---
schema_version: "1"
id: 85a28934036cb24f22cb62d75d95870a9692189988edc45d084be0ce3de6c68b
title: Uso del desinstalador de la interfaz de usuario
collection: tableau
version: current
locale: es-es
portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/es-es/desktopdeploy/desktop_deploy_uninstall_ui.md
canonical_url: https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/es-es/desktop_deploy_uninstall_ui.htm
source_site: help.tableau.com
content_type: documentation
content_hash: d83102dd17d19dde12d74da716441754fc66007efd10a4be56f5c401267ec7a8
description: Uninstall Tableau Desktop or Prep Builder using the user interface uninstaller.
---
[Saltar al contenido principal](#main-content)

# Uso del desinstalador de la interfaz de usuario

Puede tener varias instalaciones de Tableau Desktop y Tableau Prep Builder en su equipo. Si desea eliminar versiones anteriores o desea realizar una instalación limpia con la configuración predeterminada, puede eliminar completamente los productos, incluidas las preferencias, el estado de la aplicación guardada y los archivos de muestra.

**Windows**

1. Vaya a Panel de control > Programas > Programas y funcionalidades.
2. En la lista de programas, haga clic con el botón derecho en el producto Tableau y seleccione Desinstalar/Cambiar.
3. En el menú Modificar configuración, seleccione Desinstalar.
4. Vaya a C:/Program Files/Tableau.
5. Elimine la carpeta <versión\> de Tableau correspondiente a la versión del producto de Tableau que desinstaló.

**Mac**

1. En la carpeta Aplicaciones, elimine la aplicación Tableau.
2. En la carpeta Documentos, elimine Mi repositorio de Tableau. Asegúrese de conservar los archivos creados por el usuario. Como alternativa a la eliminación de Mi repositorio de Tableau, puede cambiar el nombre de la carpeta. Por ejemplo: _Copia de seguridad de Mi repositorio de Tableau_.
3. Desde Preferencias en la carpeta Biblioteca, elimine todos los archivos cuyos nombres comiencen con com.tableau.
4. Desde Estado de aplicación guardado en la carpeta Biblioteca, elimine todas las carpetas cuyos nombres comiencen con com.tableau.

Algunas carpetas están ocultas en el Mac.

- Para mostrar las carpetas ocultas, pulse Comando+Mayús+Punto.
- Para navegar a carpetas ocultas:
    1. ​ En Finder, seleccione Ir > Ir a la carpeta... (Comando+Mayús+Z)
    2. En el cuadro de diálogo, escriba el nombre de la carpeta, como ~/Library/Preferencias.

> El ~ es un atajo para el directorio de inicio del usuario actual, ubicado en /Users/ <_nombre de usuario_\>. Si varios usuarios usan Tableau Desktop o Tableau Prep en la computadora afectada, repita los pasos 2 a 4 para cada usuario.