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title: 承認済みメンバーが作成されない、または承認済みメンバーにメールが送信されない
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# 承認済みメンバーが作成されない、または承認済みメンバーにメールが送信されない

Winter '20 Salesforce 組織でメンバー承認ワークフローがアクティブなときに、メンバーを承認して画面を更新すると、そのメンバーがリストから削除されて新規ユーザーの作成や新規ユーザーメールの送信が行われない場合、承認者の言語を​`英語`​に設定するか、承認者の言語を追加します。

承認者の言語を英語に設定するには、​`SelfRegister`​ コンポーネントで承認者ユーザーを設定し、ロケールを​`英語`​に設定します。

承認者の言語を追加する手順は、次のとおりです。

1. Salesforce の \[設定\] を開きます。
2. \[会社の設定\] を開きます。
3. \[言語設定\] を開きます。
4. エンドユーザー言語を有効にするか、プラットフォーム専用言語を有効にするか、その両方を有効にすることで、適切な言語とロケールを有効にします。
5. 承認者のユーザープロファイルに一致する言語を表示言語のリストに追加します。