Padrão de funcionalidades de backup e restauração de construção
Saiba mais sobre bem-construído Adaptable → Resilient → Continuity Planning → Criando recursos de backup e restauração
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
Qual é a aparência de um bom? Padrão |
|---|---|
| Plataforma | Empresa | ✅ Planos de teste e registros de teste mostram que as restaurações de dados são testadas em um sandbox de cópia total ou parcial pelo menos duas vezes por ano |
| Plataforma | Empresa | ✅ Os backups são armazenados em um local seguro acessível apenas por usuários autorizados |
| Plataforma | Documentação | ✅ Há uma estratégia de backup e restauração para dados e metadados |
Padrão de continuidade dos negócios
Saiba mais sobre bem-construído adaptável → Resiliente → Planejamento de continuidade → Continuidade dos negócios
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
Qual é a aparência de um bom? Padrão |
|---|---|
| Plataforma | Negócios | ✅ Uma mentalidade "recuperação em primeiro lugar" é adotada com foco em remover os recursos e as funções de negócios de prioridade mais alta do impacto assim que possível |
| Plataforma | Negócios | ✅ Há uma agenda de manutenção para revisão de planos de teste do BCP |
| Plataforma | Documentação | ✅ Existe um CCO contendo: etapas para continuar processando ou classificando dados se o Salesforce ficar indisponível, uma lista de eventos que podem acionar o uso do CCO, etapas e intervalos para testes de CCO |
| Plataforma | Documentação | ✅ Seu CCO inclui sistemas e dependências a montante e a jusante |
Padrão de continuidade da tecnologia
Saiba mais sobre bem-construído Adaptável → Resiliente → Planejamento de continuidade → Continuidade da tecnologia
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
Qual é a aparência de um bom? Padrão |
|---|---|
| Plataforma | Negócios | ✅ Você avaliou se precisa criar sistemas intencionais de redundância ou fall-over |
| Plataforma | Negócios | ✅ As táticas de recuperação de incidentes são automatizadas sempre que possível |
| Plataforma | Documentação | ✅ Suas equipes do BCP contam com recursos adicionais ou procedimentos de detalhes podem precisar responder a incidentes de modo eficaz |
| Plataforma | Planos de teste | ✅ As áreas do seu CCO relacionadas a processos e pessoas são consideradas |
Antipadrão de criação de funcionalidades de backup e restauração
Saiba mais sobre bem-construído Adaptable → Resilient → Continuity Planning → Criando recursos de backup e restauração
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
O que evitar? Antipadrão |
|---|---|
| Plataforma | Empresa | ⚡️ Não há nenhum processo de restauração de dados ou o processo de restauração de dados não foi testado |
| Plataforma | Empresa | ⚡️ Os backups não são legíveis por humanos |
| Plataforma | Empresa | ⚡️ Os backups são armazenados em locais que usuários comerciais não autorizados podem acessar |
| Plataforma | Documentação | ⚡️ Uma estratégia de backup e restauração não existe ou a estratégia está incompleta (aplica-se apenas a dados ou metadados, não a ambos) |
Antipadrão de continuidade dos negócios
Saiba mais sobre bem-construído adaptável → Resiliente → Planejamento de continuidade → Continuidade dos negócios
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
O que evitar? Antipadrão |
|---|---|
| Plataforma | Negócios | ⚡️ Uma mentalidade de "corrigir o problema" é a única abordagem para o gerenciamento de incidentes |
| Plataforma | Negócios | ⚡️ Os planos de teste do BCP não são atualizados a intervalos regulares |
| Plataforma | Documentação | ⚡️ Seu BCP inclui apenas o Salesforce |
| Plataforma | Documentação | ⚡️ Um CCO não existe ou está incompleto |
Antipadrão de continuidade da tecnologia
Saiba mais sobre bem-construído Adaptável → Resiliente → Planejamento de continuidade → Continuidade da tecnologia
| Onde procurar? Área de produtos | Local |
O que evitar? Antipadrão |
|---|---|
| Plataforma | Negócios | ⚡️ Você não avaliou a necessidade de redundância intencional ou sistemas de fall-over |
| Plataforma | Negócios | As táticas de recuperação de incidentes são todas manuais |
| Plataforma | Documentação | ⚡️ Seu CCO não inclui necessidades de suporte operacional |
| Plataforma | Planos de teste | ⚡️ As áreas do seu CCO relacionadas a processos e pessoas não são consideradas |