彈性 - 持續規劃

建立備份與還原功能模式

深入瞭解結構良好的 適應性 → 彈性 → 連續性計畫 → 建立備份與還原功能

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
優良的外觀為何?
模式
平台 | 公司 ✅ 測試計畫和測試記錄顯示資料還原每年至少在完整或部分複製 Sandbox 中進行兩次測試
平台 | 公司 ✅ 備份會儲存在僅授權使用者可存取的安全位置
平台 | 文件 ✅ 資料與中繼資料皆有備份與還原策略

業務連續性模式

深入瞭解結構良好的適應性 → 彈性 → 持續規劃 → 業務連續性

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
優良的外觀為何?
模式
平台 | 公司 ✅ 採用「復原優先」心態,專注於盡快使優先順序最高的業務功能和功能無法受到影響
平台 | 公司 ✅ 有維護排程可供檢閱 BCP 測試計畫
平台 | 文件 ✅ BCP 已存在,其中包含:如果 Salesforce 無法使用,可繼續處理或分級資料的步驟、可能觸發使用 BCP 的事件清單、BCP 測試的步驟和間隔
平台 | 文件 ✅ 您的 BCP 包含上游與下游系統和相依性

技術連續性模式

深入瞭解結構良好的適應性 → 彈性 → 持續規劃 → 技術持續性

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
優良的外觀為何?
模式
平台 | 公司 ✅ 您已評估是否需要建立有意冗餘或失敗的系統
平台 | 公司 ✅ 盡可能自動化事件復原策略
平台 | 文件 ✅ 您 BCP 帳戶的其他資源或中斷程序小組可能需要有效回應事件
平台 | 測試計畫 ✅ 系統會考慮與程序和人員相關的 BCP 區域

建立備份與還原功能反模式

深入瞭解結構良好的 適應性 → 彈性 → 連續性計畫 → 建立備份與還原功能

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
要避免什麼?
Anti-Pattern
平台 | 公司 ⚡️ 沒有資料還原流程,或資料還原流程未經測試
平台 | 公司 ⚡️ 備份並非人類可讀
平台 | 公司 ⚡️ 備份會儲存在未經授權的業務使用者可存取的位置
平台 | 文件 ⚡️ 不存在備份與還原策略,或策略不完整 (僅適用於資料或中繼資料,不適用於兩者)

業務連續性防模式

深入瞭解結構良好的適應性 → 彈性 → 持續規劃 → 業務連續性

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
要避免什麼?
Anti-Pattern
平台 | 公司 ⚡️「修正問題」心態是事件管理的唯一方法
平台 | 公司 ⚡️ 不會定期重新整理 BCP 測試計畫
平台 | 文件 ⚡️ 您的 BCP 僅包含 Salesforce
平台 | 文件 ⚡️ 不存在或不完整的 BCP

技術連續性反模式

深入瞭解結構良好的適應性 → 彈性 → 持續規劃 → 技術持續性

要在哪裡尋找?
產品區域 | 位置
要避免什麼?
Anti-Pattern
平台 | 公司 ⚡️ 您尚未評估有意冗餘或失敗系統的需求
平台 | 公司 ⚡️ 事件復原策略完全為手動
平台 | 文件 ⚡️ 您的 BCP 不包含作業支援需求
平台 | 測試計畫 ⚡️ 不會考慮與程序和人員相關的 BCP 區域