Resiliencia - Planificación de continuidad

Obtenga más información acerca de Adaptable bien diseñado → Resistente → Planificación de continuidad → Fomento de funciones de copia de seguridad y restauración

¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué aspecto tiene? Patrón
Plataforma \| Compañía	✅ Los planes de prueba y los registros de prueba muestran que las restauraciones de datos se prueban en un entorno sandbox de copia completa o parcial al menos dos veces al año
Plataforma \| Compañía	✅ Las copias de seguridad se almacenan en una ubicación segura accesible solo por usuarios autorizados
Plataforma \| Documentación	✅ Existe una estrategia de copia de seguridad y restauración para datos y metadatos

¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué aspecto tiene? Patrón
Plataforma \| Negocios	✅ Se adopta una mentalidad de “recuperación primero” con un enfoque en poner las funciones y capacidades de negocio de mayor prioridad fuera de impacto lo antes posible
Plataforma \| Negocios	✅ Existe una programación de mantenimiento para la revisión de planes de prueba de BCP
Plataforma \| Documentación	✅ Existe un BCP que contiene: pasos para continuar procesando o triajeando datos si Salesforce deja de estar disponible, una lista de eventos que pueden desencadenar el uso del BCP, pasos e intervalos para pruebas de BCP
Plataforma \| Documentación	✅ Su BCP incluye dependencias y sistemas ascendentes y descendentes

¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué aspecto tiene? Patrón
Plataforma \| Negocios	✅ Ha evaluado si necesita crear sistemas de redundancia o fallo intencionados
Plataforma \| Negocios	✅ Las tácticas de recuperación de incidentes están automatizadas siempre que sea posible
Plataforma \| Documentación	✅ Su BCP tiene en cuenta recursos adicionales o procedimientos de ruptura que los equipos podrían necesitar para responder a incidentes de forma efectiva
Plataforma \| Planes de prueba	✅ Las áreas de su BCP relacionadas con procesos y personas se tienen en cuenta

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¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué evitar? Antipatrón
Plataforma \| Compañía	⚠️ No hay ningún proceso de restauración de datos o el proceso de restauración de datos no está probado
Plataforma \| Compañía	⚠️ Las copias de seguridad no son legibles para humanos
Plataforma \| Compañía	⚠️ Las copias de seguridad se almacenan en ubicaciones a las que los usuarios de negocio no autorizados pueden acceder
Plataforma \| Documentación	⚠️ No existe una estrategia de copia de seguridad y restauración o la estrategia está incompleta (se aplica solo a datos o metadatos, no a ambos)

¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué evitar? Antipatrón
Plataforma \| Negocios	⚠️ Una mentalidad de "solucionar el problema" es el único enfoque para la gestión de incidentes
Plataforma \| Negocios	⚠️ Los planes de prueba de BCP no se actualizan a intervalos regulares
Plataforma \| Documentación	⚠️ Su BCP solo incluye Salesforce
Plataforma \| Documentación	⚠️ Un BCP no existe o está incompleto

¿Dónde buscar? Área de producto \| Ubicación	¿Qué evitar? Antipatrón
Plataforma \| Negocios	⚠️ No ha evaluado la necesidad de redundancia intencionada o sistemas de conmutación por error
Plataforma \| Negocios	⚠️ Las tácticas de recuperación de incidentes son todas manuales
Plataforma \| Documentación	⚠️ Su BCP no incluye necesidades de asistencia operativa
Plataforma \| Planes de prueba	⚠️ Las áreas de su BCP relacionadas con procesos y personas no se tienen en cuenta