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title: 傑出作業 — 模式
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  - 結構良好的架構
  - Architect Site Content Repo
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# 傑出作業 — 模式

「傑出作業」支柱著重於自動化、DevOps 作法、可觀察性、監視和事件管理,讓作業順利執行並快速復原。這些模式會將支柱的設計原則轉為可檢閱的具體作法:解決方案中要尋找的內容、優良的外觀,以及破壞解決方案的反模式。

## 設計原則

這些模式可實作「傑出作業」支柱的設計原則。請在「傑出[作業」支柱](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence.md)旁邊閱讀這些項目,以取得每個項目背後的完整指引。

- **以可觀察性發展**—從初始版本設計儀器、監視和遠程測量,而不是在出現問題後重新調整。
- **標準化作業程序**—來源控制中的版本組態和作業程序,使其一致執行並減少組態漂移。
- **採用 DevOps 文化**—透過對成果的共用責任,來破壞開發、作業和業務小組之間的孤立。
- **自動化效率**—自動化重複的作業工作,以免除手動工作、減少錯誤並讓作業調整規模。
- **從所有作業事件中學習**—透過無瑕疵的死亡後記錄和作業距離測試,從事件、近乎失敗和成功中汲取學習。

## 如何使用這些模式

每個種類都會將 **模式** (良好外觀) 與 **反模式** (要避免的項目) 配對,以便您依區域檢閱解決方案區域。從您需要的作業成果開始:

- **瞭解系統行為嗎?**使用「**觀察性」**來記錄、監視、追蹤、警示和系統可視性。
- **去除手動作業?**使用 **自動化**來進行流程自動化、基礎結構作為程式碼,以及移除重複的工作。
- **運送是否安全且經常變更?**針對 CI/CD 管道、版本控制、測試自動化和部署策略使用 **DevOps**。
- **準備偵測和解決事件?**使用「**事件管理」**進行偵測、回應程序和死亡後程序。
- **隨著時間改善?**針對 DORA 度量、營運審查、整備評論和學習文化,使用「**持續改善」**。
- **在生產環境中作業的工作人員?**將「**工作人員模式」**用於工作人員生命週期管理、部署自動化和作業監視。

## 模式種類

### [工作人員模式](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-agentic-patterns.md)
工作人員系統的作業傑出模式,包括工作人員生命週期管理、部署自動化和作業監視。

### [自動化](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-automation-patterns.md)
流程自動化、基礎結構代碼和去除手動作業的模式。

### [持續改善](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-continuous-improvement-patterns.md)
DORA 度量的模式、追溯與營運審查、營運整備審查,以及建立學習文化。

### [DevOps](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-devops-patterns.md)
CI/CD 銷售管道、版本控制、測試自動化和部署策略的模式。

### [事件管理](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-incident-patterns.md)
事件偵測、回應程序、死亡後檢查和持續改善的模式。

### [觀察性](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence-observability-patterns.md)
記錄、監視、追蹤、警示和系統可視性的模式。

## 相關資源

- [「傑出作業」支柱](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/operational-excellence.md)—這些模式實作的設計原則和結構指引
- 工作人員企業的[傑出作業](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/agentic-enterprise-operational-excellence.md)—工作人員型解決方案的作業指引
- [結構良好的架構](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/framework.md)—「傑出作業」與其他支柱相同的方式
- [模式與防模式](https://architect.salesforce.com/docs/architect/zh-tw/well-architected/guide/patterns-and-anti-patterns.md)—所有支柱的完整模式庫