Los diagramas de panorama del sistema proporcionan una vista integral del ecosistema tecnológico de una organización, ilustrando las relaciones entre productos de Salesforce, sistemas externos y puntos de integración. Estas representaciones visuales ayudan a los arquitectos a comprender la topología completa del sistema, identificar dependencias y planificar implementaciones estratégicas. Sirven como documentación esencial para que las partes interesadas visualicen cómo interactúan diferentes componentes dentro de una arquitectura Customer 360 y admiten objetivos de negocio.
Esta sección contiene 5 diagramas de referencia relacionados con el panorama del sistema:
| Nombre de diagrama | Descripción |
|---|---|
| Panorama del sistema de marketing Customer 360 | Un panorama del sistema para una implementación de Customer 360 Architecture. |
| Paisaje del sistema Agentforce | Un panorama del sistema que captura la mezcla de productos de Salesforce y otros sistemas de tecnología disponibles con Agentforce. |
| Panorama del sistema minorista | Un panorama del sistema mostrando una solución de B2C Commerce y Marketing, indicando la combinación de productos de Salesforce y otras tecnologías implicadas en la implementación. |
| Jerarquía de funciones de Salesforce | Un ejemplo de jerarquía de organización, capturando un subconjunto de funciones con el fin de aclarar la estructura de negocio, las relaciones de personal y los patrones de acceso. |
| Arquitectura de organización única | Diagrama que detalla una estrategia de organización única que admite múltiples unidades de negocio. |