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title: Confiável
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  - Bem arquitetado
  - Architect Site Content Repo
updated_at: 2025-10-01T00:00:00Z
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> Leia sobre nossas agendas de atualização [aqui](/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/contributors).

## Introdução

Uma solução do Salesforce **confiável** protege as empresas e as partes interessadas. Uma solução bem projetada para ser **confiável** é segura, compatível e confiável.

Soluções **seguras** controlam o acesso e protegem os dados.<br>
As soluções **compatíveis** seguem diretrizes legais e éticas.<br>
Soluções **de confiança** operam de forma eficiente e confiável.<br>

Criar uma solução **confiável** requer um planejamento cuidadoso. Você precisa entender o contexto dos negócios e/ou setor que sua solução atende. Qual é a tolerância de risco geral do negócio? Que tipo de dados entrarão e sairão do sistema? O Salesforce servirá como um sistema de registro ou ponto de armazenamento para dados com considerações de segurança, conformidade ou ética especializadas? Quais são os regulamentos e padrões de conformidade relevantes? Há padrões adicionais específicos da empresa? O Salesforce é um sistema crítico para os negócios? Há picos sazonais ou condicionais no tráfego ou no uso do sistema que você precisa considerar?

Para chegar a uma solução **confiável**, você precisa se associar a partes interessadas em todo o negócio. Você deve ter uma visão clara dos tipos de usuários e sistemas que precisarão de acesso à sua solução, bem como dos dados e permissões necessários para concluir o trabalho. Você precisa entender os requisitos legais e do setor, bem como políticas e padrões internos. Você precisa trabalhar com equipes de desenvolvimento e manutenção para garantir que os recursos estejam acessíveis e atendam os usuários de maneira uniforme. Você precisará planejar a disponibilidade e o desempenho da solução, mesmo em momentos de interrupção ou crescimento rápido. Nada é mais essencial para uma solução bem arquitetada do que ser **confiável**.

As seções a seguir fornecem orientação mais aprofundada para as principais considerações de uma arquitetura de soluções **confiáveis**.

## Visão geral confiável

<table>
<tbody>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="3" class="guide-table-roadmap"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/secure">Seguro</a></th>
        </tr>
        <tr>
        <td colspan="3">Um sistema seguro protege a empresa, as partes interessadas e os dados. Arquiteturas seguras garantem que apenas usuários aprovados possam obter acesso, restringir o acesso do usuário ao que é essencial para o trabalho e proteger os dados no sistema contra compromissos.</td>
        </tr>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/secure#segurança-organizacional">Segurança organizacional</a></th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/secure#segurança-da-sessão">Segurança da sessão</a></th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/secure#segurança-de-dados">Segurança de dados</a></th>
        </tr>
        <tr>
            <td>Autenticação <br>Autorização</td>
            <td>Gerenciamento de sessão<br>Acesso ao dispositivo <br>Detecção e resposta a ameaças</td>
            <td>Compartilhamento e visibilidade <br>Uso da criptografia</td>
        </tr>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="3" class="guide-table-roadmap"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/compliant">Conformidade</a></th>
        </tr>
        <tr>
        <td colspan="3">As soluções em conformidade seguem diretrizes legais e éticas. Arquiteturas em conformidade seguem os regulamentos legais e os padrões do setor, respeitam políticas éticas e atendem a todos os usuários de modo justo.</td>
        </tr>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/compliant#adesão-legal">Atenção jurídica</th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/compliant#padrões-éticos">Padrões Éticos</th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/compliant#acessibilidade">Acessibilidade</th>
        </tr>
        <tr>
            <td>Privacidade de dados <br>Localização</td>
            <td>Políticas da empresa <br>Inteligência artificial</td>
            <td>Entrada de dados <br>Navegação</td>
        </tr>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="3" class="guide-table-roadmap"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/reliable">Confiável</a></th>
        </tr>
        <tr>
        <td colspan="3">Soluções confiáveis operam de modo eficiente e confiável sob uma variedade de condições. Arquiteturas confiáveis estão disponíveis quando e onde os usuários esperam, têm um desempenho consistente e têm escala com os negócios.</td>
        </tr>
        <tr>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/reliable#disponibilidade">Disponibilidade</th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/reliable#desempenho">Desempenho</th>
            <th scope="colgroup" colspan="1"><a href="/docs/architect/pt-br/well-architected/guide/reliable#escalabilidade">Escalabilidade</th>
        </tr>
        <tr>
            <td>Gerenciamento de risco <br>Mitigação de falha </td>
            <td>Transmissão <br>Latência</td>
            <td>Modelagem de dados <br>Volume de dados </td>
        </tr>
        </tbody>
</table>
