--- schema_version: "1" id: 4c47eac637f75aeae8045bfa1b4ad8928fc1b11208194b37c485a85835af574d title: Configurar alertas controladas por datos collection: tableau version: current locale: es-es portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/es-es/online/data_alerts_admin.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/online/es-es/data_alerts_admin.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: e016c65cf71493c7b64178cf808d8a31a2e343b1b44fc77504f9175069c17aef description: Set up, manage, and fix data-driven alerts on Tableau Cloud or Tableau Server as a site administrator. --- [Saltar al contenido principal](#main-content) # Configurar alertas controladas por datos Cuando los datos alcanzan unos umbrales importantes para su negocio, las alertas controladas por datos envían notificaciones por correo electrónico de forma automática a las personas clave que especifiquen los usuarios. Como administrador de Tableau Cloud puede configurar alertas controladas por datos igual que las suscripciones. Para obtener información sobre cómo crean y administran los usuarios estas alertas, consulte [Enviar alertas basadas en datos](https://help.tableau.com/current/pro/desktop/es-es/help.htm#data_alerts.htm) en la ayuda del usuario de Tableau. ## Administrar todas las alertas controladas por datos de un sitio 1. En la parte superior de la ventana del navegador, haga clic en Tareas y luego en Alertas. 2. Seleccione cualquier alerta que quiera actualizar. 3. En el menú Acciones, haga cualquiera de los siguientes: - Añádase o quítese como destinatario. - Edite las alertas para modificar los umbrales de datos, las programaciones de entrega y la lista completa de destinatarios. - Cambie la propiedad de las alertas a otros usuarios o elimine alertas. ## Deshabilitar las alertas controladas por datos de un sitio Las alertas controladas por datos se admiten de forma predeterminada en todos los sitios, pero los administradores las pueden deshabilitar en algunos de ellos. 1. Mientras ve un sitio, haga clic en Configuración en el panel de navegación a la izquierda. 2. En Alertas basadas en datos, desactive Permitir que los usuarios creen alertas y reciban correos electrónicos de alerta. 3. Haga clic en Guardar. ## Suspender alertas basadas en datos ### Reanudar alertas suspendidas Si una alerta falla un número determinado de veces, se recibe un correo electrónico de notificación donde se informa de que la alerta se ha suspendido. Los administradores o los propietarios de las alertas pueden reanudar una alerta suspendida de varias formas: - En la sección Tareas > Alertas de las páginas web de Tableau, se muestra el icono ![Icono de suspender alertas de datos.](/tableau/current/es-es/online/es-es/Img/suspend.jpg) en la columna Última comprobación para indicar que la alerta está suspendida. Seleccione … > Reanudar alerta para reanudar la alerta. - Haga clic en **Reanudar alerta** en el correo electrónico de notificación para reanudarla. La notificación le permite reanudar la alerta o le indica que la vista ha cambiado y la alerta debe eliminarse. - Desde el panel Alertas de la vista o el libro de trabajo afectados. Para reanudar la alerta desde una vista o un libro de trabajo, seleccione **Alerta** para abrir el panel Alertas. Junto a la alerta suspendida aparece un icono. Seleccione Acciones > Reanudar alerta en la alerta afectada para reanudar. Los propietarios de la alerta reciben una notificación por correo cuando la alerta vuelve a funcionar. ## Identificar y corregir alertas erróneas Como administrador, puede identificar de forma proactiva alertas erróneas de las que los usuarios podrían no ser conscientes. Para comprobarlo: 1. Seleccione Estado en el menú Sitio. 2. Seleccione Tareas de fondo (excepto extracciones). 3. En el menú desplegable Tarea, seleccione Comprobar si la condición de la alerta de datos es verdadera.. 4. En el extremo derecho, haga clic en Error para ver una lista de alertas erróneas.. 5. Sitúese sobre el icono de error rojo para mostrar una descripción emergente con detalles de la alerta. Para determinar el propietario de la alerta, busque su número de identificación en la [tabla data\_alerts](https://help.tableau.com/current/server/es-es/data_dictionary.htm#data_alerts_anchor) del repositorio de Tableau Cloud. (En el área de [administración de alertas](#Manage) de un sitio, también puede buscar el nombre de la alerta que sigue al número, pero tenga en cuenta que varias alertas distintas pueden usar el mismo nombre.) **Nota:** Los propietarios de las alertas recibirán una notificación de forma automática cuando una alerta falle diez veces. Los administradores pueden personalizar cuándo recibirán notificaciones los propietarios de las alertas. ![Una alerta de datos de verificación con información sobre la alerta y el ID de alerta de datos resaltado.](/tableau/current/es-es/online/es-es/Img/alert_failure.png) Las alertas erróneas se suelen deber a cambios de contenido en Tableau Cloud. Anime a los usuarios a volver a crear alertas si se producen cambios como los siguientes: - Se ha quitado un libro de trabajo, una vista o un campo de datos o se le ha cambiado el nombre. - Caducan las credenciales de base de datos incrustadas en libros de trabajo. - Las alertas basadas en datos requieren credenciales insertadas para las conexiones en tiempo real; actualmente, las alertas no admiten el uso de OAuth. - Una fuente de datos deja de ser accesible.