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title: 客户个性化流
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products:
  - 参考图表
  - Architect Site Content Repo
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# 客户个性化流

<img style="border:1px solid #e5e5e5;margin:2rem 0rem" src="https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/customer-personalization-flow.webp" alt="客户个性化流 - 显示从 Experience Cloud 站点上的客户交互到 Marketing Cloud 和 Slack 中的后端自动化的端到端信息流中涉及的基于时间的交互。MuleSoft 会编排与后端系统的集成，Slack 会连接团队中的每个人，Marketing Cloud 会关闭与客户旅程的循环。">

## 描述

此图表显示了从 Experience Cloud 站点上的客户交互到 Marketing Cloud 和 Slack 中的后端自动化的端到端信息流中涉及的基于时间的交互。MuleSoft 协调与后端系统的集成，Slack 连接团队中的每个人，Marketing Cloud 通过客户旅程实现闭环。此架构还使用无头 360 和 Data 360 产品。

## 可下载链接

- [路西德](https://lucid.app/lucidchart/editNewOrRegister/b13e3166-d3a1-4621-b275-242638f3f9af)
- [图像](https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/customer-personalization-flow.webp)