Diagramas de referência (reference-diagrams)
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- Arquitetura de integração de dados de cópia zero com o Data 360
- Mapa de capacidade de negócios
- Roteiro de capacidade
- Centro de excelência
- Verificação de reivindicação
- Roteiro do componente
- Fluxo de personalização do cliente
- Paisagem do Sistema de Marketing do Customer 360
- Mapa de funcionalidades técnicas do Data 360
- Notação do modelo de dados do Salesforce
- Ativação em lote do Data 360 e arquitetura de ação conduzida por evento
- Paisagem do sistema Agentforce
- Integrações externas via Http
- Roteiro de recursos
- Plano de liberação do Agentforce
- Roteiro do Agentforce
- Processo de gerenciamento de fidelidade de hotelaria
- Como criar gráficos do Salesforce
- Componentes padrão
- Mapa de funcionalidades do Gerenciamento de fidelidade
- Arquitetura de soluções do Gerenciamento de fidelidade
- Fila
- Paisagem do sistema de varejo
- Hierarquia de papéis do Salesforce
- Mapa de capacidade
- Fluxo do processo de interação
- Roteiro
- Arquitetura de soluções
- Paisagem do sistema
- Arquitetura de implementação do Data 360 Customer Zero
- Arquitetura da organização única
- Roteiro do sistema