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title: Linux サービスのトラブルシューティング
collection: mulesoft
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# Linux サービスのトラブルシューティング

以下のトピックでは、サービスの問題の考えられる原因とトラブルシューティング方法について説明します。

- [Flex Gateway サービスが実行できない](#flex-gateway-service-failed-to-run)
- [その他のサービスが実行できない](#other-services-failed-to-run)

## [](#flex-gateway-service-failed-to-run)Flex Gateway サービスが実行できない

`systemctl list-units flex-gateway*`​ コマンドの実行後、​`flex-gateway.service`​ の状況に ​`failed`​ と表示されます。

### [](#診断)診断

サービスの問題を診断するには、次のコマンドを実行します。

```ssh
journalctl -u flex-gateway
```

#### [](#エラー-1-panic-could-not-read-platform-configuration-パニック-プラットフォーム設定を読み込めませんでした)エラー 1: 「Panic: could not read platform configuration (パニック: プラットフォーム設定を読み込めませんでした)」

`journalctl`​ コマンドの出力には次の行が含まれます。

```ssh
flex-agent[3253]: panic: could not read platform configuration: open : no such file or directory
```

この問題は、登録時に作成されたファイルに対して ​`chmod`​ を実行することで解決できます。

## [](#other-services-failed-to-run)その他のサービスが実行できない

該当のエラーが表示されない場合、Flex Gateway を再起動します。

```ssh
sudo ldconfig
sudo systemctl restart flex-gateway
```