips-and-tools-for-accessibility/) (en inglés).

<table style="width: 100%;"><colgroup><col style="width: 491px;"><col></colgroup><tbody><tr><td>Menos accesible: contraste bajo</td><td>Más accesible: contraste superior</td></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard_color2.png" alt="Un gráfico de barras de series de tiempo muestra las ventas de Supertienda en todas las categorías de productos y regiones, con códigos de colores para cada producto."></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard_color.png" alt="Un gráfico de líneas de series de tiempo muestra las ventas mensuales de diez productos durante un período de cuatro años, mientras que un gráfico de barras proporciona una vista integral de las ventas por categoría de producto y región."></td></tr></tbody></table>

Para obtener más información sobre cómo añadir colores de fondo alrededor de los elementos, consulte [Añadir relleno, bordes y colores fondo alrededor de los elementos](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/dashboards_organize_floatingandtiled.htm#Add).

### Añadir y reducir marcas

Es posible que tenga una gran cantidad de información que desee comunicar con el dashboard o la vista. Sin embargo, una vista densa con muchas marcas, como el gráfico de barras situado en la parte superior de nuestra vista, puede resultar difícil de comprender mediante un lector de pantalla o un teclado.

La vista superior de nuestro dashboard muestra más de 5000 marcas porque cada barra del gráfico contiene el nombre de cada producto de esa categoría. Si una vista usa más de 1000 marcas, se representa en el servidor en lugar de en el navegador. Las vistas representadas por el servidor no cumplen las directrices WCAG. Limite el número de marcas a solo las que destaquen los puntos de datos más importantes.

Para que esta vista sea más accesible, convierta el gráfico de barras apiladas en un gráfico de barras eliminando el campo **Nombre de producto** de **Detalles**. Así las más de 5000 marcas de la vista se quedan en 68.

<table><tbody><tr><th style="text-align: left;">Menos accesible: demasiadas marcas</th><th style="text-align: left;">Más accesible: vista agregada</th></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard4.png" alt="Un gráfico de barras apiladas horizontales que muestra datos de ventas por región y categoría de producto, con codificación de colores para las ventas de cada producto."><p>&nbsp;</p></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard5.png" alt="Un gráfico de barras apiladas horizontales que muestra datos de ventas por región y categoría de producto, con codificación de colores para las ventas de cada producto."></td></tr></tbody></table>

Los usuarios también pueden acceder a la ventana Ver datos (habilitada de forma predeterminada) para revisar los datos subyacentes de las marcas. Los usuarios también pueden descargar los datos de esa página en una aplicación accesible para verlos de esa manera.

Para reducir la sobrecarga cognitiva y minimizar el número de marcas en nuestro campo, podemos crear grupos de miembros relacionados en un campo. Para crear un grupo de productos parecidos:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el campo y seleccione **Crear** \> **Grupo**.  
    ![Un campo en el panel Datos con un menú contextual que muestra dónde agrupar campos o crear un campo calculado.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/ad-hoc4.png)
2. En el cuadro de diálogo Crear grupo, seleccione varios miembros que desee agrupar y, a continuación, haga clic en **Agrupar**.

Para obtener más información sobre cómo agrupar, consulte [Agrupe los datos](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/sortgroup_groups_creating.htm). Este es el aspecto que presentaba la vista antes de agrupar y agregar en comparación con el aspecto posterior:

<table><tbody><tr><th style="text-align: left;">Menos accesible: demasiadas marcas</th><th style="text-align: left;">Más accesible: vista agregada y agrupada</th></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard4.png" alt="Un gráfico de barras apiladas horizontales que muestra datos de ventas por región y categoría de producto, con codificación de colores para las ventas de cada producto."></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard6.png" alt="Un gráfico de barras apiladas horizontales muestra datos de ventas por región y categoría de producto, con segmentos codificados por colores para cada producto."></td></tr></tbody></table>

Para obtener información y ejemplos sobre cómo crear este tipo de vista, consulte [Hágalo fácil](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/accessibility_create_view.htm#SimpleAggregated) en [Crear vistas aptas para la accesibilidad](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/accessibility_create_view.htm).

### Eliminar información redundante

El gráfico de barras agrupadas y agregadas reduce la sobrecarga cognitiva de los usuarios, pero sigue utilizando color para transmitir el significado cuando el color no es necesario. Dado que el tamaño de cada barra representa ventas, no es necesario que el campo de ventas esté también en Color, en la tarjeta Marcas. Al eliminar el color también desaparece la leyenda de color que lee el lector de pantalla.

<table><tbody><tr><th style="text-align: left;">Menos accesible: marcas innecesarias</th><th style="text-align: left;">Más accesible: marcas innecesarias eliminadas</th></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard6.png" alt="Un gráfico de barras apiladas horizontales muestra datos de ventas por región y categoría de producto, con segmentos codificados por colores para cada producto."></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/accessible_dashboard7.png" alt="Un gráfico de barras horizontales ilustra las ventas por categoría de producto en cuatro regiones."></td></tr></tbody></table>

### Usar colores y formas para diferenciar las marcas

El gráfico de líneas de este dashboard contiene marcas que solo se distinguen por el color, lo que hace que sea difícil que las personas con daltonismo puedan diferenciarlas. La trayectoria de las líneas proporciona información útil sobre la posición, pero los colores no diferencian claramente las marcas de las líneas.

![Se utiliza un gráfico de líneas para mostrar las ventas mensuales de varios tipos de productos.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard7.png)

Haga que este gráfico de líneas sea más accesible aplicando la paleta **Daltónico** y añadiendo formas para reforzar lo que se muestra en color.

Para aplicar la paleta Daltónico:

1. Seleccione **Color** en la tarjeta **Marcas**.
2. Seleccione **Daltónico** en el menú **Paleta de colores**.
    
    ![Un cuadro de diálogo de edición de colores con la paleta para daltónicos seleccionada, que le permite elegir un elemento de datos y un color que se aplicará al elemento de datos seleccionado.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard8.png)
3. Seleccione **Asignar paleta** y **Aplicar** para aplicarla a la vista.

Para añadir formas además de color al gráfico de líneas, cree un gráfico de combinación o un gráfico de eje doble:

1. Pulse Control y arrastre (comando+arrastrar en Mac) el campo en el estante **Filas** para copiarlo y colóquelo a la derecha del primer campo. Se crean dos pestañas en la tarjeta Marcas, una por cada campo del estante Filas.
2. En la tarjeta Marcas, seleccione la pestaña inferior, denominada **\[Nombre de campo (2)\]**. Seleccione **Forma** en el menú desplegable en la tarjeta Marcas.  
    ![Menú desplegable de la tarjeta Marcas con opciones de tipo de marca, que incluyen forma, barra, línea, área, cuadrado, círculo, texto, mapa, circular, barra de Gantt, polígono y densidad.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard10.png)
3. Seleccione la marca de color a la derecha del nombre de campo y seleccione Forma.
4. ![Opciones de codificación de la tarjeta Marcas, incluida la forma, el color, el tamaño, la etiqueta, el detalle y la descripción emergente.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard11.png)

Se crea una forma por cada una de las marcas del campo. En este punto, hay dos gráficos diferentes: por un lado, un gráfico de líneas de colores y, por otro, un diagrama de dispersión con formas.

Para combinar estos dos gráficos en un gráfico de eje doble, en el estante Filas, seleccione el campo de la derecha y luego **Eje dual**. Para obtener más información sobre los gráficos de combinación, consulte [Crear un gráfico de combinación](https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/qs_combo_charts.htm).

<table><tbody><tr><th style="text-align: left;">No es fácilmente accesible</th><th style="text-align: left;">Más accesible: paleta Daltónico y formas</th></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard13.png" alt="Gráfico de líneas que muestra las ventas mensuales por categoría de producto."></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard14.png" alt="Gráfico de líneas que muestra las ventas mensuales por tipo de producto, con líneas diferenciadas para cada categoría de producto."></td></tr></tbody></table>

Se ha mejorado el gráfico, pero los colores de línea y las formas han comenzado a repetirse después de la décima marca. Esto hace que la vista parezca que esté sobrecargada y sea difícil de entender, lo que genera una sobrecarga cognitiva. Vamos a corregirlo añadiendo filtros y leyendas.

### Utilizar filtros para reducir el número de marcas de una vista

El uso de filtros permite situar el foco del número de marcas de la vista a solo lo que quiere que vean los usuarios.

Puede mostrar los siguientes modos de filtro para que los usuarios puedan controlar qué datos se muestran en la vista. Los modos de filtro que Tableau admite para cumplir las directrices WCAG son los siguientes:

- **Valor individual (lista)**: filtro con botones de selección. Solo se puede seleccionar un elemento a la vez. Si da filtros de valores individuales a los usuarios, conseguirá reducir el número de marcas de la vista.
- **Valores múltiples (lista)**: filtro con una lista de elementos (con casillas de verificación) que se pueden seleccionar de forma simultánea. Los filtros de valores múltiples permiten que se muestren más marcas a la vez.
    
    ![Dos menús desplegables: el primero es una lista de un solo valor para la categoría del producto y el segundo es una lista de múltiples valores para la fecha de pedido del producto.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_filters_list.png)
- **Valor individual (lista desplegable)**: filtro con una lista desplegable de elementos. Solo se puede seleccionar un elemento a la vez. Si da filtros de valores individuales a los usuarios, conseguirá reducir el número de marcas de la vista.
- **Valores múltiples (menú desplegable)**: filtro con una lista desplegable de elementos que se pueden seleccionar a la vez. Los filtros de valores múltiples permiten que se muestren más marcas a la vez.
    
    ![Dos menús desplegables, uno con un solo valor para la categoría del producto y el otro con varios valores para la fecha y el año del pedido.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_filters_dropdown.png)

Para mostrar un filtro, haga clic con el botón derecho en el campo que desea utilizar como filtro y, luego, seleccione Mostrar filtro.

![Menú contextual para un campo en el panel Datos con "Agregar a la hoja" seleccionado.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_showfilter_date.png)

Para seleccionar el modo de filtro, vaya al menú desplegable de un filtro y seleccione un filtro Valor individual (lista), Valor individual (lista desplegable), Valores múltiples (lista) o Valores múltiples (lista desplegable).

![Menú contextual de filtro con una lista de opciones de filtro, que incluyen valor único, valores múltiples, solo valores relevantes, todos los valores en la base de datos, incluir valores y excluir valores.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_selectfiltertype.png)

Dado que el gráfico de líneas es una lista de valores únicos, podemos eliminar la opción Todos del filtro. En el menú desplegable del filtro, seleccione Personalizar y, luego, borre la opción Mostrar valor "Todo".

![Un menú contextual de filtro con la opción Mostrar valor "Todos" seleccionada.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_hideshowall.png)

Así se reduce el nivel de marcas en la vista y se evita la sobrecarga cognitiva para los consumidores del dashboard.

<table><tbody><tr><th style="text-align: left;">Menos accesible: demasiadas marcas</th><th style="text-align: left;">Más accesible: menos marcas en la vista</th></tr><tr><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard14.png" alt="Gráfico de líneas que muestra las ventas mensuales por tipo de producto, con líneas diferenciadas para cada categoría de producto."></td><td><img src="https://help.tableau.com/current/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard15.png" alt="Gráfico de líneas que muestra las tendencias de ventas mensuales por categoría de producto, con líneas diferenciadas para accesorios, fotocopiadoras, máquinas, teléfonos y tecnología."></td></tr></tbody></table>

Para obtener más información, consulte [Utilizar filtros para reducir el número de marcas de una vista](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/accessibility_create_view.htm#UseFiltersInViews).

Otra forma de que se pueda consumir la visualización más fácilmente es

### Añadir subtítulos y leyendas

Para que los usuarios disfruten de una mayor claridad, podemos añadir un **objeto de texto** con una descripción del dashboard e instrucciones sobre cómo interactuar con él, incluyendo cómo usar los filtros y las leyendas. Para añadir un objeto de texto:

1. Arrastre Texto del menú Objetos al dashboard.  
    ![Una variedad de objetos del dashboard, incluidos texto, imágenes, páginas web, botones y extensiones.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard16.png)
2. Use la ventana **Editar texto** para añadir texto que explique el propósito del dashboard y cómo usarlo.

También puede añadir subtítulos de gráfico al dashboard. El texto del subtítulo predeterminado ofrece un resumen de la vista, pero lo puede modificar para proporcionar un mejor contexto. Para ello, haga clic en un gráfico del dashboard y seleccione **Subtítulo** en el menú desplegable **Más opciones**.

![Una lista completa de acciones que se pueden realizar en una hoja dentro de un dashboard, como navegar a la hoja, duplicarla, ajustar su visualización, agregar títulos, leyendas, filtros o resaltadores, mostrar el control de página o la barra de herramientas de vista, usar la hoja como filtro, ignorar acciones, configurarla como flotante, seleccionar el contenedor de diseño o eliminarla del dashboard.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboard18.png)

Además, podemos actualizar los títulos de las leyendas para que hagan referencia a los gráficos asociados y reducir la cantidad de texto redundante que consumen los lectores de pantalla. Para ello, haga doble clic en el título de la leyenda o haga clic con el botón derecho y seleccione **Editar título** para añadir o editar texto en la ventana **Editar título de filtro**.

El resultado es un dashboard sin texto redundante que incluye una explicación de los subtítulos del dashboard y del gráfico.

![Un gráfico de barras y un gráfico de líneas muestran las ventas de Supertienda por categoría de producto y región, y las ventas mensuales por tipo de producto, respectivamente.](/tableau/current/es-es/public/desktop/es-es/Img/access_dashboardafter.png)