--- schema_version: "1" id: 4ab69cbe3f565744d469ea1a4861ff5818c2c60d8ab020099590c1e84ea844c7 title: Aktualisieren oder Deaktivieren Ihres Product Keys collection: tableau version: current locale: de-de portal_url: https://docs.salesforce.com/tableau/current/de-de/desktopdeploy/desktop_deploy_cli_refresh_key.md canonical_url: https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/de-de/desktop_deploy_cli_refresh_key.htm source_site: help.tableau.com content_type: documentation content_hash: 184d0b397c95630872657488b5d9b455f5aeb219ca6b6027ee6b4567be3de019 description: Refresh or deactivate Tableau Desktop and Prep Builder product keys from the command line. --- [Zum Hauptinhalt springen](#main-content) # Aktualisieren oder Deaktivieren Ihres Product Keys Wenn Sie ein neues Subscription erwerben, müssen Sie Ihre(n) Produktschlüssel aktualisieren. Wenn Sie Ihr Tableau-Produkt auf einem Computer entfernen oder auf einen anderen Computer verlegen möchten, müssen Sie den Produktschlüssel deaktivieren. Eine Liste aller in Tableau Prep unterstützten Befehlszeilenoptionen finden Sie in der [Tableau Prep-Befehlszeilenreferenz](https://help.tableau.com/current/prep/de-de/prep_command_line_reference.htm). **Hinweis:** Wenn Sie Anmeldungsbasierte Lizenzverwaltung oder den ATR-Dienst verwenden, um Tableau Desktop\-Lizenzen zu verwalten, benötigen Sie diese Befehle nicht, um Tableau zu aktualisieren oder zu deaktivieren. Weitere Informationen zu Anmeldungsbasierte Lizenzverwaltung finden Sie unter [license\_lblm.htm](https://help.tableau.com/current/server/de-de/license_lblm.htm "Login-basierte Lizenzverwaltung"). Weitere Informationen zum ATR-Dienst finden Sie unter [Konfigurieren von virtuellem Desktop-Support](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/de-de/desktop_deploy_license_deactivate.htm). ## Aktualisieren des Produktschlüssels Wenn Sie einen alten Produktschlüssel haben, müssen Sie beim Erwerb einer neuen Subscription Ihre Produktschlüssel aktualisieren. Beim Aktualisieren von Produktschlüsseln werden die Produktschlüssel mit dem neuen Datum aktualisiert und die neuen Ablaufdaten angezeigt. Wenn Sie einen Produktschlüssel vor dem Ablaufdatum für ein Abonnement (Laufzeit) aktualisieren, ändert sich der Produktschlüssel nicht, aber das Ablaufdatum wird geändert. Der Produktschlüssel ändert sich am Ablaufdatum oder kurz danach. Wenn der Produktschlüssel für ein Abonnement (Laufzeit) nicht aktualisiert wird und abgelaufen ist, funktioniert Tableau nicht mehr, und Sie müssen einen neuen Produktschlüssel im Tableau-Kundenportal aktivieren. Wenn der Produktschlüssel hingegen unbefristet ist (Legacy) und seine Wartung abgelaufen ist, wird Tableau weiterhin ausgeführt, aber Sie haben erst dann Zugriff auf Upgrades, wenn die Wartung erneuert wurde. Aktualisieren Sie nach dem Erneuern der Wartung den vorhandenen Produktschlüssel, um das Ablaufdatum der Wartung zu aktualisieren. Der Produktschlüssel wird nie geändert. **Hinweis:** Sie können den Produktschlüssel nicht aktualisieren, wenn Tableau Desktop offline ist. Wenn Sie Tableau Desktop im Offlinemodus aktivieren, müssen Sie über das Tableau-Kundenportal einen neuen Schlüssel abrufen und aktivieren. Um Ihren Tableau Desktop-Produktschlüssel über die Befehlszeile zu aktualisieren, verwenden Sie die Option `-refresh`. Wenn Sie einen Tableau Server-Product Key mithilfe von automatischen Skripten aktualisieren möchten, finden Sie weitere Informationen unter [Automatisieren von Lizenzierungsaufgaben](https://help.tableau.com/current/server/de-de/license_automating.htm) in der Tableau Server-Hilfe. ### Windows Führen Sie die Datei `tableau.exe` mit der Option `-refresh` und einem Product Key aus. Beispiel: `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau \bin\tableau.exe" -refresh` ### Mac Führen Sie die Option `-refresh` für das Tableau-Objekt im Pfad `/Applications` aus: `./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -refresh` ## Automatisches Aktualisieren von Produktschlüsseln mit Keine-Ausfallzeit-Lizenzierung Ab der Tableau-Version 2021.1 müssen mit dem Internet verbundene Tableau Desktop\- und Tableau Prep Builder\-Benutzer ihre Product Keys nicht mehr manuell aktualisieren. Befristete Lizenzen werden ab 14 Tagen vor Ablauf des Abonnements automatisch aktualisiert, sobald der Benutzer bei Tableau Desktop oder Tableau Prep Builder angemeldet ist, ohne dass eine Aktion erforderlich ist. Permanente Product Keys werden nicht automatisch aktualisiert und müssen manuell über die Menüoption Product Keys verwalten aktualisiert werden. Tableau Desktop und Tableau Prep Builder versuchen, einen aktiven Produktschlüssel im Hintergrund zu aktualisieren. Die Benutzer werden 14 Tage vor Ablauf der Lizenz gewarnt, wenn die Hintergrundaktualisierung fehlschlägt. Tableau versucht dreimal, einen Product Key zu aktualisieren (bei 14 Tagen, 2 Tagen und einem Tag vor Ablauf der Lizenz), um die Verlängerung der Lizenzlaufzeit als Folge Ihrer Abonnementverlängerung vorzunehmen. Der Product Key wird nicht aktualisiert, es sei denn, ein Tableau Desktop\-Benutzer meldet sich während dieser Zeit bei Tableau Desktop an. Für Benutzer, die sich nicht täglich bei Tableau Desktop anmelden, müssen die Product Keys über die Menüoption Product Keys verwalten aktualisiert werden. ## Deaktivieren eines Product Keys > [!TIP] > > **Hinweis**: Wenn Sie einen Product Key für Tableau Server mit automatischen Skripten deaktivieren möchten, finden Sie in der Tableau Server-Hilfe unter [Automatisieren von Lizenzierungsaufgaben](https://help.tableau.com/current/server/de-de/license_automating.htm) weitere Informationen. Wenn Sie Tableau Desktop oder Tableau Prep Builder auf einen anderen Computer verschieben möchten oder von einem Computer entfernen müssen, sollten Sie den Produktschlüssel deaktivieren. Zum Abrufen und Deaktivieren eines Produktschlüssels für Tableau Desktop oder Tableau Prep Builder, ohne ihn auf einem bestimmten Computer manuell entfernen zu müssen, starten Sie Tableau über die Befehlszeile mit der Option `-return` . Diese Option verwendet einen Parameter, nämlich den Product Key. Wenn Sie den ATR-Dienst verwenden, um Tableau Desktop\-Lizenzen zu verwalten, benötigen Sie diese Befehle nicht, um Tableau zu aktualisieren oder zu deaktivieren. Weitere Informationen zum ATR-Dienst finden Sie unter [Konfigurieren von virtuellem Desktop-Support](https://help.tableau.com/current/desktopdeploy/de-de/desktop_deploy_license_deactivate.htm). Sie können den Product Key auch während der Deinstallation deaktivieren (nur Windows Desktop). Weitere Informationen finden Sie unter [Deaktivieren von Product Keys während der Deinstallation (nur Windows Desktop)](#deactivate_uninstall). ### Windows Führen Sie die Datei "tableau.exe" mit der Option `-return` und einem Product Key aus, wie im folgenden Beispiel dargestellt: `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau \bin\tableau.exe" -return ` oder `start/wait " "C:\Program Files\Tableau\Tableau Prep Builder \Tableau Prep Builder.exe" -return ` ### Mac Führen Sie die Option `-return` für das Tableau-Objekt im Pfad `/Applications` aus: `./Applications/Tableau.app/Contents/MacOS/Tableau -return ` oder `"./Applications/Tableau Prep Builder .app/Contents/MacOS/Tableau Prep Builder" -return ` ### Deaktivieren von Product Keys während der Deinstallation (nur Windows Desktop) Sie können unbefristete Produktschlüssel (oder Abonnements in Version 2018.3 und höher) über die Befehlszeile deaktivieren, wenn Sie Tableau Desktop unter Windows mit der Installationsoption `RECLAIMLICENSE=1` deinstallieren. Beispiel: `tableauDesktop-64bit-2025-3-1.exe /uninstall /quiet /norestart ACCEPTEULA=1 RECLAIMLICENSE=1` Wenn Sie eine Lizenz zurückfordern, wird dadurch die Lizenzierung von Tableau Desktop aufgehoben, und die Aktivierung kehrt zu dem zugehörigen Produktschlüssel für eine zukünftige Verwendung zurück. "Tableau.exe" führt einen `-return`\-Befehl zu Beginn der Deinstallation aus, um die aktiven (un-)befristeten Product Keys zu deaktivieren.