このセットアップガイドにより、ユーザーは SFTP を介して既存の顧客データ、商品データ、注文データを Manufacturing Cloud にアップロードできます。データは、csv または xlsx 形式でエクスポートして Salesforce の読み込むことができます。
アーキテクチャの概要
Manufacturing Cloud へのデータの読み込み
機能的な考慮事項
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顧客データ、商品データ、注文データは、csv または xlsx 形式にする必要があります。
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注文が既存の顧客と商品にアタッチされるように、顧客データと商品データを Manufacturing Cloud に読み込んでから注文データを読み込む必要があります。
技術的な考慮事項
このセクションでは、ソリューション設計に関する技術的な考慮事項と制約についてリストします。
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csv および xlsx ファイルは、以下で指定される形式にする必要があります。
-
注文の顧客データと商品データを参照するには、MDM 実装が必要です。
処理ロジック
-
SFTP CIM ハンドラーは、sftp の場所にあるファイルを読み取り、レコードをそれぞれの CIM 構造に変換して、関連するオブジェクトのレコードを顧客、商品、注文変換にパブリッシュします。
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対応するプロセス API は、CIM 形式のメッセージを処理し、対応するシステム API を介してデータを Manufacturing Cloud に挿入します。
ファイルの設定
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sftp インテグレーションは、*.csv 拡張子のカンマ区切りテキストファイルまたは *.xlsx 拡張子の Microsoft Excel ファイルのみを読み取ることができます。
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Excel ファイルの場合、すべてのデータが 1 つのタブに含まれていて、タブ名がそれぞれ CustomerInfo、OrderInfo、ProductInfo になっていることを確認します。
ファイルの形式
顧客ファイルの形式
| 項目名 | 項目の説明 | コメント |
|---|---|---|
ExternalId |
外部システムの顧客 ID |
必須項目 |
FirstName |
関係者の名 |
個人の場合は必須 |
MiddleName |
関係者のミドルネームのイニシャル |
個人の場合は省略可能な項目 |
LastName |
関係者の姓 |
個人の場合は必須 |
OrgAccountName |
組織名 |
組織の場合は必須 |
EmailAddress |
メールアドレス |
省略可能 |
EmailType |
メール種別 (Home や Work など) |
省略可能 |
PhoneNumber |
電話番号 |
省略可能 |
InternationalCode |
電話の国コード |
省略可能。デフォルトは「001」 |
PhoneType |
電話種別 |
省略可能。デフォルトは「Home」 |
PhoneExt |
電話内線 |
省略可能 |
AddressLine1 |
町名・番地 |
省略可能 |
AddressLine2 |
町名・番地 |
省略可能 |
City |
市区郡名 |
省略可能 |
State |
都道府県名 |
省略可能 |
Country |
国名 |
省略可能。デフォルトは「USA」 |
PostalCode |
郵便番号 |
必須 |
AddressType |
住所種別 (Home や Work など) |
省略可能。デフォルトは「Home」 |
注文ファイルの形式
| 項目名 | 項目の説明 | コメント |
|---|---|---|
Id |
注文 ID |
省略可能 |
Name |
注文名 |
必須 |
OrderNumber |
注文番号 |
必須 |
説明 |
注文の説明 |
省略可能 |
TotalPriceAmount |
注文の総額 |
必須 |
AccountId |
アカウント ID |
必須 |
TotalDeliveryFeeAmount |
送料 |
省略可能 |
EffectiveDate |
注文日 |
必須 |
ExternalId |
外部システムの注文 ID |
省略可能 |
ProductCode |
注文した品目の商品 SKU コード |
必須 |
ProductDescription |
注文した品目の商品の説明 |
省略可能 |
OrderedQuantity |
注文数量 |
必須 |
UnitPriceAmount |
商品の単価 |
必須 |
TotalPriceAmount |
すべての品目の総額 |
必須 |
OrderProductNumber |
税込総額 |
必須 |
TotalTaxAmount |
消費税の総額 |
必須 |